Planetarium De Reims — Attraction in Reims

Un après-midi la tête dans les étoiles. Planétarium très accessible, situé dans un endroit tranquille. Pas de parking mais on trouve une place à 2 min à pieds sans problème. La salle où se déroule la séance (coupole) est magnifique, les projections aussi, on s'y croirais pour de vrai, c'est fascinant. Les places sont limitées et le fait de devoir réserver est très bien, on se retrouve en petit comité, donc pas trop nombreux, il y a peu de bruits et on peux intéragir avec l'animateur. L'animateur en question était super: jeune, dynamique, passionné, souriant et très pédagogue. On apprend beaucoup de choses. C'est une excellente idée de sortie en intérieur lors d'une journée pluvieuse ou un dimanche, ça change d'une séance de ciné, c'est vraiment agréable et reposant. Côté tarif, les prix sont très abordable (3€ par personne), c'est vraiment accessible à tout le monde et à toutes les générations. Les enfants de moins de 3 ans ne sont pas acceptés, mais c'est normal car il faut s'allonger pendant 1h et faire le silence total dans la salle pour suivre les explications, et ce sont des informations assez complexes qu'ils ne comprendraient pas. Les enfants un peu plus âgés (6-8 ans) avaient déjà du mal à tenir en place. Cependant, d'autres séances plus adaptées sont aussi organisées pour les tout-petits dans ce planétarium ! 😉 Je recommande ce lieu pour tous les amoureux de l'astronomie et scientifiques dans l'âme, il n'y a pas beaucoup de planétarium en France et c'est une chance d'en avoir un à Reims alors...

On réserve par téléphone impeccable, simple et efficace, aucune précision sur le moyen de paiement. Arrivées sur place la déception. On me refuse mon billet de 20€ en expliquant que sinon il n y aura plus assez de monnaie pour le collègue. Soit j ai l appoint soit je paie en CB sinon à défaut on refuse catégoriquement de me vendre les entrées (1 adulte et 1 enfant). Pour rappel refuser un paiement en espèces est interdit en France mais visiblement pas ici... On m explique fermement que c est partout pareil en me précisant que ce n est pas un supermarché et au passage on me dévoile qu'il n'y a que 50€ de fond de caisse. Professionnalisme, sens du client... Expo top c est vrai. La projection aurait pu être top aussi si au bout de 3min toute la salle, conférencière comprise comme l'a remarqué mon enfant, n avait pas éclaté de rire lorsque ce dernier a découvert la flèche (laser de l animatrice) sur la projection du ciel étoilé croyant voir quelque chose de spécial dans ce plafond scintillant. Évidemment mon enfant profondément vexée, les larmes montées sans faire de bruit, n a plus dit un mot et a attendu que ça passe. Autant dire que le partage de cette séance n'a pas eu la même saveur. Pédagogie, respect... Malheureux constat que le matériel mis en place est à la hauteur mais que l'humain une fois de plus est en...

Énormément déçue car je suis allée à la séance de 15h15 avec mon fils de 8 ans. Il fallait obligatoirement réserver par téléphone avant et la dame nous a demandé de venir 20 minutes avant, ce que nous avons fait. Cependant la séance a commencé avec plus de 30 minutes de retard car l'animateur a tenu à attendre 3 retardataires qui ont pris tout leur temps. J'ai trouvé ça inadmissible de pénaliser tout le reste des spectateurs qui eux étaient à l'heure ! La séance devait durer 55 minutes, j'avais un autre rdv après, à 16h45, normalement ça aurait dû s'enchainer parfaitement, là j'ai dû partir avec mon fils en plein milieu de la séance, donc grosse grosse déception pour lui. Il voulait qu'on lui explique les étoiles à voir le soir même dans le ciel, et malheureusement pour nous, l'animateur venait tout juste de commencer cette partie lorsque nous avons dû partir. En plus j'ai horreur de me faire remarquer comme cela à ouvrir la porte d'une salle noire au milieu de la séance... Mais je n'y étais vraiment pour rien. Sortie décevante.

J'avais eu l'occasion de venir il a quelques années avec ma fille et les horaires avaient été respectés et la séance avait été super intéressante et instructive, je pensais revivre un moment identique, mais...