Nous sommes le 09/09/2025, il est environ 23h40. J’ai appelé pour avoir des nouvelles de mon cousin, qui ne répond plus au téléphone depuis trois jours. Sa messagerie se déclenche à chaque fois, ce qui est très inquiétant. La personne au standard ( une femme) s’est montrée extrêmement désagréable, froide et hautaine. Elle ne m’a même pas laissé finir ma phrase avant de me dire, je cite : « Ça sert à rien de gaspiller votre salive, je ne vais rien faire. » Malgré mon calme et le fait que j’ai insisté sur l’urgence de la situation, elle n’a manifesté aucune empathie ni professionnalisme. Un simple mot pour m’orienter ou m’expliquer la procédure à suivre aurait suffi, mais elle a préféré adopter un ton agressif et méprisant. Je trouve cela inadmissible, surtout dans un service censé répondre aux urgences et soutenir les familles dans...
Read moreArrivé à la rentrée 2019, je n’en garde que des bons souvenirs. Les chambres du 9e étage offrent une vue à couper le souffle.
Le personnel a l’accueil tout comme les agents d’entretien sont hyper accueillants et à l’écoute.
Des caméras de vidéosurveillance, un digicode et une permanence de jour comme de nuit permettent de se sentir en sécurité.
Les cuisines collectives sont nettoyées fréquemment par l’équipe de ménage en dépit du manque de civisme que certains résidents peuvent avoir…
Les quelques pannes d’ascenseur et coupures d’eau restent anecdotiques et rendent ces années d’études plus fun :)
Merci...
Read moreL'alarme de voiture de quelqu'un me terrorise depuis quelques jours (sans compter les mois précédents). J'avais l'habitude de penser que c'était peut-être les ambulances qui klaxonnaient. mais maintenant le son est devenu plus fort (compte tenu de cela, je peux supposer que la place de parking a changé et avec une grande probabilité c'est le territoire de l'université). J'aime vraiment cette auberge. Mais c'est vraiment un gros problème. Pourquoi tout le monde est-il si silencieux à ce sujet? Cela ne vous dérange pas? il est presque 2 heures du matin et ça sonne toutes les 10 minutes...
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