Holmes Place Millennium — Attraction in Vienna

The facility itself is nice, the sauna is hot, the equipment is good as are the courses, but the place is over-run with children taking swim lessons. I had to flee the changing rooms with wet hair because I couldn‘t stand the overcrowding. With so many kids using the pool there is no way that I‘d go into that water either. The overcrowding is also due to non-member teens and young adults using the aerobic studios for dance classes held in the club. The free trainer hour that comes with the membership did not deliver what was promised. It was supposed to give me a basic training plan, so I was forced to book a second trainer hour which also did not deliver. I made it clear that I wanted a simple training plan and was not open to taking regular trainer hours. I also told the trainer to stop calling me „junge Dame“ because it is offensive, but he kept on doing it. When I asked for an alternative to two exercises that I found impossible to do, I was told that they were the best exercises and there were no alternatives. In general the other club members are nice, but a fair amount do not know how to behave in the sauna, they talk incessantly without any concern for others. The small quiet room is for both the woman‘s and mixed saunas and someone was playing on their phone with the volume up! I am going to cancel my membership well in advance, because I know this is going to be...

Holmes Place Fitness | Premium Fitness Clubs in Wien Wie Sie alle lesen können, sollte es sich um einen Premium Fitness Club handeln. Aber anscheinend versteht die derzeitige Geschäftsführung die Bedeutung des Wortes "Premium" nicht. Ich bin Mitglied seit ca 3 Jahren in diesem Fitnessclub. Und ich sage es Euch eindeutig, dass es bei der früheren Geschäftsführung viel viel besser gewesen ist. Einige Beispiele:

Heute hat es 34 Grad Hitze draußen gehabt. Der Thermometer im Innenraum hat 30 Grad angezeigt. Ich frage mich, ob die Frau Heidi (ich glaube, dass die Geschäftsführerin so heißt, falls nicht bitte um Entschuldigung) es versucht hat, JEMALS bei 30 Grad mit schweren Gewichten ca 2 Stunden durch zu trainieren? Ich bin 54 Jahre alt und habe einen gewissen Discomfort bei dieser Hitze verspürt. Meinem Trainingskollegen, der um ca 10 Jahre älter ist, ist gar schlecht geworden. Die Frau Heidi spart fleißig Strom und schaltet die Klimaanlage nicht an oder nur auf eine sehr niedrige Stufe. Als Sie bei Licht gespart hat und die Lampen nur spät oder nur teilweise eingeschaltet hat, habe ich noch ertragen, obwohl es recht dunkel im Raum gewesen ist. Aber WIE soll man mit heavy weights bei 30 Grad ca 2 Stunden lang trainieren??? Und stellt euch dazu noch 30-50 Personen vor, die mehr als üblich schwitzen und noch mehr Hitze erzeugen, weil es von vorn herein einfach viel zu heiß im Raum ist und durch die Menschenansammlung die Hitze unerträglich wird. Da kann man einen Herzinfarkt oder Schlaganfall bekommen. Es ist nicht nur unangenehm, sondern gefährlich!

Überall im Trainingsraum Staub! Und zwar nicht weil die Putzfrau ihre Arbeit schlecht macht. NEIN. Die arme versucht die Arbeit von drei Personen zu machen. Einfach, weil früher mehrere Putzfrauen gleichzeitig gearbeitet haben. Hier wurde auch gespart und jetzt arbeitet eine Person anstatt mehrerer, um Geld zu sparen. Weiss Holmes Place International, dass derer Premiumclub in Wien verstaubt dasteht?

Die Duschen sind ein eigenes "Erlebnis". Monatelang wird, falls etwas kaput geht, nicht repariert. Die Ausreden sind immer gleich. Es ändert sich nichts. Weit weg von "Premium".

Aber was hat Schimmel in den Duschen verloren? Ist es Design, oder muss man aus dem Ausland jemanden bestellen, der die Duschen vom Schimmel befreit? Oder ist es ein "Premium Schimmel"?

Im letzten Jahr hat die Frau Heidi die grandiose Idee gehabt, im Fitnessclub die Geräte zu ändern und Platz für neue/zusätzliche Geräte zu schaffen. Aber irgendetwas ist ganz schief gelaufen. Anstatt diese zu erneuern, oder neue Geräte dazu zu bestellen, damit weniger Warteschlangen wie z.B. beim Bankdrücken sich bilden, hat Sie (obwohl alle Ihr etwas anderes geraten haben), eine von nur 3 Bänken weggebraucht. Bankdrücken ist eine Basisübung. Alle wollen es machen. Aber für Frau Heidi ist es kein Argument. Es waren 3 Bänke, jetzt sind es nur noch 2 Stk. Zwei für ca 50-70 Personen, welche es machen wollen. Was hat Sie sich dabei gedacht? Hat Sie überhaupt auf jemanden gehört, bevor Sie es tat? Ich kann es mir nicht vorstellen. Dadurch ist es noch schwieriger geworden, die Übungen in Ruhe und ordentlich zu machen, da hinter dir bereits mehrere Leute warten, bis du fertig bist. Die Hektik ist unangenehm. Statt der gefragten "geraden Bank" zum Bankdrücken (Betonung BASISÜBUNG), stellt Sie eine ZWEITE "negative Bank" die kein Mensch braucht. Ich trainiere 3 x Woche. In 3 Jahren habe ich ca 20 Mal gesehen, dass jemand diese verwendet hat. Eine zweite ist komplett sinnlos. Mehrere Personen, sind mehrmals im Januar zur Geschäftsführung gegangen, um diese auf das Problem der langen Warteschlage beim Bankdrücken und die Sinnlosigkeit einer zweiten "negativen Bank" hinzuweisen. Man erklärte uns, dass man bescheid weiß, da sich mehrere Personen beschwert haben und man wird innerhalb von 3 Monaten das Problem lösen. 6 Monate später: Es hat sich NICHTS geändert. Ich bitte die Eigentümer etwas zu ändern, denn so werden Sie die Kunden verlieren, da alles, was ich geschrieben habe, nichts mehr mit...

Don't expect to be welcomed here. I had an impression that a receptionist is quite arrogant and not welcoming. The service was absolutly unpleasant! This is especially valid considering the ticket price. The rooms are spacious and the locker space is large and well-equipped. The pools are 1,20-1,30 m deep and have various water temperature, a warmer and colder pools. I couldn't find a jacuzzi there, maybe it was turned off at the time I was there. The saunas are mixed, with different temperature settings, they are really nice, and there are a couple of spa-showers with strong water pressure, as well as the bucket with cold water. You would need a towel and slippers. Solarium is paid extra and is very expensive, in my opinion. The training area is spacious. Many devices are old, as well as the mats and other equipment are worn off. But everything was functional. There is plenty of restrooms, they are quite clean. The opening hours are a bit inconvenient for me - they close too early. In addition, they turn off the light 10 min before the closing time, so that you might need to pack your stuff and dress up in the dark! Such a weird approach... The receptionist had also lied to me about the current time by telling me it's already 11:00PM although the real time was 10:50PM. Overall nice facility but...