Arraial Eco Parque — Attraction in Região Geográfica Imediata de Eunápolis - Porto Seguro

I went to eco park on Wednesday, October 12-2022. For a tourist attraction that has been around this long should be more organized. The entry to this park is a joke.

1st - they have two people checking people for contraband items. But they seem to not check people who they personally know. I watched people enter with cookies, chocolate bars , potato chips numerous items.

2nd - the lineup to pay for entry is also a joke. They don’t have enough lines or people working the lines.

3rd - they only accept specific identification for the discount. If your like me who has been here living and have all my utilities included in my rent. They will not give you a discount even though my cell bill has my Arraial D’Ajuda address and my ferry card also.

4th - the so called life guards working the wave pool are also a joke. When the live entertainment is on they forget about the people in the pool. I had to swim over to a young girl to help her as she went to the deep end. I turned around and seen all 5 life guards watching the live entertainment. If that child was mine I would file a lawsuit against the workers and also the park for negligence.

The other staff in the park were helpful and polite . 👍The food concessions were good . But again not enough of them based on days when there are holidays in this region. The staff who come around and clean up the tables and areas were excellent 👍

I was told by a few staff that it is much better on days when there is no holiday in the region. So I will go one more time and see even though I have to pay R$120.00 to enter .

Unfortunately, based on this experience I would have to only give this...

NÃO RECOMENDO. Paguei R$ 450,00 em ingressos, ai na hora de fazer o cartão consumação eles tem coragem de descontar R$ 1,00 por ele (sem devolução). Porque já não DÃO esse cartão sendo que já pagamos tão caro em ingresso? Não deveríamos pagar por ele, afinal consumimos mais centenas de reais em alimentação. Só te devolvem dinheiro não gasto se você tiver abastecido o cartão consumação em dinheiro em espécie. Se for cartão débito/crédito ou pix não devolvem, ficam para eles. É um absurdo, nos dias atuais com o sistema pix, eles não devolverem seu dinheiro, mesmo que com algum desconto pela transação, sei lá, desconto das taxas de cartão... isso porque quando fui pagar para utilizar armário, vi maços e maços de dinheiro, assim como nos guichês do cartão. Seria muito fácil devolver dinheiro para os consumidores. Até nas pousadas sesc pelo Brasil, que são menores, há devolução de valor não gasto no cartão consumação, independente da forma que você usou para pagar. Afinal, já damos muito lucro para o local com a nossa consumação. Fui dia 09/janeiro, lotado como esperado. Sem exagero, ficamos 7 horas no parque e umas 5:30 delas em filas. Para tobogã da família, descemos 2x e foi 1h de fila cada. Pra comprar a ficha do pastel, foi uns 40 minutos e mais uns 20 esperando a entrega, isso não é exagero. O parque é grande mas permitem a entrada de muita gente para a quantidade de tendas de alimentação que possuem. Os preços não são tão caros e a comida é de ótima qualidade, mas só pra comer já se perde muito tempo. Ou não deveriam permitir a entrada de tantas pessoas ou aumentassem o número de restaurantes. A gente com criança pequena, revistam as bolsas na entrada e não pode entrar com um fandangos por exemplo. Minha filha de 8 anos é mais alta e não se enquadrava nas atrações infantis e nem nas adultas. Esperou 20 minutos para a tirolesa infantil e quando chegou a hora, não deixaram porque ela tem 1,42m é é só até 1,40m. Por causa de 2cm disseram que poderia bater a cabeça, perna, etc, que margem é essa? Ai na tirolesa adulta ela não tem peso e tb não teria coragem já que é muito alto. No tobogã infantil de boia, até 1,30m. No adulto, uma criança de 8 anos não tem coragem de descer, é complicado, além de pagar caro, ver sua filha querer brincar e não poder. Enfim, se eu for falar de tudo aqui, não irá caber. Dinheiro não tá fácil e perdi o meu, já que devido as enormes filas, não conseguimos aproveitar...

Em termos de estrutura e espaço, o parque é bom. Entretanto, será necessário passar por algumas readequações. Antes disso, não o recomendo. Fui com minha família e amigos na semana do Natal, precisamente no dia 26. Chegamos na hora da abertura do parque e ficamos até o encerramento das atividades. A reclamação comum, não só dos meus, quanto do público que ali estava, era em relação à superlotação. Tínhamos que permanecer por muito tempo nas filas para poder usufruir dos brinquedos. Também foi necessário fazer opções, pois diante da demora na fila, seria impossível ir em todos os brinquedos e repetir. E olha que não haviam muitos brinquedos por ali, pelo contrário. Ainda assim, repetir ou ir em todos não era nem de longe uma possibilidade, pois a fila continuaria enorme. Pagamos um ingresso para ficar na fila, pois se há algo que realmente fizemos foi enfrentar tais filas. Saí frustrado, pois eu queria ir em brinquedos cujo período médio de espera nas filas, conforme indicação dos funcionários do local, era de mais de duas horas. Sim, mais de duas horas para 10 a 15 minutos de diversão, isso é muito acima do que se espera em relação ao tempo. Outra coisa a ser ressaltada e que deve ser levada em consideração é o tratamento de alguns funcionários, não todos, não sendo regra, mas principalmente os que atuavam no rio lento, que eram grosseiros no atendimento ao público. Havia uma ordem para entrar nas boias, mas não estava muito claro, confundindo algumas pessoas. No entanto, o que realmente pesa e deve ser resolvido pelo parque, do contrário é preferível pensar em outro roteiro, são as longas filas e demora, isso é a pior das características. Vale ressaltar que não se deve justificar com: "é período de alta temporada". Não nos interessa, enquanto consumidores, qual o período, mas sim que a coisa funcione corretamente e passe a valer a pena a visita. Nesse caso, quem tem que se readequar é a empresa. Limitar a entrada de um público em número razoável e proporcional à capacidade de atendimento, ou outra estratégia que compete à empresa analisar. Só é preciso resolver isso, pois ainda não conseguimos ver diversão em ficar na fila,...