Veraclub Jaz Oriental — Attraction in Matruh

Great beach, thieves for waiters! We ordered a few drinks and food during our afternoon on the beach as a family The waiter insisted that I pay for the drinks in cash and food by card for no reason I didn’t have cash so I made it clear I can only pay by card He brought the bill reluctantly and told me the amount to pay, and refused to show me the bill I stood up and demanded the bill, I realised he he charged me for extra drinks, hoping I wouldn’t see them I asked him to go away and I decided to see his manager to complain The minute I stepped into the bar/dining area, 3 waiters begged me not to speak to the manager (everyone knew their friend Mahmoud was stealing) Speaking to Ahmed his supervisor didn’t help, he promised the waiter wouldn’t do it again as long as I didn’t make a fuss ( he’s in on it) When they continued constantly talking over me in an argumentative tone, I asked for them to stop stealing and just let me pay for my food, they laughed (they assumed I would ask for everything to be complimentary, guilty behaviour) At this point I told them I would pay for my food and I never want to see or speak to these...

Ho soggiornato in questa struttura per 7 giorni nel mese di agosto. Ho trovato un ambiente pulito e organizzato. Personale della struttura molto gentile ed educato e sempre pronto a soddisfare le esigenze di noi italiani che non ci accontentiamo mai. Staff di animazione al di sopra delle mie aspettative. Coinvolgenti e mai invadenti ci hanno fatto trascorrere a me è tutta la mia famiglia momenti indimenticabili. Mini club fantastico pieno di attività per tutte le fasce di età. Le mie bimbe di 6 e 11 anni si sono divertite tantissimo. Mentre noi ci siamo sbizzarriti tra giochi caffè, sport e gioco aperitivo . La sera, al contrario di quanto leggo dalle recensioni precedenti, sempre uno spettacolo diverso e musica post spettacolo per non lasciarci mai annoiare. ( Non capisco la signora che non ha trovato intrattenimento serale. Se hai bisogno che tutti i 20 animatori devono parlare sempre con te hai bisogno di farti curare non di andare in villaggio) Unica Nota dolente di questo gruppo una ragazza che in spiaggia parlava male con noi dei suoi compagni di lavoro, Jessica. Richiedendo recensioni non credo possa servire ad avere la notorietà che tanto brama. Consiglio di cambiare mestiere, la cattiveria non fa bene a nessuno. E sopratutto noi clienti non siamo psicologi! Siamo in vacanza. Molto brava anche la piano Bar che con le sue canzoni ci allietava le serate pre spettacolo e in...

Ho trascorso una settimana ( dal 3 al 10 giugno) in questo meraviglioso resort con mio marito. Vacanza top in tutto,a partire dall'organizzazione Veratour.Inizio col ringraziare Medhat, l'assistente Veratour che ci ha seguiti dall'arrivo alla partenza e nelle escursioni.Un grazie a tutto il team animazione Veratour ( a Matteo capo animazione,Carola,Riccardo,Alice,Chiara,Elisa,Alessia, Federica,Matilde,Mirko e dj.Maro )che con la loro simpatia,impegno,e professionalità ci hanno sempre coinvolti in tutte le loro attività.Un gruppo davvero top! Il resort pulitissimo,ordinatissimo a livello quasi maniacale grazie a tutto il numerosissimo personale che lavora instancabilmente tutto il giorno.Baristi,giardinieri,camerieri,addetti alla spiaggia e alle camere sempre attivi dalla mattina alla sera. Un all inclusive come pochissimi. Ristorazione con un'ampissima scelta e per tutti i gusti. Penso che meglio di così non potevo trovare.Ultimo ma non per importanza,il mare, meraviglioso e spettacolare a sole 3 ore di...