Digistore spécialiste photo vidéo audiovisuel — Attraction in Strasbourg

I am not satisfyed! I ordered a digital camera and a sd card, both says ''available to order in 3-30+ days'' like what does that even mean...some bullshit. If these things are not available why did they took my money in a first place...I dont get it! No comfirmation email, also noone anserws emails or whatsapp. I want the product so bad, but I also want my money back if no one can answer anything! :(

I would like to add to what I said (after I received their comment) - at first it said ''available to order in 3-30+ days'', now it says ''not available, contact us for an equivalent''...If the item is not available, why did you took my money for an item that is not available and is probably unknown when it will be available? Would have ordered from another website if had known about such problems. Now I dont really understand if I will ever recieve the camera OR my money back...I really need it ASAP or at least want to know how long it will take to...

Très mauvais expérience avec DIGISTORE. Je cherchais un produit en urgence qu'ils avaient en stock ( le dernier ) du coup pour ne pas me faire avoir et me déplacer pour rien j'ai décidé de passer un coup de file pour être sûre de ne pas rouler 180 bornes pour rien. Une employé m'a dit de le réserver via internet et de le payer sur place. Le personnel m'as gentiment rassuré er qu'il serait mis de côté et que je n'avais pas de soucis à me faire ( j'avais quand même un petit doute et j'ai rappelé une deuxième fois) je cite " Ne vous inquiétez pas Monsieur, si mon collègue vous a dit qu'il est de côté il le sera" Le lendemain tout content, j'arrive au magasin avec une grand sourire et là, surprise !! Le produit a été vendu à un autre client... Mon numéro de téléphone et mon nom sont enregistrés dans les fichiers et ils n'ont pas pensé à m'appeler pour me prévenir. Je me demande encore pourquoi en 2019 je passe encore par des magasins alors qu'on peux commander avec souvent un meilleur services et prix sur internet .. Même si le nombres de produits qu'ils proposent en magasin est impressionnant et donne envie de dépenser tout notre salaire , je n'y mettrai plus un pied car clairement je n'ai...

Une excellente expérience, un accompagnement très professionnel, une disponibilité irréprochable. bref Digistore et son équipe offre tout ce qu'internet et les sites comme Amazon ne peuvent pas nous apporter : prise en compte de nos besoins, réflexion sur la solution la plus adaptée avec à la clé une proposition qui marche. Au final c'est du temps gagné car une fois le matériel reçu on est sur que ça marche, pas besoin de renvoyer la marchandise. Faut-il le préciser enfin la qualité du matériel est excellente. Un grand merci...