Vom Grundsatz her eine schöne Idee, ABER. Preis / Leistung stehen in keinem Verhältnis. Wir waren 4 erwachsene Personen und der Besuch hat uns dann incl. Essen im Zoo, und 120, Euro gekostet.
Die Hälfte wäre okay gewesen, und hätte der Leistung entsprochen.
Dazu kommt noch ,wie auch hier schon mehrfach zu lesen. Ihr Security Team UND ihre Organisation am Eingang sind völlig inakzeptabel. Sicherlich ein nicht einfacher Job, aber gerade dann ist ein vernünftiger Umgangston angebracht. Letztendlich sind es IHRE KUNDEN die Geld bezahlen und die hier anstehen um ihre Veranstaltung zu sehen, Es ist z.B nicht ersichtlich , welche Reihe nun für welchen Einlasszeitraum war, das dann eben auch dazu führt das Menschen in der falschen Schlange stehen. Das ist dann sicherlich nicht deren Verschulden, Diese dann aber anzubrüllen, das hier die falsche Schlange wäre, ist sicherlich nicht die Lösung. Ebenso wurde gebrüllt, wenn Gruppen nicht schnell genug zusammen waren usw. Kurz, das Verhalten ihrer Mitarbeiter ist eine absolute Zumutung.Auf meine Anmerkung ob es auch etwas freundlicher gehen würde, nachdem der Herr meine Frau angebrüllt hatte, meinte der Herr das wäre doch freundlich, ich solle ihn mal unfreundlich erleben.
Gleiches dann am eigentliche Eingang ( Check der Eintrittskarte ) auf einmal wurde der MItarbeiter abgezogen vor dem wir anstanden. Somit standen wir dann vor einem geschlossenen Zugang und mußten dann in eine andere Reihe, was wieder zu Unmutsäusserungen der anderen Gäste führte. Im Zoo selber war es dann ein eher durchwachsenes Erlebnis, ein paar nette Lichteffekte, ein paar schöne Tierfiguren, Fotostationen aber das war es dann auch. WIr hatten einfach mehr erwartet.
Positiv zu erwähnen wäre noch eine wirklich nette Mitarbeiterin an der Yukon Bay, die freundlich erläuterte warum man dort anstehen musste. Auch das Personal am Imbiß war freundlich und nett ! Und hier ging es auch recht schnell. Die Preisgestaltung der Speisen lassen wir mal aussen vor.
Fazit . Wir werden eine solche Veranstaltung nicht...
Read moreWir hatten schon lange überlegt dem Christmas Garden in Hannover mal einen Besuch abzustatten und haben uns direkt am Morgen des 27.12.2021 online für 19 Uhr Tickets gebucht. Angekommen standen wir vielleicht 10 Minuten an um ins Parkhaus zu gelangen und sahen von dort aus schon die Menschenmassen Richtung Eingang schwärmen. Da wurde einem bei der momentanen Coronasituation doch etwas mulmig zu mute. Ausgestiegen und ebenfalls am Eingang angekommen warten wir noch einmal 15 Minuten bis unser Impfpass kontrolliert war und weitere 10 Minuten bis wir unser Ticket vorzeigen mussten. Zeitlich war es zwar schon eher lang, aber noch im Rahmen. Trotz den Schilder mit der Bitte um Abstand waren wir ziemlich dicht gedrängt, doch am Eingang trug noch jeder eine Maske.
Als wir erstmal den Zoo betreten hatten verlief sich die Menschenmasse zum Glück ganz gut und so konnten wir unseren Rundgang entspannt starten. Doch als wir plötzlich um eine Kurve bogen bot sich vor uns eine sehr lange Schlange. Ein Mitarbeiter des Zoos teilte uns mit, dass man sich hier für den Lichtertunnel anstellen müsste, um diesen Betreten zu dürfen. Da wir das natürlich nicht verpassen wollten warten wir mit hunderten anderen. Und wir warteten locker eine Stunde (!!!) von den 3 Stunden die wir eh nur Aufenthalt hatten… Dementsprechend hoch waren die Erwartungen an diesen Tunnel, doch diese wurden komplett enttäuscht. Ein paar herabhängende Lichterketten durch die man wandern konnte und das war’s. Für uns niemals so eine lange Wartezeit wert. Danach verteilte sich die Masse zum Glück wieder und wir setzten unseren Rundgang fort.
Allgemein war es einfach viel zu voll für die momentane Coronalage. Die Wartezeiten waren zu lang und das Gedränge zu dicht. Außerdem waren die Tickets dafür echt sehr teuer. Auf das Tragen der Maske wurde von Mitarbeitern sehr streng geachtet, was ich sehr gut fand. Trotzdem waren die Lichtspiele und Gebilde sehr schön gestaltet und baten eine ganz besondere Atmosphäre. Wir haben unseren Aufenthalt...
Read moreWir waren Gestern (30.12.21) im Christmas Garden. Unser Timeslot war 17:00-17:30 wir waren jedoch bereits eine halbe Stunde früher da und standen deswegen ganz vorne in der Schlange.
Wenn ich die Rezensionen hier so lese ärgert es mich das niemand lesen und/oder nachdenken kann! Der Zoo hat mit diesen Event nämlich genau eine Sache zu tun: er stellt die Location.
Der Gesamte Zoo ist ab 17:00 Uhr von den Veranstaltern des Christmas Garden gemietet und hat anonsten nichts mit den Event zu tun. Drohungen wie "wir gehen nicht mehr in den Zoo" sind also nicht nur heiße Luft sondern auch dumm.
Zurück zum Event an sich, an der Kasse herrschte großes Gedränge aber die Schlange bewegte sich schnell durch den Eingangsbereich. Etwas störend fand ich es das uns gesagt wurde wir sollen uns in die mittlere Schlange stellen aber danach erstmal an der rechten Schlange (wo kein Kontrolleur war) alle Rollstühle und Kinderwägen reingelassen wurden. Als der Kontrolleur aber bemerkte das Leute sich dadurch vordrängeln wollten kam er wieder zu uns und wir durften endlich rein.
Auf höhe des Sambesi verliefen sich die Leute und es wurde deutlich leerer. Wir waren für insgesamt 2 Stunden im Zoo und haben dabei Glühwein getrunken, was an den Ständen gegessen und die Lichter bewundert und viele Fotos gemacht.
Die Essensstände waren soweit fast komplett leer und man kam gut dran der Zoo war wunderschön geschmückt und es lief weihnachtliche Musik. Ein paar Tiere (Affen, Hühner, Kaninchen, Pelikane etc) gab es sogar auch noch zu sehen.
Ich hatte wirklich Angst auf Grund der vielen negativen Kommentare und war am Anfang auch sehr unentspannt und gehetzt aber das war komplett unnötig. Der Ausflug war als Geschenk geplant und kam super an!
Ich würde nur nicht mit Kindern das Event besuchen alle Kinder die uns begegnet sind beschwerten sich das es langweilig sei ...es ist eben zu dunkel für Spielplätze und die Lichter Interessieren wenn nur ganz kleine Kinder oder...
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