De nada adianta serem “Instagramáveis” se primeiramente não forem humanos. Infelizmente cheguei a essa conclusão após a visita que realizei com minha família no dia 03/02/24.
Não darei somente 1 estrela pois valorizo a beleza e organização/limpeza do local, é de fato de uma natureza exuberante, limpo, com diversas lixeiras e até saquinhos plásticos para recolher as fezes de quem leva os animais.
Em falar nisso, prezam o fato de ser PetFriendly, e não tenho absolutamente nada contra isso pois amo os animais, mas não são “BabyFriendly”.
No dia da nossa visita chegamos pela manhã, eu, meu esposo, minha filha bebê e minha mãe. Caminhamos bastante e aproveitamos as belezas do parque. Porém, antes de ir embora fomos até os sanitários e também queríamos trocar a fralda da nossa bebê, foi então que encontramos o fraldário fechado. Aguardamos alguns minutos por imaginar que outra família estivesse com seu bebê fazendo uso do fraldário. Passaram-se alguns minutos e como não saía ninguém e também não ouvíamos nenhum barulho no fraldário, decidimos bater na porta. Neste momento, um rapaz nos respondeu que o fraldário estava ocupado e de forma estúpida ainda disse que iria demorar pois no local estava acontecendo uma produção para um ensaio fotográfico. Ficamos indignados num primeiro momento e comentamos para o rapaz que o local se tratava de um fraldário, e que precisávamos do espaço para tal pois tínhamos uma bebê. Neste momento, de forma novamente estúpida, o rapaz nos respondeu dizendo que é autorizado pelo parque para produzir seus clientes no local, que então deveríamos levar esta demanda aos responsáveis.
Neste momento, desapontados, nos dirigimos até a entrada/recepção/bilheteria e perguntamos para quem poderíamos fazer uma consideração. A moça da entrada falou que poderíamos nos reportar à moça da bilheteria.
Comentei para a moça da bilheteria o ocorrido, e mesma se desculpou, disse que compreendia a situação por também ser mãe e comentou que já havia um local no parque destinado para estas produções de ensaio fotográfico e não sabia o motivo pelo qual não estava sendo utilizado.
Fomos embora, muito desapontados e trocamos nossa bebê no carro, num dia quente, calor de mais de 30 graus, com um carro estacionado ao ar livre.
Mais tarde, ainda muito desapontados, viemos para o Google e localizamos uma avaliação de dois meses atrás onde uma moça relatava a mesma situação que aconteceu com ela e seu bebê e vimos se tratar de uma situação mais frequente.
Pesquisei o valor para realização de ensaios fotográficos no local e não estou aqui para fazer juízo de valores, mas vi que é um valor mais elevado a locação do que ingressos somente para visitação. Me senti completamente desapontada.
No dia seguinte, domingo, entrei em contato pelo WhatsApp do Garden Park relatando o fato com intuito de que revejam esta situação para quem mais famílias com bebês não enfrentem esta situação, que trabalhem de fato a possibilidade de disponibilizar um local específico para produção fotográficas e respeitem o fraldário.
No dia seguinte me retornaram com pedido de desculpas e lamentando o ocorrido e dizendo que haviam disponibilizado uma almofada para troca no banheiro feminino. De fato vi a almofada, porém, no local onde estava a almofada no banheiro feminino, não era adequado para tal, primeiro por se tratar um local com diversos sanitários, e acima da almofada, tem a presença de um espelho, ao lado, uma pia, do outro lado, o final do móvel, ou seja, um local completamente inseguro para fazer uma troca de fraldas em um bebê e sem espaço apropriado para alocar os pertences e utensílios para realizar a troca(lenços umedecidos, fralda, bolsa/mochila do bebê).
Trataram a situação como pontual, mas infelizmente ficamos com uma imagem negativa de um lugar lindo, que encanta pelo que a gente vê no Instagram, mas que falta humanização neste aspecto.
Um dia minha filha deixará de usar fraldas, mas faço esse relato pensando nas outras famílias que tem bebê. Espero que o parque melhore...
Read moreBelíssima experiência. Deve ser visitado. Um jardim programado com belo paisagismo e vistas maravilhosas do vale do Quilombo. Além da parte do paisagismo tem uma caminhada na beira de um rio que passa naturalmente dentro do parque. Cercado por mata atlântica. Custo benefício muito bom. Fui dia de semana. Tem uma delicatesse dentro que oferece poucas opções mas são boas. Salada e alguns sanduíches. Devo chamar atenção para dois fatores que acho não foi muito bem elaborado pela concepção do parque. O estacionamento, que imagino dias cheios deva ser difícil conseguir vaga em algumas horas do dia. E o principal erro para mim. Tinha tido neste dia pequenos aguaceiro. Os pisos ficam bem escorregadios. Não só meu marido escorregou e foi ao chão, assim como vi algumas pessoas também na mesma situação. A caminhada na margem do rio, ela é calçada, mas como fica sempre a sombra, é escorregadia sempre. E estávamos de botas de caminhas. De trilha, destas que são feitas para qq terreno. Há contudo avisos nas entradas destas calçadas, porém muito pequenos e não tão visíveis. No mais vale muito a visita. Outra recomendação a direção do parque. O sistema de reserva via celular não funciona muito bem. Tem que se passar na bilheteria para pegar o ticket. E a funcionária ,pelo menos no dia em que fui, não era rápida e o sistema não a ajudava. Fiquei na fila mais de 15min. Sendo que na minha frente tinha umas 25...
Read moreVisitamos o Garden Park por recomendação de um uber, que como todos sabem, em gramado ganham comissão para levar as pessoas pra passeios específicos... Vimos que o passeio aceitava o Prime Gourmet, onde na compra de um ingresso, ganha o segundo grátis.
Na chegada da Bilheteria, perguntei quanto custava o ingresso para a entrada no parque e a pessoa responsável na bilheteria falou que custava R$79.
Falei que usaria o Prime e na mesma hora, sem hesitar a pessoa se corrigiu e falou que com Prime custa a R$130... Como já tínhamos vindo de longe, pagamos e entramos no parque.
Sobre a nossa experiência com o parque, ele é bem artificial, você vê que cada flor foi montada intencionalmente para ficar mais bonito e te dar uma "experiência boa" isso dá uma sensação de bem cuidado, mas tira um pouco a sensação de contato com a natureza... Como o nome diz é um jardim, muito bem cuidado. Dentro do parque existe a possibilidade de fazer picnic, logo na entrada, tem uma loja na direita que vende vários pacotes de cestas.
As vistas são bem bonitas, mas como já tínhamos ido até o Parque do Caracol em Canela, o Garden Park não surpreendeu em nada, além do preço na bilheteria.
Para quem gosta de contato com a Natureza, recomendo uma visita ao Parque do Caracol, Pagamos R$70 por pessoa, com observador através do lacador de ofertas,...
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