J’ai fait l’anniversaire de mon fils de 9 ans, j’avais hyper bien été reçue lors de ma réservation et de mes échanges téléphoniques. Problème…le jour J, après avoir réglé un total de 230€ pour 12 enfants, et voulant commander des cafés pendant leur partie de laser game, la personne à l’accueil nous a demandé de payer un supplément de 5€/pers (nous étions 4), pour pouvoir rester sur place…ne comprenant pas, cette même personne, me dit que c’est écrit dans les conditions de vente que j’ai signé et si je ne suis pas contente, je peux aller voir ailleurs….Franchement j’ai trouvé ça pitoyable et d’un manque de professionnalisme à en gerber. Je comprends qu’il n’y ait pas beaucoup de place mais il y a des manières de parler aux gens. Il faut vraiment changer de métier monsieur…Il a fallu du coup sortir du laser game pour prendre un café à côté. Je pense que votre soit disant formule anniversaire où il faut tout amener pour ensuite ne pas avoir le droit de s’assoir, est à retirer de vote prestation car finalement pas adaptée. Heureusement que les enfants se sont bien amusés et c’est ce qui compte. En tout cas me concernant et les personnes qui m’ont accompagnées PLUS JAMAIS CHEZ EUX ! je...
Read moreJ'ai organisé l'anniversaire de mon fils dans ce laser game. Au-delà de la réussite totale de ce bel événement, de l'accompagnement de toute l'équipe, je voudrais remercier les membres du personnel pour leur bienveillance et les petites attentions qu'ils ont auprès de tous les participants. La formule anniversaire est canon, les enfants sont partis le sourire aux lèvres, les parents qui ont pris part aux session aussi 😍 Hâte d'avoir de nouveaux événements à fêter auprès de votre établissement Merci à tous pour le sentiment de sécurité d'avoir un regard toujours présent sur nos enfants pendant les sessions ainsi que pour l'aide que vous apportez afin que l'anniversaire se passe au top 😁😁😁 Hyper ravie je recommande les yeux fermés (enfin sauf pour tirer dans la salle de...
Read moreDommage de croire des gosses de 8/9 ans effrontés et mal éduqués lors d une partie . Meme pas accompagné par leurs parents qui étaient au restaurant à côté . Vous auriez du imposer un adulte responsable à ce groupe de gamins. Livrés à eux mêmes ils ont fait n importe quoi pendant la partie et insulter tout le long de la partie . J espère que cette mauvaise expérience servira de leçon a tous le monde . Changer ou modifier les règles de votre établissement. Cela s'est réglé à la fin et cela à donner une très mauvaise image de votre établissement Malheureusement l ambiance...
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