FRANKY BANANA — Attraction in Le Raincy

Ma femme est très déçu, elle est passé hier 29/11 au alentour de 17h50 avec mon fils de 12 mois, l’hôtesse lui demande de payer 13e et ma femme lui explique qu’elle est juste avec notre fils de 12 mois, normalement c’est 4,50 euros et sur leur affiche c’est marqué moins de 12 mois 4,50 euros, l’hotesse explique que non c’est 13 euros de plus notre fils va avoir le parc que pour lui (comme y avait pas grand monde) et le prix 4,50 euros ça concerne seulement les bebes de 11 mois, ma femme paye et elle demande au responsable comme elle a payé 13 euros elle peut avoir quoi en terme de nourriture et le Mr lui dit une boisson chaude ou froide c’est tout, alors que non elle avait aussi droit à un menu. C’est pas la 1er fois que ma femme paye 13 euros c’est la 2eme fois, la 1er fois mon fils avait 8 mois et là maintenant 12 mois. Bref ensuite l’hotesse vient voir ma femme en s’escusent et elle dit qu’elle ne savait pas que notre fils etait une bebe malgrès que ma femme lui a répété plusieurs fois que notre fils a 12 mois. Manque de professionnalisme. Il etait 18h, il voulais plus...

Ma fille a été à l'anniversaire samedi. Pour attendre ma fille avec son frère qui n'était pas invité, j'ai payé 13€ l'entré (je trouve que ce point est normal). Les jeux ne sont pas sécurisé. Ma fille est rentrée à la maison avec une contusion au doigt et mon fils une bosse. Par ailleurs, je trouve que la réglementation mise en place est vraiment du vol car pour être gentil les parents ont invité mon fils à table au moment de souffler les bougies, on y a été et mon fils s'est juste assis 2 minutes et a voulu partir de table sans manger et boire. J'ai signalé au responsable de facturation donc en disant qu'il ne fallait pas compter mon fils puisqu'il n'a pas mangé ni bu ni participer au laser game. ils ont quand même facturé à la famille. La personne qui a facturé m'a regardé de haut en me disant "mais madame vous imaginez si tout le monde disait ça..." Moi qui voulais peut-être faire des anniversaires là-bas bah finalement je ne ferai pas là bas. La prestation anniversaire est beaucoup trop cher pour le service minimaliste. Les jeux ne sont pas...

Bonjour, je déconseille fortement Franky Banana ! Mes enfants ont été invités à un anniversaire aujourd'hui où la participation payante par enfant était de 21 €. Les jeux sont quasiment tous payants, sauf les toboggans et les jeux basiques, où il y avait un monde fou. La prestation incluait un gâteau décevant ainsi qu'une bouteille d'eau aromatisée fraise-menthe, sans aucune attention particulière pour l'anniversaire, comme des chapeaux ou des confiseries. De plus, ma fille avait un ballon gonflé à l'hélium qu'elle a malencontreusement lâché en sortant. Elle a demandé à l'un des gestionnaires si elle pouvait avoir un autre ballon, mais le retour a indiqué qu'il ne pouvait rien faire pour elle. Le geste commercial semble absent chez eux. Je pense que lorsqu'ils ont réalisé leur étude, ils savaient que les gens ne reviendraient pas forcément, donc ils cherchent à maximiser leurs profits. Mon conseil est d'explorer d'autres options plutôt que de choisir...