A promoção deste estabelecimento, retratado num grande letreiro à beira da estrada, foi o principal motivo de termos entrado neste restaurante e também uma grande desilusão pois os empregados pareciam ignorá-lo e apenas ofereciam opções muito mais caras e longe das expectativas que esperávamos. a mesa já tinha. criado em nossa imaginação! Se isso não fosse motivo suficiente para chamar este estabelecimento de experiência ruim, acho que corrobora o argumento: o som da TV estava muito alto, impedindo qualquer chance de uma conversa agradável! 🙉 La promozione di questo locale, raffigurata su una grande insegna lungo la strada, è stato il motivo principale per cui siamo entrati in questo ristorante e anche una grande delusione in quanto i dipendenti sembravano ignorarlo e offrivano solo opzioni molto più costose e lontane dalle aspettative che il tavolo aveva già. creato nella nostra immaginazione! Se questo non fosse un motivo sufficiente per definire questa struttura una brutta esperienza, penso che sostenga l'argomento: il suono della TV era troppo alto, impedendo ogni possibilità di piacevole conversazione! La promoción de este establecimiento, descrita en un gran cartel a lo largo de la calle, fue el principal motivo de nuestra entrada en ese restaurante y también una gran decepción, ya que los empleados parecían ignorarlo y solo ofrecían opciones mucho más caras y alejadas de las expectativas. . que la mesa ya tenía. creado en nuestra imaginación! Si eso no fuera razón suficiente para calificar este establecimiento como una mala experiencia, creo que esto confirma el argumento: ¡el sonido en el televisor ha sido demasiado alto, impidiendo cualquier oportunidad para una conversación agradable! The promotion of this establishment, described on a large sign along the street, was the main reason for our entry into that restaurant and also a great disappointment, since the employees seemed to ignore it and only offered much more expensive options and far from The expectations that the table already had. created in our imagination! If that wasn't reason enough to rate this establishment a bad experience, I think this confirms the argument: the sound on the TV has been too loud, preventing any opportunity for pleasant conversation! La promotion de cet établissement, décrite sur un grand panneau le long de la rue, était la raison principale de notre entrée dans ce restaurant et aussi une grande déception, car les employés semblaient l'ignorer et ne proposaient que des options beaucoup plus chères et loin des attentes que la table avait déjà. créé dans notre imagination! Si ce n'était pas une raison suffisante pour qualifier cet établissement de mauvaise expérience, je pense que cela confirme l'argument : le son de la télévision était trop fort, empêchant toute possibilité de...
Read moreNo dia 09/10/2022 estive no Restaurante Aquecee - Av. das Hortênsias, 3836 - Vila Suíça, Gramado - RS para almoçar com o meu namorado. A princípio, cardápio com preços acessíveis. Fiz o meu pedido: uma prato executivo (arroz, batata frita, feijão, carne e salada). Quando chegou o meu prato dei algumas boas garfadas e logo depois aconteceu uma coisa horrorosa (sinto nojo até agora só de lembrar) olho pro meu prato e vejo UMA LESMA 🐌 Sim, gente uma lesma, saindo de dentro da alface no meu prato e não era uma lesma pequena não, ela media aproximadamente uns 5 cm. Eu fiquei em choque, o restaurante lotado em pleno domingo, e eu tive que manter a postura. Logo em seguida meu namorado chamou o garçom e eu mostrei pra ele a lesma que ainda passeava pelo meu prato. O garçom apenas se retratou e perguntou se eu queria um outro prato, minha vontade era de dizer NÃOOOO, pois estava com ânsia de vômito já, porém eu estava com fome e precisava comer, então pedi um outro prato (spaghetti) que inclusive estava horrível, sem gosto de nada, tanto que nem consegui comer, além do nojo da situação do prado anterior. Pelo ocorrido com a lesma, esperava que o restaurante não fosse fazer a cobrança do meu prato pois visto que o restaurante estava cheio eu poderia ter alarmado a situação fazendo com que os clientes desistissem de almoçar naquele local. Poderia também ter fotografado e acionado a vigilância sanitária, mas no momento eu fiquei tão em choque que paralisei e não conseguia pensar em nada. Fiquei muito chateada pela cobrança do meu prato, por isso venho por meio deste site fazer a reclamação que é meu direito. E também alertar as pessoas quanto a falta de...
Read moreOla, Boa Noite! Estive com minha família no dia 28/12/24 e fomos muito mal atendidos, o restaurante estava cheio, porém não tinha nenhum funcionário na porta e havia duas mesas vazias. Entramos e nos dirigimos até uma mesa, quando apareceu um senhor muito grosseiro, que aos berros nos falou pra esperar lá na rua, que ele iria chamar. Meu marido entao, perguntou se ele era o proprietário e o mesmo se identificou como gerente. Meu marido disse a ele que era estranho um gerente ser tão mal educado com os cliente, que expulsa os clientes. Esse senhor de extrema ignorância disse que nós tínhamos que entender que ele estava lá desde as 8horas da manhâ e que eram 22:30horas, mais ou menos. Todos os clientes que estavam ali escutaram e ficaram olhando o que aconteceu. Aí entao, entraram mais 6 pessoas e esse gerente, fez a mesma coisa, aos berros mandou as pessoas esperarem lá na rua. Essas pessoas simplesemente foram embora. Eu e meu esposo e meu filho pequeno, nos sentimos muito mal e fomos embora e esse homem ainda teve o displante de dizer que ele tinha cliente sobrando. É lamentável o restaurante manter um gerente dessa categoria, uma pessoa mal educada, ignorante, arrogante e sem perfil nenhum para tratar ninguém, parabéns para o Restaurante! Continuem assim espantando os clientes, eu gracas a Deus, posso ir e pagar qualquer restaurante, sou turista, tava passeando, não preciso me incomodar com um homem doente como esse que vocês apresentam como gerente. Ele não tem condiçoes de gerenciar...
Read more