This was the first place we ate at in Phú Quốc, and we found it almost by mistake after a long walk.
On our first visit, we were a bit confused by how the menu worked due to a language barrier, even with Google Translate. Despite this, we gave it a try, and the staff brought a mix of everything. At one point, we wondered why they only brought a single chicken wing when we ordered two menus, but we later realised they were being thoughtful and letting us try different items first. Essentially, we could have had unlimited servings if we liked something.
On our second visit, we had a better understanding of how things worked. The concept of a self-cook buffet was cool and added to the experience. We especially enjoyed the pork belly—it was our highlight on both visits.
Although we opted for the middle-tier menu for more variety, including prawns and squid, the overall meat quality was average. The beef was just okay, but the prawns and squid were tasty (though I'm no seafood expert—I even used ChatGPT to learn how to cook the squid, which turned out great!).
The standout aspect here is the service, which was absolutely exceptional. A young staff member was incredibly attentive and made us feel so welcomed. She was one of the best servers we've encountered during our travels, and we were happy to leave a generous tip.
Overall, I'd recommend Soowon BBQ Phú Quốc for a unique and fun experience. While the meat might not be exceptional for those seeking top-tier cuts, the interactive cooking and fantastic service made it worthwhile.
We thoroughly enjoyed the adventure and left with...
Read moreMình ăn vài hôm trước, mình phải suy nghĩ rất kĩ mới đánh giá vì không chỉ mình mà 2 nhóm bạn mình đi vào 2 ngày liên tiếp khác nhau có cùng cảm nhận như nhau về thái độ phục vụ, sợ review thì sẽ ảnh hưởng công việc các bạn vì mình cũng làm ngành dịch vụ, cũng hiểu được phần nào công việc của các bạn, nhưng sau bài review này tụi mình sẽ không quay lại lần nào nữa dù trước đó đã ăn ở đây rất nhiều lần, kể cả những lúc đông nhất mình vẫn happy vì các bạn nhiệt tình nhưng lần này mình thật sự thất vọng. Đầu tiên, nhóm mình vào gọi món, có bạn trong nhóm cực kỳ thích ăn loại thịt kia, thì tụi mình gọi thêm, đó cũng là lần gọi đầu tiên sau khi lên đủ món và tụi mình tự dồn dĩa lại để các bạn dọn cho dễ, tuy nhiên thay vì giải thích khi nào dùng hết mới được gọi thêm hoặc cách giải thích nào đó nhẹ nhàng hơn, bạn nam phục vụ bàn mình lại CHỈ TAY THẲNG, CHẠM luôn vào miếng thịt và nói kiểu chắc chưa, ở đây vẫn còn thịt này, cũng chả phải 1 dĩa to mà chỉ là 1-2 miếng thịt còn lại chưa kịp để lên bếp nướng, tụi mình im lặng không gọi nữa, thật ra là lúc đó đang cố gắng kiềm chế và nói với nhau tại sao mình bị tỏ thái độ như vậy. Đến khi gọi thêm rau ăn kèm, bạn cười giỡn và hời hợt trong phục vụ, mình gọi lại 2 lần cùng 1 món nhưng không lên món mình gọi dù mình nhắc là mình đã gọi nhiều lần rồi, đến khi có bạn phục vụ nữ khác đi qua mình nhờ bạn đó lấy giúp, mình rất khó chịu và cũng nói mình gọi mấy lần rồi và lúc đó thật sự mình không muốn giao tiếp gì thêm với bạn nam đó, bữa ăn mất ngon ngay từ khi ngồi vào bàn rồi. Bọn mình vẫn còn đang nướng, chưa muốn lên món lẩu vì có bạn vẫn đang ăn, một số bạn ngưng ăn rồi, bạn nam phục vụ đó liên tiếp hỏi là lên lẩu hay chưa, chọn lẩu gì, hỏi liên tiếp 3 lần. Mình còn tưởng là 9p.m quán đóng cửa nên mới gấp gáp vậy, lên xem 11p.m mới đóng cửa, lúc đó trong quán cũng lưa thưa, mà mình không hiểu nổi thái độ đó là như nào. Thái độ của bạn không nghiêm túc khi làm việc, không hỗ trợ khách hàng và không có một câu xin lỗi khi mình nhắc là món mình gọi bạn vẫn chưa lên đủ, mình gọi riêng món đó cũng không mang ra và không phản hồi gì với mình. Mình và bạn mình tỏ thái độ khó chịu thì bạn có chấn chỉnh thái độ phục vụ một chút, nhưng sau đó cũng lơ là y như ban đầu. Hôm sau, một nhóm bạn khác của mình cũng đến quán, cá hồi nướng trên giấy bạc, thay vì nói với bạn mình biết ngay từ đầu thì đợi bạn mình nướng xong mới nói, nhắc nhở kiểu khó chịu trong khi lúc mang cá ra không hề nhắc nhở rằng nướng trên giấy bạc hay như nào, xong quay lại quát nhau? Cũng vẫn là bạn nam phục vụ tụi mình hôm trước. Quán hôm đó đến gần chục nhân viên, các bàn vào trước cũng về rồi, ngay cả khi mình đến lúc quán đông đúc thái độ phục vụ cũng không tệ như lần này. Các bạn đùa giỡn, nói chuyện lớn tiếng với nhau, bạn nam đó thì từ giọng nói, cử chỉ, hành động đều không welcome một chút nào. Mình đã ăn vào những ngày quán đông khách gần full cả 2 tầng cũng chưa hề khó chịu khi lên món chậm hay lên món thiếu, mình hiểu đông thì các bạn cũng áp lực nên nhắc lại thì các bạn mang ra kèm nụ cười và xin lỗi, mình rất là thông cảm và happy thật sự, còn lần này, quán không hề đông, thái độ tệ. Đồ ăn ngon, nhưng cách phục vụ và bầu không khí làm tụi mình không nuốt nổi và cũng sẽ không quay lại, không giới thiệu cho bạn bè nữa. Thất...
Read moreCool place. Nice experience. Price is not to high if you are a big eater like me. Cant really be compared to the typical prices around here either since you wouldn't go here on a daily basis. Its a treat when you feel like you deserve something good.
Eat all you can. The prices differ depending on what you want to chose from. They have a couple packages. 8 different things to chose from is my favorite and since you can eat as much as you want from those 8 things so amount isn't a problem here.
Everything is very fresh and nicely presented. Then you just BBQ it yourself at the table.
You also get salads, fruit sushi ane other goodies that they also refill for you free of charge.
So much...
Read more