Highlands Coffee 199 Nam Kỳ Khởi Nghĩa – Vũng Tàu — Restaurant in Vung Tau City

The customer service at this Highland store is generally outrageous and staff's attitude was behaviourally unacceptable. The female staff made order for me was "Thanh Vy". My request was one "Phindi almond" size L and eligibilly one extra according to their 1-for-1 promotion. Instead of being patient with customer delivering thorough explanation, Thanh Vy rudely showed frustration on her face, she called another to serve me. As soon as she walked away, she started mummering and wasn't very friendly by the look. I did really have a horrible experience at this store. The beverage was average but customer service was like a nightmare. Think the staff would need more appropriate training and should show respect to...

Good, quick service. Helpful staff. And they can even speak a little English. Food nice and fresh. Guard who looks after the cars and bikes outside very helpful and also has...

Chuyến đi du lịch Vũng Tàu của mình đang rất vui vẻ cho đến khi mình bước vào Highlands Coffee 199 Nam Kỳ Khởi Nghĩa. Nhóm mình đi 6 người, mua 6 ly, trong đó 2 ly có mã giảm giá. Nhân viên order nhìn tụi mình với một ánh mắt đầy phán xét và coi thường. Thái độ ấy không hề thay đổi trong suốt thời gian nhóm mình ngồi tại quán. Thêm việc một thương hiệu với một mức giá không hề rẻ như Highlands nhưng đến nay hệ thống vẫn sử dụng ly nhựa và ống hút nhựa. Thực sự không muốn ủng hộ Highlands thêm bất kỳ...