German National Library - Central Library, Frankfurt — Attraction in Frankfurt

Aggressive and impolite women at the security in the lobby- There are no signs of interdiction to pass a phone call in the whole lobby and people can indeed walk in that part of the lobby. She rudely interrupted me harshly to tell me I was not allowed to walk in that perimeter of the lobby while I was on the phone. I was standing up at 2.50 m away from the counter she was seating at, so not that I was staring at her in front of the counter. She insulted me in English afterwards. I would like to say this is UNACCEPTABLE for a German National Library!!!! It is a shame for Germany the way people treat people in...

An sich eine sehr schöne Bibliothek und ich komme häufig und gern. Minuspunkte sind: für die Schließfächer benötigt man 1 oder 2 2€ Stücke, da gewöhnt man sich aber dran es ist im Winter so kalt, dass schon Decken verteilt werden. Auf Dauer geht das auf die Gesundheit und man wundert sich nicht, dass dort jeder an Husten und schniefen ist, man darf noch nicht einmal Wasser oder eine Laptoptasche mitnehmen. Einerseits ist es gut, dass so strenge Regeln bestehen, andererseits ist es anstrengend, über Stunden nichts zu trinken oder jedes Mal zum Spind laufen zu müssen, die Beleuchtung ist an einigen Plätzen sehr schlecht, sodass man schnell müde wird

Der größte Minuspunkt ist die Mensa. Diese nennt sich hochtrabend "Restaurant", entspricht aber in allen Belangen der klassischen Definition einer Mensa. Sie ist extrem teuer. Dafür, dass man sich auf einem Tablett selbst sein Essen holen muss und es auch keine besonderen Produkte gibt, werden mindestens 6€, für die meisten Gerichte sogar 8€ verlangt. Ein Kaffee, der aus einer Vollautomaten kommt und den man sich selbst zapfen muss, kostet 2,10€ und übersteigt damit die meisten Cafés, in denen er wenigsten in einer angemessenen Maschine zubereitet wird. Vor allem aber ist das Personal EXTREM unfreundlich. Mir war nicht bewusst, dass die Tische vor der Mensa nicht dazu gehören. Dies ist auch bis jetzt nicht nachvollziehbar, denn überall stehen Schilder der Mensa. Daher nahm ich mir einen Löffel aus der Mensa und aß damit mein eigenes Essen (ich hatte aber einen Kaffee dort gekauft). Sofort kam ein Mitarbeiter, der mich extrem unfreundlich darauf hinwies, dass er dies unverschämt finde. Obwohl ich mich entschuldigte und erklärte, dass ich dachte, ich dürfte mir einen Löffel nehmen, wiederholte er, dass ich unverschämt sei. Das war das letzte Mal, dass ich dort etwas...

Die Deutsche Nationalbibliothek in Frankfurt liegt zentral und ist somit gut zu erreichen! Die Bibliothek hat wirklich ALLES! Wenn man ein Buch oder Zeitschrift einsehen möchte, muss man diese vorher online bestellen. Da dauert es dann etwa zwei Werktage bis man die Bestellung an der Ausgabe abholen kann. Einsicht ist nur vor Ort, d.h. man kann nichts mit nach Hause nehmen. Viele Bücher, Zeitschriften und Magazine gibt es jedoch mittlerweile als Onlineversion. Da spart man sich die Bestellung und Wartezeit. Leider kann man den Onlineservice nur an den Recherchecomputern der Bibliothek nutzen. Drucken, Kopieren und Scannen sind in der Deutschen Nationalbibliothek sehr umständlich gelöst. Man braucht auf jeden Fall seinen Benutzerausweis und muss vorher Geld drauf laden (Gerät direkt links von der Bücherausgabe/Information). Es gibt Kopierer, an denen man nur das, was man vorher an den großen Scannern der Bibliothekz eingescannt und auf seine Benutzerkarte geladen hat, drucken kann. An einer wieder anderen Station kann man nur Dokumente ausdrucken, die auf einem USB-Stick sind. Klassische Kopien kann man nicht anfertigen, man muss die Seiten vorher scannen oder als digitale Datei bereits auf dem USB-Stick haben! Also alles etwas umständlich! Wenn man sich mal dran gewöhnt hat, dann geht's! Stühle und Tische sehr unbequem, lädt nicht zum Verweilen ein! Hier könnte mal etwas unternommen werden! Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit! Das Security-Personal ist mittlerweile auch viel netter geworden und das passt jetzt echt gut! Also sehr gute...