Vorweg: diese Rezension bezieht sich nur auf die Sauna-Landschaft.
Die ist zunächst mal nicht ganz einfach zu finden. In jeder anderen Sauna /Therme die ich bisher besucht habe, wurde ich am Eingang gefragt, ob es mein erster Besuch sei. Gerade bei einer etwas verwirrend/verschachtelt gestalteten Anlage wäre diese Frage wichtig sobald eine Besucherin ein Ticket für die Sauna-Landschaft kauft. Die Beschilderung ist karg und wo vorhanden, verwirrend - einen Übersichtsplan habe ich ebenfalls nicht gesehen. Beides würde gerade bei dieser Anlage enorm helfen.
Als ich die Sauna-Landschaft dann fand (kleiner Tipp: als Erstbesucher*in sofort danach fragen, und nicht erst wie ich planlos herumirren), war ich zunächst etwas überrascht. Das Ganze ist doch sehr kompakt und überschaubar (allerdings ist überschaubar nicht gleich "übersichtlich"). Vier Saunen waren in Betrieb, in zweien davon gab es stündliche Aufgüsse, eine davon war allerdings die 100 Grad Sauna, was mir zu viel des Guten ist. Die Meerklima-Sauna im Untergeschoß war sehr wohltuend. Für alle Saunen gilt, dass sie recht klein sind und es, obwohl an meinem Besuchstag recht wenig los war, schnell sehr voll wurde, d.h. zum Aufguss muss man früh da sein (leider sind mir 20-25 Minuten bei 80 Grad zu viel!). Daran kann man nun wenig ändern, aber ich will mir nicht vorstellen, wie es hier an vollen Tagen zugeht.
Es gibt nur eine kalte Dusche im Außenbereich d.h. da ist Warten angesagt (dafür gibt es eine Schale mit Eis was mir persönlich genauso recht ist). Natürlich gibt es auch einen Pool zum Abkühlen.
Die Ruhelounge im Obergeschoß ist sehr sehr schön (hier gibt's dann endlich auch ein wenig "Panorama", besonders wenn man eine der Liegen an den Fenstern erwischt) nur leider nicht wirklich "ruhig", denn: wie andere Rezensent*innen bereits erwähnten, scheint es eine Gruppe von Stammgästen zu geben, die die Sauna - lautstark - als Stammtisch nutzen. Entsprechend ist die Geräuschkulisse. SO habe ich das noch in keiner anderen Sauna erlebt. Den anderen Ruheraum habe ich nicht ausprobiert, da ich die Lounge - trotz des Lärms - so schön fand. Ein Rezensent schrieb, dass man in diesem Ruheraum nicht lesen darf, ich weiß nicht, ob das stimmt, fände ich sehr merkwürdig.
Ein Stern extra geht an das Personal in der Saunalandschaft, das sehr freundlich war! Für die magere Auswahl im Sauna-Bistro können die Angestellten ja nichts.
Ein Nachtteil ist es, dass die Dampfgrotte sich etwas versteckt unter der Treppe von Badebereich zu Saunalandschaft befindet. Wenn man vom Saunabereich in die Dampfgrotte möchte, muss man Badekleidung anziehen und durch das Drehkreuz auschecken, was etwas umständlich ist.
Mir hat beim ganzen ein wenig die Abwechslung gefehlt. Die 100 Grad Sauna fällt, wie erwähnt, für mich weg, blieb also nur die 80 Grad Sauna und zwei mit 60 Grad (Saunarium und Meerklima-Sauna). 60 Grad und dann noch ohne Aufgüsse bringt nicht wirklich den gewünschten Effekt. Beide sind gut zum Entspannen, besonders die Meerklima-Sauna, aber ins Schwitzen kommt man nicht.
Ebenfalls ein Nachteil: mit ÖPNV schlecht zu erreichen. Von der S-Bahn Haltestelle sind es gut noch 800-900 m bergauf zum Eingang des Bades. Wenn man schlecht zu Fuß ist oder Kinder dabei hat, nicht sehr praktisch. Am Abend zurück in die Stadt ohne Auto: schwierig, denn die S-Bahnen fahren dann nur noch stündlich, da geht man am besten gleich zu Fuß. Oder nimmt eben das Auto.
Fazit: eine längere Anfahrt lohnt sich eigentlich nicht. Wenn man in der Nähe wohnt, kann man mal hingehen. Ich war an dem Tag ohnehin in Freudenstadt, da bot es sich an. Extra hinfahren würde...
Read moreIch habe den Kindergeburtstag meines 2jährigen Kindes dort gefeiert. Um den Geburtstagstag zu buchen, muss man es online machen. Es hat 2 Mal nicht geklappt und zwar die Speisekarte, die bei der Online Anmeldung oder Buchung auftaucht(geht nur als Vorbestellung), hat nicht erschienen. Nach zwei Wochen der erfolglosen Anmeldung musste ich die Hilfe von Verwaltung holen und per Email die Speisen für Kinder bestellen.
Weiteres Faktor: Alle Kinder waren unter 2 Jahre, logischerweise sie brauchen die Begleiter. Für Geburtstag (Paket für 3 Stunden =109 Euro: 5 Kinder +Geburtstagskind, Essen, Becher mit Getränk und Kugel Eis🙄).Überraschung war, dass alle Mütter, also Begleiter zusätzlich für den Eintritt zahlen mussten, es war knapp 40 Euro für mich zusätzlich.
