Alias — Restaurant in Vienna

Sadly, this will be my last visit to this café, despite having been here multiple times before.

While I was quietly working on my laptop, a waiter came over and, without saying a word, placed a note on my table stating that it was reserved after 18:00. It was only 16:30.

When I asked him about it, he simply said the table was booked for someone else later and that he would move me to another one by then. What surprised me was that he hadn’t even checked that the table was already occupied before assigning it to someone else. So now I was being asked to move—mid-work session—just because someone requested the table I was already using.

To make matters worse, the café was completely full, leaving no other tables available. My only choices? Either wait around until another table cleared up, or stay put and have the person who reserved it wait for me to leave. Both options are absurd and reflect poor planning, not to mention a lack of basic courtesy. A simple heads-up or conversation would have been much more respectful.

To top it all off, while I was still sitting there, another waiter—about to finish his shift—came to close my check and asked me to pay in a very unprofessional and almost awkward manner. It felt rushed and inconsiderate, as though I was being pushed out before I’d even finished my coffee.

In the end, I chose to leave before 18:00 to avoid any awkward situation, even though I had every right to stay.

Disappointing experience. Poor management. I won’t...

Meine Freundinnen und ich haben uns hier regelmäßig alle paar Wochen getroffen aber gestern war leider das letzte Mal das wir da waren.

Schon beim Ankommen waren die 3 Kellner nicht unbedingt die freundlichsten Menschen. Einer von ihnen hat aber dann sehr ungehemmt meine Freundin angebaggert und sie über ihre Wohnsituation und dergleichen ausgefragt was ihr offensichtlich unangenehm war. Aber der eigentliche Schockierende Vorfall war danach. Aus Versehen habe ich mit der Jacke ein Glastasse zerbrochen. Ich habe mich sofort entschuldigt worauf der Kellner mich anfuhr und meinte „ja gib mir 20 Euro dafür und ich bin glücklich“. Beim Weggehen rief er seinen Kollegen noch zu „ich hab ihr gleich gesagt sie kann 20 Euro zahlen“. Als er die Scherben wegräumte entschuldigte ich mich nochmal aufrichtig und wurde mit einem „davon kann ich mir jetzt auch nichts kaufen“ angeschnauzt. Im Verlauf des Abend traute ich mich nicht mehr bestellen da jedes Mal wenn der Kellner an unserem Tisch war ein bissiger Kommentar in meine Richtung folgte. Beim Zahlen nannte er mir nur die Summe, ohne zu sagen was denn noch offen war oder ob ich die Rechnung will. Nach dem Zahlen ist mir aufgefallen das 1€ zu viel berechnet wurde (ich nahm an für das kaputte Glas was ich selbstverständlich bezahlt hätte aber gerne auch darüber informiert worden wäre). Bei Erfragen der 1€ wurde ich angeschnauzt dass der Schlagobers bei meinem Kaffee die 1€ extra gekostet haben (steht nirgendwo in der Karte dabei und er hätte es ja erwähnen können). Zum Schluss wurde über unserem Sitzplatz die Wärmelampe provokativ ausgeschalten und nach unserem Verlassen wieder eingeschalten.

Wir sind eigentlich gerne hierher gekommen aber so ein Erlebnis hatte ich wirklich noch nie. Ich war selber Kellnerin und weiß ein zerbrochenes Glas ist kein Grund eine Kundin so blöd anzumachen und bloßzustellen! War waren alle wirklich sprachlos von der Unfreundlichen Art der Kellner und der wirklich herablassenden Behandlung uns (den Gästen!) gegenüber! Wir werden bestimmt nicht mehr kommen und auch sicher weiter verbreiten was wir für ein Erlebnis hatten um andere Gäste davor zu schützen! Ein Stern ist schon zu viel für diese Art der Respektlosigkeit die mir so noch nie...

also am liebsten würde ich diesem drecksladen nicht mal einen stern geben! so etwas ist mir noch nie passiert ehrlich so ein unfreundlicher kellner das geht garnicht! wir kamen zu zweit in diese bar wollten nur gemütlich was trinken dann macht der uns schon blöd an dass wir uns auf einen platz setzen wo 4 leute platz hätten und wollte uns auf einen tisch für 8 personen setzen allein da dachte ich mir schon wo ich hier gelandet bin. kurz darauf setzen sich 2 wildfremde damen zu uns an den tisch weil der kellner sagte sie sollen bei uns platz nehmen.

dann stell ich ihm eine einfache frage bezüglich eines roten vodka mit redbull ob er das denn irgendwie bonieren könnte und er redet mir 10 minuten dass das nicht gehen würde um mir im endeffekt zu erklären wenn er es einzeln macht funktioniert es.

die unangebrachtesten anmerkungen von dem kellner und sowas geht nicht das hat nichts mit „wiener schmäh“ oder sonstigen witzen zu tun das ist einfach nur eine frechheit!

dann trinkt dieser kellner ein bier unter einmal weg wo ich mir auch denke mach dass doch während deiner arbeitszeit wo das niemand sieht und nicht mitten im restaurant! wirklich das allerletzte und überteuert ist dieser sauladen auch noch! eine der schlimmsten bars in denen ich je war da geh ich sicher nicht...