Mundo Restaurant — Restaurant in Phan Thiết City

Buffet sáng không có gì đặc biệt. Các món gọi là đặc sản Phan Thiết được nấu với cách nêm nếm sơ sài và hoàn toàn không liên quan đến đặc trưng địa phương. Nhà hàng rộng nhưng mùa cao điểm vẫn rất đông. Service thực sự rất tệ: Khi ăn sáng, gia đình mình được sắp xếp ngồi ngay dưới họng máy lạnh đang nhả gió công suất lớn nên rất lạnh và đồ ăn CỰC KỲ NHANH NGUỘI. Tuy nhiên khi mình liên hệ nhân viên nhờ điều chỉnh thì nhận được câu "máy lạnh thiết kế như vậy, không thay đổi được". Khi mình hỏi lại "làm gì có chuyện ko thay đổi được ?" thì các bạn sau đó trả lời mình là "đang nhờ bộ phận kỹ thuật chỉnh". Khi mình nghe câu đó thì mình biết là sẽ ko có điều chỉnh gì, và kết quả là KHÔNG CHỈNH GÌ THẬT. Nên nhà mình ăn vội và rời đi vì gió thổi xuống đầu quá mạnh nên rất khó chịu. Nhà hàng kế khu trò chơi trẻ em nên khi mấy bé trong nhà chơi thì mình ngồi đây uống nước. Vấn đề là từ lúc tụi nhỏ bắt đầu chơi tới lúc chán bỏ đi là hơn nửa tiếng vẫn ko thấy ly trà đâu. Mình hỏi và kêu mấy bạn chuyển qua ly mang đi luôn, thì sau đó mấy bạn mới đem ẤM TRÀ ra. Khi đó thì mình ko chờ được nữa nên tính tiền và đi để kịp với gia đình. Quan trọng là tầm 5g chiều cả nhà hàng rất nhiều nhân viên, nhưng khách thì chỉ có mình và 1 couple nữa. Các bạn trả lời SERVICE CHARGE set sẵn trên hệ thống, nhưng các bạn CÓ LÀM SERVICE GÌ ĐÂU, charge thì set sẵn nhưng service thì ko ? Đó là chưa nói bản chất giá chưa bao gồm service +...

This is not a 5 star hotel, resort. Barely hit 4 from under, most likely 3,5. Same food every day, not taste, no flavours. If you want something else you need to pay for it, even if you has all inclusive reservation. For that money I paid it is shame, I will never come back and I advise every westerners to avoid this resort. You can find better places to stay...

Trải nghiệm rất tệ tại nhà hàng này, đi ăn trưa ngày 17/8, buffet mà chỉ phục vụ 5 món : cơm chiên, cơm trắng, mì xào, thịt kho và bún thái hải sản, nước chỉ có 2 lựa chọn là nước lọc và nước bưởi, có thêm quầy bánh ngọt với 3 loại bánh. Gia đình mình được tặng 6 con tôm hùm, trước khi vào nhà hàng đã hỏi có thể để ngoài quầy tiếp tân không vì để ngoài xe dễ hư, nhân viên không chịu, mình cũng ok hỏi vậy có thể luộc giúp và nhà mình gửi tiền công không thì họ báo giá 350k/2 con, đồng ý luôn, xong thấy chắc dễ ăn quá bên bếp đổi lại giá 210k/con ( chỉ luộc không, thêm muối tiêu chanh thì +70k ) eo ôi thái độ gì thế, này là vòi tiền ăn chặn lật lọng chứ hỗ trợ gì? Đã đồng ý chốt giá rồi giúp được thì giúp không thì thôi mình cũng hoan hỉ bỏ luôn nhưng mà đổi ngang giá là thấy nhà mình dễ dãi quá cắn được thêm miếng nào thì cắn à? Nhà mình đi 20 người, thuê 4 căn villa mà coi bị thái độ vậy thì đề nghị ks coi lại tác phong nghề nghiệp của nhân viên nhà hàng này có thật sự xứng đáng với cái mác 5 sao không, hay rẻ mạc như...