Je me suis rendu hier le 14/01 à UNIQLO avec ma mère, cela faisait peut être moins de 10 minutes que nous étions rentrer dans le magasin. Ma mère regarde un article, une fois terminer elle l'aurait plier et déposer mais apparement au mauvais endroit, je ne l'ai pas vu faire, sinon j'aurai bien sûr simplement remit l'article à sa place. Une "vendeuse" (taille moyenne, cheveux court, blonde je crois, avec un accent), appelons ça une vendeuse qui montre OUVERTEMENT son agacement, son mécontentement, en soufflant, en regardant ma mère et l'article qu'elle vient de poser une fois qu'elle a le dos tourné. Ayant vu ce qu'il c'est passer et choqué de par son attitude je lui demande simplement "Excuser moi madame est-ce qu'il y'a un problème?" ce à quoi elle répond "Vous avez un magasin tout est ranger, vous prenez un article plier et vous le mettez la " elle fait clairement comprendre que oui il y'a un problème ! Pour information ma mère à pris l'article sur une étagère est la remis PLIER mais au mauvais endroit sur la table juste en face de l'étagère la ou elle l'avait pris. Toujours choqué par son arrogance, et sa façon de parler, je lui dit "Oui désole elle l'a posé la, mais cela fait quand même parti de votre travail de ranger après les clients, vous travailler comme tout le monde ici, pourquoi êtes vous payer ? Si un client pose un article au mauvais endroit par simple oublie vous n'aller pas le ranger?" (Je tiens à préciser qu'en aucun cas je me suis permise de lui manquer de respect) elle me répond mot pour mot "PAS POUR RANGER VOTRE MERDE" oui oui "PAS POUR RANGER VOTRE MERDE" voila comment elle s'adresse à une cliente, sincèrement je n'ai jamais autant été choqué par les propos d'une vendeuse. Donc elle "travaille" toute la journée, puis c'est NOTRE MERDE à nous comme elle le dit, qui l'a tant déranger, pourquoi ? Est ce peut être mon voile qui lui à réellement posé problème, ou le foulard qu'elle porté ma mère ? ...
Quand je lui est dis que je lui laisserai un commentaire, elle été vraiment très sereine m'a même dit "Allez y madame ..." Malheureusement je n'ai pas pu avoir son prénom puisqu'elle n'a pas eu le courage de me le donner finalement.
Ce métier n'est clairement pas fait pour elle, AUCUN SAVOIR ÊTRE NI PROFESSIONNALISME qu'une vendeuse devrait avoir avant tout ... Comment peut elle donner envie aux clients d'acheter avec cette attitude, qu'elle est l'image qu'elle donne de votre magasin ? Je trouve cela vraiment dommage ...
En tout cas ce qui est sûr c'est qu'elle a le profil idéal pour aller travailler chez ZARA.
Je tiens tout de même à remercier l'agent de sécurité , et ces vendeurs qui m'ont présenter leurs excuses, même si ce n'était pas à eux de le faire.
Cela ne m'empêchera pas de revenir, en espèrant ne plus jamais devoir...
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