Parkid's Sartrouville - 78 - 95 - 92 — Attraction in Saint-Germain-en-Laye

Je suis très déçu pour une soirée Halloween ma fille n a pas apprécié car on été éloigné de la piste de danse il faisait très froid à l endroit où on était très très déçu même l accueil pas chaleureux du tout le pire c’est les cadeaux balancés comme si on était des chiens cela pouvait créer des disputes avec les personnes on vous bouscule et vous donne des coups pour de minables cadeaux au pris de 25 euros je trouve la prestation chère et pas corrects de la part de parkids ce n est pas équitable ceux qui étaient devant la piste avait eu tous les cadeaux balancés sur leur table alors que nous nous étions obligés d être bousculé cela pouvait créer une incivilité avec les autres parents pour des jouets bas prix bref le mieux c étaient de les distribuer sur les tables pour faire plaisir à tout les enfants que de les balancer sur nos têtes et celles des enfants avec des gens qui n ont jamais eu de cadeaux de leur vie ils vous poussent bref une horreur cet Halloween je trouve aberrant aucun personnel tous absents dans la salle l’organisation est à revoir en tout cas je suis d accord avec les autres avis qui dénoncent une discrimination sur les cadeaux je déconseille aux personnes de fêter Halloween dans ce parc des enfants plus gâtés que d autre ma fille n a eu qu une peluche alors que d autres étaient remplis de peluches cela montre aucun efforts de la part du personnel bref pour un parc pour enfants ils ont été déçus de voir que des enfants avait eu plus de cadeaux et les balançaient je n ai jamais vu ce genre de comportement de la part d adultes qui soit disant sont réputés pour amuser les enfants là ils les ont plutôt fait pleurer c est vraiment irresponsable de plus très éloigné de la piste oblige de rester debout pour surveiller nos enfants il faisait froid la où on était même les personnes on étaient déçu en tout cas ceux qui étaient à côté bref je déconseille fortement ce parc accueil froid organisation médiocre en tout cas ne réserver pas à l avance si vous voulez les meilleurs place venez vers la fin car après l heure vous avez les meilleures place venaient a 22h pour être mieux placer ne venait pas a 20h00 et je n ai pas compris vous réservez à l avance mais on vous encaisse sans nous dire quoique ce soit sur la table avez était choisie au hasard par le personnel bref si vous réservez préciser que vous souhaitez être devant et qui vous le note pour les coincer face à leur arnaque et discrimination car quand on réserve c est pour être placer devant et non isolé au fond de la salle cela sert à rien de réserver venez vers la fin vous aurez les meilleurs places et Dj bof très grande déception le pire c est la lancée de cadeaux cela montre le manque d efforts du personnel absent pas de spectacle juste recevoir des cadeaux sur la tête comme guise de remerciement d être venu à Halloween et d avoir payé et même mon enfant très déçu d’avoir eu moins que les autres fêtes Halloween chez vous cela vous évitera...

J'accompagnais une amie et son neveu avec ma fille de 10 mois. À ma grande surprise j ai du payer l entrée pour mon bébé de 4.50e ( A savoir les bébés de +8 mois payent moitié prix soit 4.50e), au vu de ma stupéfaction le personnel justifie le tarif avec 1 espace " bébé ". Il y a certes un espace bébé pour les 0-3 ans, mais ABSOLUMENT PAS adapté.. 1 piscine a balle, 2 toboggans dont l accès se fait par une montée avec des sortes de boudins seulement, 1 espace noir caché derrière des matelas dont il faut passe par un trou... Personnellement si votre enfant de 8 mois réussi le parcours c'est un champion 💪 Ma fille a donc pu profiter SEULEMENT et de temps en temps de la piscine à balle De temps en temps ? Ouii pcq bien évidemment de grands enfants viennent jouer, saute, pousse les bébés, ne prête aucune attention ( pas leurs fautes ils s amusent ) mais surprise: aucune personne du personnel ne vient vérifier, ni faire sortir les + grands... Sécurité : 0/10 payer 4.50e pour ça... vraiment déçue, votre enfant ne peut pas être libre, en autonomie dans cette structure non adapté, pour les - 3 ans je vous conseille de vous renseigner auprès de vos villes et de les emmener aux activités des maisons de quartier ou mairie: accueil parents enfants : service gratuit et structure complètement adapté à votre enfant.

Le snack : formule "goûter " grande boisson chaude + gourmandise, une * pour les gourmandise expliquant 1 supplément sur certains produits, je commande donc chocolat liégeois, aucune info note, mais le personnel me parle d un supplément De 1e... je change donc de boisson CHAUDE, et je prend 1 cookie : le cookie tout simplement pas bon, decongele ou Jsai pas, le goût de : ça fait 1 moment que je suis dans la vitrine... et la boisson chaude le temps d arriver à ma table était déjà froide 😉

Les wc: manque d hygiène , odeur et saleté

Accueil: laisse à désirer, que ce soit service et sécurité ( coin de bébés *)

Aspect positif : le neveu de mon ami 5 ans c'est éclaté !! Je reviendrais donc...

Il serait bien de prévenir lorsque vous décidez de lustrer vos toboggans car ça peut être très dangereux ! Pas plus tard que la semaine dernière une amie s'est luxé le coccyx suite à une descente de toboggan chez vous (parkids Sartrouville) elle a finit à l'hôpital ! Elle tenait son fils de 1 an et demi dans les bras heureusement que lui n'a rien eu. Lorsqu'elle s'est rendue chez eux avec les radios et compte rendu du médecin afin de s'expliquer avec le manager des lieux (un certain SAMY), il lui aurait tout bonnement répondu que ça n'etait pas son problème ! C'est inadmissible ! Les premiers pour encaisser l'argent mais lorsque quelqu'un se blesse au sein de l'établissement "ça n'est plus votre problème" ! Faites attention à vos enfants car si il leur arrive quelque chose là-bas "ça ne sera pas leur problème".

• UPDATE Après réponse du propriétaire (le 3 avril)* : Wow ! Je ne sais par où commencer tellement votre mauvaise foi et votre malhonnêteté sont frappantes ! L'affiche a été mise par l'employée à qui mon amie s'est plainte, juste APRÈS l'incident et vous le savez pertinemment ! Aucun Samy ? ma foi, vu votre réponse j'ai peine à croire à la véracité de vos propos. Si les toboggans sont interdit aux adultes je vous invite à le stipuler à l'entrée de celui ci comme vous faites pour le trampoline par ex. Et pour finir, "Elle nous a avouez avoir des problèmes et une luxation précédemment", des problèmes ? Elle vous a dit s'être déjà luxé le coccyx en 2018 ! Voila tt ce quelle a dit et nous sommes en 2024 je ne vois pas le rapport. De plus elle se présente avec un compte rendu du médecin, vous arrivez à sous entendre qu'elle ment ? Et vous parlez de diffamation et bien... Allez y poursuivez il y aura des choses à dire. C'est n'importe quoi ! Ah et en l'occurrence personne ne vous a demandé de surveiller des enfants là, mais juste d'indiquer (et non APRÈS incident) quand vos toboggans sont lustrés pour éviter...