Centro Comercial Cafam Floresta — Attraction in Bogota, Capital District

Muy mal centro comercial se parquea el carro en el segundo piso al frente de los ascensores con los de seguridad rondando nos demoramos 40 minutos adentro del centro comercial se entraron al carro hasta pudieron ser los mismos de seguridad que se cubren no encontramos una maleta donde llevábamos objetos personales les informamos al tiempo que nos dimos cuenta el guardia le informa al jefe los siguiente " ocurrió lo mismo de la vez pasada" se le pregunta que va a pasar indica que ya va a bajar el jefe bajo el jefe( Oscar) nos indico que bajara nos al piso 0 y coloquemos la queja ante el supervisor y que el indicaría el proceso y tomo un vídeo, bajamos al piso cero no despidió el supervisor de procesos (Nelson Cardenas) indicando que solo se coloca la queja que ellos no pueden hacer más le preguntamos si nos van a dejar ver las camaras lo cual nos responde que no por qué eso es privado de el establecimiento le pedimos que cuál es la respuesta que nos van a dar si no responden por objetos personales no responden, no nos van a decir quien o mostrar cuál fue la persona que robó hasta fueron ellos mismos y se cubren nos dice " la única respuesta que les va a dar el centro comercial es que no les van a pagar nada ni siquiera por qué les hayan rayado el carro" muy mal centro comercial pésimo no vayan y menos si van con carro no responden por nada y protejan a...

Is one of the former malls in Bogotá, has a lot of stores from shoes to clothes, food and amenities to offer. If you visit it offers a 5 floor parking because it gets very crowded, people come here mainly to éxito supermarket. The restaurants section is a large one but it hasn't have a great venting so personally don't recommend to eat there. Halls are big and they are clean and...

Nos retrasamos un poco a la salida porque había varios carros que no se movían. Cuando finalmente logramos salir, apareció el mensaje de "excedente de pago". Fui a buscar dónde pagarlo, pero resulta que no se puede usar cualquier punto de pago. Hay que ir específicamente a una oficina en el piso 0, ¡y encontrarla fue una pérdida de tiempo innecesaria! Nos pasamos solo un poco más de tiempo, alrededor de 2 minutos, y aun así, después de pagar cerca de 23.000 pesos por el parqueadero, nos cobraron 2000 pesos adicionales por el excedente. Esto es inaceptable. Aclaro que se termino cobrando los 2000 pesos extra por el tiempo que tuve que buscar la oficina.

El sistema de pago del parqueadero necesita una mejora urgente. Es absurdo tener que ir a un lugar específico para pagar un excedente. ¿Por qué no se puede hacer en las mismas máquinas donde se paga el parqueadero? Esto no solo complica la experiencia del usuario, sino que también genera frustración y molestias innecesarias. Se debería...