Dann Essen, Trinken: im Paket steht nur Portion Essen und Trinken je ein Kind, das heißt- für 5 Mütter Essen +Trinken= knapp 40 Euro zusätzlich. Am Ende kommt schon eine wesentliche Summe. Teilweise mein Schuld, hätte ich es Esser gewusst und kalkuliert hätte ich nie diese Vorbestellung gemacht, lohnt sich nicht, man zahlt vielmehr. Ich habe mich gefragt wofür überhaupt ich diese Buchung gemacht habe, ich konnte ohne zu buchen spontan für das Bestellte zahlen und es wäre weniger als 100 Euro eindeutig.
Weiter, während der Korrespondenz und persönlichem Treffen vorher(als ich Panorama Restaurant kennen lernen wollte), hat man mir nicht erklärt, das der Eingang vom Schwimmbad ins Restaurant ausgeschlossen ist.
Das heißt: Wenn kleine Kinder trinken oder essen wollen und dementsprechend zurück zu ihrem Tisch müssen, kann man es nicht realisieren und wir waren an dem Tag darauf aufmerksam gemacht. Im Endeffekt blieb die ganze Zeit der bestellte Tisch leer, Kinder waren im Schwimmbad, ich habe für sie in der Halle, wo Schwimmbad ist, die Getränke zusätzluch besorgt und wir durften kurz nach dem Panorama Verlassen nach dem Umziehen erst in den Restaurant zurück. Ich war dort erstes Mal und habe diese Einzelheiten gar nicht gewusst, für Kinder war es unklar, warum sie nicht zurück zum Tisch können.
Weiteres: die Kinderwagen haben die Mütter im Flur von der Umkleide drin gelassen. Während des Verlassens vom Schwimmbad kommt man durch die Schranke raus aber muss noch mals klingeln, damit die Kassiererin den Flur der Umkleide aufmacht und man kann den Kinderwagen abholen, weil er passt durch die Schranke nicht durch. Draußen die Kinderwagen zu lassen ist keine Option, weil keiner nimmer den Aufsicht darauf, die Mitarbeiterinnen müssen die Kunden abkassieren.
Deswegen vom Tag hat man vorwiegend schlechte Eindrücke. Deswegen nur eine Empfehlung für die Besucher: klar und präzis abfragen, wie die Organisation und Regel sind, sonst ist es vollkommenes...
Read moreIch bin eher jemand der positiv beurteilt und kleinere Problem beiseitelässt. Bei dem Panoramabad finde ich läuft aber ein bisschen was nicht so toll.
Wir waren 4 Tage dort in den Osterferien, das als Referenzpunkt, da es natürlich mehr als voll war. Zeitfenster 11:30-17:30 Zudem hatten wir uns, weil es viel zu nervig war an zwei Tagen eine Loge genommen. Ich halte den Preis für die Loge für ziemlich hoch.
Erst einmal zum Positiven: -Das Bad bietet viele Möglichkeiten. Ein Bad mit drei Türmen, sowie einer Kletterwand. -Zwei Rutschen mit verschiedener Geschwindigkeit. -Angenehmer Saunabereich (Eher ruhig). -All Zugänge incl der Spinde funktionieren einen Chip im Armband, wird leider in der Sauna etwas heiß, aber die Umsetzung ist besser, wie alles was ich sonst gesehen habe. -Das Essen ist preislich für ein Schwimmbad okay. -Parkmöglichkeiten sind reichlich und kostenfrei vorhanden. -Personal an der Kasse ist super freundlich gewesen.
Negativ: -Gleich morgens belegen die Leute alle Liegen. Es wird auch vom Personal so geduldet. Also mal einen Platz zum Ausruhen zu finden ist nicht. Wo anders räumt man Liegen frei, damit alle etwas von haben. Einfach ein Unding und alle machen mit. -Ich fand es sehr unhygienisch. In fast allen Bädern die ich kenne, wird immer wieder zwischen durch der Boden abgespritzt bzw großflächig gereinigt. Hier klebten über den Tag definitiv verschiedene Dinge immer an derselben Stelle. -Die Dampfsauna im Vitalbereich war nicht nutzbar, hier stürmten immer Leute rein und raus. -Sehr bedenklich fand ich das im Vitalbad Becken die Kinder auf der Ummauerung im Innenbereich rumgerannt sind und von dort in das Flache Wasser gesprungen sind (Vor allem denn der Sprudel Pilz an war). Das hat die Aufsicht nicht interessiert, die haben einfach nur zugesehen. So etwas kann schnell tödlich enden und halte ich für bedenklich, vor allem wo es so voll war. An den 4 Tagen ist nur eine ältere Bademeisterin dagegen vorgegangen und auch laut eingeschritten. -Bei den Rutschen quetschen sich die Leute teilweise über drei Treppen Etagen, ich frage mich, ob das so im Sicherheitskonzept abgenommen ist, das sich dort über 50 Leute in stellenweise drei Reihen auf den Treppen quetschen. -Zudem halten sich einige nicht an die 1 Person Regel auf der „schwarzen“ und die Altersregel wird auch nicht beachtet. -An den Zonenübergängen gehen immer wieder zwei Leute mit einem Chip durch. -Nur eine Schleuse zum Zonenwechsel (Rein&Raus die selbe Schleuse) beim Vitalbad, das hat stellenweise zu einem langem Stau geführt. -Aufgebrochener Rost auf den Stufen zur Loge. Ohne Badeschuhe kann das...
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