Visitée en Avril pour le concert de LaFève. Salle plutôt sympa dans sa configuration, on voit qu'il y a eu du budget investi, la sécurité de ce que j'ai vu est vraiment op, en revanche beaucoup de choses au niveau de la gestion des flux de personnes qui laissent à désirer :
L'entrée super mal organisée (1h30 pour faire rentrer tout le monde)
La sortie catastrophique (une queue massive et mal gérée à la fin de la soirée, comptez bien 1h pour sortir complètement de la salle)
Les variations de qualité/volume du son qui laissent un peu à désirer par moment
Pas de vestiaires dans la salle mais seulement à l'extérieur de l'établissement avant de faire la queue ????? En gros, le merch est à l'entrée de la salle après la queue, ce qui veut dire que tu es bon pour tout te trimballer dans la fosse comme un idiot pendant 3h juste parce qu'il n'y a pas de vestiaire ??? Cherchez l'erreur (j'estime ne pas être un génie mais c'est pas compliqué de prévoir un vestiaire avant de rentrer dans la salle sérieux, si ?)
Il faut licencier le "vigile" destiné à gérer les flux de l'entrée qui joue le cowboy et qui préfère crier comme un écervelé "arrêtez de dormir là !, bougez-vous !" (et j'en passe) sur tout le monde en pensant que la queue va aller plus vite (je met vigile entre guillemets car quand tu fais 1m80 pour 45kg t'ouvres pas ta grande bouche de la sorte sur des gens qui veulent juste aller profiter de leur concert)
En bref, sur certains points (notamment ce foutu vestiaire) on a l'impression que des choses, pourtant évidentes dans la mise en place d'une l'organisation d'une salle de concert, sont complètement tombés à la trappe.
Voici donc des propositions d'améliorations gratuites pour rattraper ce gâchis et pas vous mettre la honte lors des JO2024 :
Arrêtez tout de suite votre système de queue sur une seule voie et prévoyez-en 3-4 minimum EN SEPARANT la fosse et les gradins car même ça n'a pas été fait... (oui oui les 9000 personnes sont tous dans la même file d'attente)
Revoyez les sorties, débrouillez-vous pour trouver un moyen d'agrandir les couloirs, je sais pas mais c'est juste inacceptable de faire sortir une fosse de 4000 personnes dans des allées de 5m de large
Mettez un vestiaire à l'intérieur avant d'entrer dans le concert sérieux c'est ridicule ce que vous avez fait (en plus ca désengorgera tous les flux ingérables dans le hall)
Prévoyez + de personne pour la vente de merch, sérieusement, 2 pauvres employés qui s'occupent de vendre des vêtements à 9000 personnes, c'est de la...
Read moreDommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile sur 5... C'est simple : tout est catastrophique !
Le consigne des sacs est obligatoire mais on ne l'apprend qu'une fois sur place et pour consigner votre sac, il faudra s'armer de patience (dans le froid potentiellement, comme mon amie et moi en cette fin novembre), car une seule personne s'en charge et si elle est dans un mauvais jour (comme 365 jours par an), elle est extrêmement lente, vraiment très très lente, inefficace et c'est nous qui avons fini par lui donner les instructionspour bien mener sa mission ! Le système est complètement à revoir : les étiquettes portent un numéro, votre bordereau aussi mais on note quand même la date, le prénom et le nom, une perte de temps supplémentaire... Ensuite, je conseille aux organisateurs de revoir aussi leurs équipes de sécurité car la palpation était d'une inutilité rarement vue et très inquiétante à ce niveau... Puis une fois à l'intérieur après plus d'une heure dans le froid et une première partie ratée, nous espérons prendre une bonne bière pour se détendre : oubliez aussi (même si ce n'est pas leur mission première), nous n'avons trouvé que de la Bud (avis aux amateurs) à pas moins de 9,50€ pour 40cl, donc même pas une pinte !
Évidemment, le concert était très bien, merci à Kaleo d'avoir rehaussé le nuveau de cette soirée qui nous a tout de même laissé un gout amer... Car il a vite fallu repenser organisation et choisir finalement de ne pas aller au bout du concert pour ne pas repasser le double de notre temps dans la file d'attente pour récupérer nos sacs : bien nous en a pris, nous sommes sortis (en faisant tout le tour des barrières de sécurité, aucun accès direct aux consignes, ce serait trop beau) et arrivés face à la même personne qui avait pris notre sac et alors que nous étions seuls, elle a tout de même réussi à s'y perdre ; j'avais déjà une pensée pour ceux d'après qui allaient vivre un après-concert vraiment long et frigorifiant...
Vraiment, construire des salles pour les JO c'est bien, savoir accueillir...
Read moreNous sommes venus pour le festival des arts martiaux et nous avons été très déçu du lieu. Entre les erreurs techniques, la qualité déplorable du son, des prix exhorbitant pour la nourriture et boisson (8€ le hot dog), des consignes de sécurité à l'entrée variable en fonction des agents et la saleté des gradins, Adidas Arena n'est pas du tout à la hauteur de ce qu'ils annoncent.
Ils vous est interdit à l'entrée d'avoir de gourde ou de bouteille de plus de 50cl, mais cela va changer en fonction de l'agent sur lequel vous tombez. Certains vont autoriser les gourdes et d'autres vont vous faire jeter toutes vos bouteilles et gourdes quelques quelles soient (avec aucune possibilité de récupérer après). Une fois à l'intérieur, ils vous rappelleront que les bouteilles plastiques polluent et qu'il faut utiliser une gourde pour la remplir aux fontaines mise à disposition. Mais comme vous n'avez désormais plus de contenant, ils vous en proposeront pour la modique somme de 7 euros en fonte d'aluminium à l'effigie de la marque et avec un bouchon tellement mal designé que vous la jetterez après deux trois utilisation...
Cher Adidas Arena, la mise à disposition de fontaine est très louable, mais si vous vous souciez vraiment de l'impact de quelques bouteilles plastique, vous pourriez proposer des verres consignés (pour éviter les dépots sauvages à l'extérieur) ou bien autoriser les bouteilles plastique à l'entrée (une gourde n'est pas forcément plus écologique si l'on utilise plusieurs fois une bouteille plastique). Vos choix sont seulement pour des aspects mercantile et non pour l'environnement ni la sécurité vu que vous revendez la même chose à l'intérieur.
Si vous souhaitez réduire votre impact, vous pouvez aussi réduire l'utilisation des écrans ou bien réduire l'incitation à la...
Read more