ufaFabrik — Attraction in Berlin

I recently had the pleasure of filming an event at ufaFabrik, a space that offers a dynamic environment for live shows and performances. My experience with The Funky Monkeys, a diverse and energetic urban dance company, was memorable.

The lights and stage crew were not only professional but also incredibly helpful. Their expertise and willingness to support my creative vision made a significant difference.

The ambiance created by the lighting crew was phenomenal, perfectly complementing the high-energy performance of The...

Enttäuschender Kundenservice

Am Mittwoch kontaktierte ich das Ticket-Center telefonisch und erhielt die Information, dass das Geld für eine Reservierung bis Freitag eingehen müsse. Zudem wurde mir mitgeteilt, dass ich eine E-Mail schreiben solle, um die Bankverbindung zu erhalten. Nachdem ich dies getan hatte, blieb jedoch eine Antwort aus.

Da ich bis Freitag keine Rückmeldung von der ufaFabrik erhielt, rief ich erneut an. Die Mitarbeiterin am Ticketschalter, die sich als dienstälteste Angestellte ausgab, erklärte mir, dass eine Reservierung nicht mehr möglich sei, da das Geld heute nicht eingegangen sei.

Ich wies darauf hin, dass meine E-Mail offenbar übersehen wurde und ich daher das Geld nicht rechtzeitig überweisen konnte. Aus diesem Grund rief ich an, um die IBAN telefonisch zu erfragen und eine Sofortüberweisung zu veranlassen. Mein Ziel war es, sicherzustellen, dass die Zahlung – wie im Erstgespräch vereinbart – heute eingeht, damit ich mein Kind nächsten Freitag zur Veranstaltung bringen kann.

Die Mitarbeiterin zeigte jedoch keinerlei Bereitschaft, mir in dieser Angelegenheit entgegenzukommen oder eine Lösung zu finden. Trotz meines Interesses, ein beworbenes Angebot wahrzunehmen, wurde mir dies verweigert.

Zudem äußerte sie, dass ihre Kollegin, die mir die ursprünglichen Informationen gegeben hatte, nun mit Konsequenzen...

Es war eine furchtbar schreckliche Erfahrung hier. Ich wurde gezwungen in der Trommel Gruppe zu sein obwohl ich lieber in einer anderen sein wollte. Es war so dolle langweilig und schrecklich wir mussten uns auf den Boden setzten der sehr dreckig war man könnte meinen Tieren übernachten in dem Zimmer wo wir waren und machen alles dreckig. Meine ganze Kleidung war dreckig.Wir mussten mit Plastik Flaschen in einem sehr unangenehmen Rhythmus auf den dreckigen Boden schlagen und die Frau war sehr aggressiv wenn man etwas falsch gemacht hat. Wir hatten fast nie Pause und ständig kam es dazu das Kinder angeschrien wurden die Kinder hatten große Angst.Die Leiterin des Projekts hat sehr laut mit einer schiefen Stimme in die Ohren geschrien und das ganze noch auf englisch sie hat fast nie deutsch gesprochen.Ständig haben Kinder Tomaten und anderes Obst und Gemüse gepflückt und auf andere geworfen.Bei der Aufführung auf der Bühne wurde von viele Leute gefilmt obwohl es verboten war weil manche Eltern nicht wollten das ihre Kinder gefilmt werden und die Arbeiter dort hat es nicht interessiert die Schüler mussten den Leuten selber sagen das sie nicht filmen dürfen und mussten bei Adrians Vater mit der Polizei drohen. Ich hoffe ich muss hier...