Audi, VW, SEAT, Skoda, Cupra Service : Audi Zentrum Ingolstadt Karl Brod GmbH — Attraction in Ingolstadt

Sehr nette Leute aber keine Ahnung von nix alles junge Leute selbst die alten wissen nicht mehr, für eine einfache Reparatur einen Kostenvoranschlag von über 1000€ nur weil das Motorhaubenschloss defekt war sagen die einfach zu mir die müssen die Motorhaube aufflexen. Motorhaube ersetzen plus noch die Teile was beschädigt sind. sowas lächerliches habe ich noch nie gehört mein Kollege hat es für 120€ in 2 Stunden plus Teil 60€ gemacht ohne irgendeine Beschädigung

So Service oder so Reifenwechseln können die bestimmt mit ihrer Ausbildung gerade noch so aber wenn es um richtige reperaturen geht besser Finger weg ich war das ersten und letzte mal in einer audiwerkstatt ich Liebe das Auto Audi aber diese Werkstatt hier in Ingolstadt ist Müll besser hobbywerkstätten suchen ersten günstiger und zweitens richtige Reparatur und nicht nur Austausch von gefühlt dem halben auto nur wegen einem kleinen Teil.

Selbst 1 Stern ist noch zu viel

Liebe Grüße ihr wisst schon von wem 😉

Leider kann ich nicht auf ihre antwort antworten daher schicke ich ihnen hier eine Nachricht und bearbeite meine Bewertung es wurde nicht rumgefuscht da das Motorhaubenschloss die ganze Zeit defekt war ich habe nur so stark am seilzug gezogen das dieser spürbar gerissen ist beim Austausch vom seilzug wurde ich drauf aufmerksam gemacht dass das Schloss defekt ist bin ich zu Audi gekommen weil ich einfach mal wissen wollte wie es in so einer Werkstatt ist und den Service und Leistung testen Service gut, leistung grottenschlecht wurde ich nicht angerufen sondern wurde mehrmals am Tag belästigt von ihrem Mitarbeiter der mir auch noch drohen wollte falls ich bei Audi arbeite mit arbeitsrechtlichen Konsequenzen gegen mich vor zu gehen wegen einer ehrlichen Bewertung die nicht mal gegen Audi persönlich ist sondern nur gegen diese Werkstatt. Daher habe ich gelacht und aufgelegt da es eine sehr lächerliche Situation war außerdem wollte er den Sachverhalt nicht klären sondern nur die Google Bewertung los werden.

Außerdem habe ich keinen Grund hier irgendwelche lügen zu erzählen da ich persönlich nix davon habe ich will den unwissenden Leuten mit dieser Bergwertung zeigen das man nicht alles glauben muss was irgendjemand erzählt.

Zu guter Letzt bitte sie auch alle meine Daten in ihrem System zu löschen und entziehen ihnen die Erlaubnis meine Daten...

Hallo Zusammen, Dass ich mit meinem S5 Audi anscheinend ein "Montagsauto" habe und die Defekte nicht weniger werden- ist von Seiten Audi ein Desaster, da ich anscheinend mit diesen Problematiken nicht alleine bin. Ich fahre seit 25 Jahren durchgehend Audi, als Firmenfahrzeug. Bin auch durch die langjährige Tätigkeit meines Vaters begeisterter Audi- Fan gewesen. Die momentane Politik von Audi/ ständige Wechsel in den Führungsebenen/ E- Auto- Hysterie/ Bestellstop/...ist gelinde gesagt eine Zumutung. Was ist aus dieser tollen Firma geworden?

Der Service hier bei Brodt ist seit Jahren sehr professionell- ich kann keinem Mitarbeiter hier einen Vorwurf machen. Das gesamte Team, was ich inzwischen zu 90% kenne- vom Neuling bis zur 2. Geschäftsführerebene aufwärts, bemüht sich sehr einen guten Job zu machen. Immer freundlich und sehr engagiert- ein herzliches Dankeschön an alle dort!

Ich hoffe, dass Audi wieder einen besseren Job macht und die Serviceleute/ Meister/ Handwerker und Verkaufspersonal davon positiv profitieren können.

Ich bleibe Audi weiterhin treu- noch(!), aber hoffe auch, dass diese Missstände im oberen Management von Audi kurzfristig erkannt werden. Und die Marke Audi seinen Tugenden von früher wieder gerecht wird.

Herzlichst...

Habe ein Leasing+Geschäftsfahrzeug bei dem "Alles Inklusive" ist. Fahrzeugpreis knapp 70.000 €. Das Auto ist nun 5 Monate alt. Plötzlich Fehlermeldung: Rücklicht Links prüfen. Hab ich geprüft, geht nicht. Wechsel der Lampen nicht möglich, da LED. Am nächsten Tag kam dann noch Rücklicht rechts dazu... Bei Brod angerufen.... ich soll vorbeikommen.. hab ich auch gemacht. Es schaut sich gleich jemand an. Nach 1,5 Stunden nachgefragt ob noch jemand kommt... Ich sollte nächste Woche nochmal kommen. Sie seien derzeit unterbesetzt. 1 Tag später natürlich die Polizei: Wissen sie warum wir sie angehalten haben? Na klar, weil ich vermutlich bei vollkommener Dunkelheit ohne Rücklicht unterwegs bin. Dann 1 Tag später wieder zu Brod.. Diesmal der Blonden am Empfang gleich gesagt dass es kein Spaß ist. Ich fahre ein 5 Monate altes Auto für knapp 70.000€ bei dem die Rücklichter nicht funktionieren, und die Polizei bereits eine Vorführung angeordnet hat. Daraufhin bekam ich die Antwort dass es sich frühestens ab der 2. Augustwoche jemand anschauen kann. Das ist in 4 Wochen!! So lang soll ich jetzt ohne Licht fahren?...