Mondial Bowling Ciampino — Attraction in Ciampino

SE SEI CELIACO O COMUNQUE NO, LEGGI PER PRENDERE INFORMAZIONI DI DOVE STAI ANDANDO.

UNA STELLA È ANCHE TROPPA PER DEGLI INCOMPETENTI ED IRRESPONSABILI !

Ci tengo a precisare che sono il fratello della ragazza celiaca, in quanto ho assistito a tutto il cinema, non sapevo nel bowling ci fosse. La nostra amica ha festeggiato il suo 16esimo compleanno presso il bowling di Ciampino, informando la titolare/responsabile che ci fosse una ragazza celiaca allergica grave (minorenne di 15 anni), ma le hanno risposto dicendogli "facciamo il senza glutine, ed il menu compleanno è uguale". i nostri genitori ed io (19enne) lavoriamo nel mondo della ristorazione e sapendo quanto sia pericoloso il glutine, abbiamo chiamato il bowling per chiedere maggiori informazioni sul senza glutine, la loro risposta è stata la seguente " abbiamo due cucine separate per il senza glutine, con friggitrice e forno annesso" fin qui tutto ok. Nel primo pomeriggio del giorno del compleanno, la nostra amica ha dato nuovamente la conferma della ragazza celiaca, anche se l'aveva precedentemente dętto al ristorante da svariati giorni. Arrivati al bowling tutto bene fin quando ci portano il misto fritti a tutti, tranne alla ragazza celiaca, che oltre ad aver aspettato 15 minuti in più, gli vengono portate delle patatine cotte in un fornetto, posto all'uscita della cucina, senza sapere se fosse utilizzato per il bar in quanto sopra il bancone interno, la domanda è la seguente, e la friggitrice che avete nella cucina separata per il senza glutine che fine ha fatto? Abbiamo chiesto ad una cameriera se avessero veramente due cucine separate con il senza glutine e la sua risposta è stata la seguente " no, abbiamo solo una cucina con glutine". La titolare/responsabile è tornata per parlare con la ragazza celiaca (minorenne di 15 anni), dogli freddare la pizza in quanto aveva appena cominciato a mangiare, per minacciarla di contro denuncia detta da lei "infamatoria e di male immagine per l'attività" da me scritta e facendo alzare la ragazza per mostrargli un fornetto con possibile contaminazione aerea per la pizza fatta in cucina, in quanto il fornetto posto suI bancone interno del bar fuori dalla porta della cucina ed per uso del bar, per prodotti con glutine.

Diffamazione: Se la recensione è veritiera e basata su esperienze reali, la titolare del ristorante non può legalmente contestarla. Inoltre, minacciare qualcuno di rimuovere o cambiare una recensione può configurarsi come un tentativo di intimidazione per limitare la libertà di espressione.

In Italia, la questione della sicurezza alimentare per le persone celiache è regolata dalla Legge 123/2005, che stabilisce misure per la tutela della salute delle persone affette da celiachia. Questa legge prevede che i ristoranti e gli esercizi di somministrazione di alimenti debbano garantire che gli alimenti privi di glutine siano preparati in condizioni di sicurezza per evitare contaminazioni. In particolare, il Regolamento (UE) n. 1169/2011 sulla fornitura di informazioni sugli alimenti ai consumatori stabilisce lobbligo di informare i clienti sulla presenza di allergeni negli alimenti serviti, inclusi i cereali contenenti glutine. Se un ristorante afferma di avere una cucina separata per il senza glutine e non rispetta questa promessa, esiste la possibilità di denuncia per pratiche commerciali ingannevoli. Questo potrebbe essere considerato una violazione delle normative sulla sicurezza alimentare e sulla protezione dei consumatori.

Avete giocato con la vita di una ragazza di 15 anni celiaca e l'ha anche minacciata sign. titolare/responsabile, vi dovreste e si deve solo vergognare, irresponsabili ed incompetenti, dovreste essere ristoratori, cosa che non sarete mai.

SE VOLETE MORIRE PER CONTAMINAZIONE CONSIGLIATO!

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Frequento questo bowling da molto tempo abitando sulla Tuscolana per me è comodo per passare una serata divertente ma stasera è successo l’impossibile. Appena arrivato con la mia ragazza faccio la prenotazione e attendo che chiamino il mio numero. Mentre aspetto vado alla cassa chiedendo se potessi cambiare 1 euro in due gettoni e mi mandano alla macchinetta. Ritirati i due gettoni vado verso il biliardino per fare una partita nell’attesa. Metto il gettone , tiro la leva ma purtroppo le palline non escono. Vado alla casa spiegando il problema , soprattutto mi avevano anche visto che avevo cambiato i soldi un attimo primo , non stavo cercando di fregare nessuno ovviamente . Il ragazzo viene dicendomi che se non avesse trovato un guasto al biliardino il gettone non avrebbe potuto ridarmelo , o comunque non poteva darmi la partita indietro. Io ovviamente sicuro di ciò che fosse successo lo accompagno al biliardino , e lui per provare che il biliardino funzionasse prende l’altro mio gettone. Lo inserisce , tira la leva come se stava estraendo la spada nella roccia e mi dice “ecco vedi funziona , non sono autorizzato a ridarti il gettone.” In quel momento mi è sembrato di vivere un sogno . Incredulo gli dico che le palline poteva anche lasciarle lì, che mi era passata la voglia di far la partita. La mia ragazza è stata anche a spiegarli che una cosa del genere non ci è mai capitata, ma purtroppo nulla da fare , era come parlare con un muro. Non solo non mi hanno rimborsato la partita, ma sono stato obbligato a spendere l’altro gettone al biliardino in quanto il ragazzo l’ha usato per “provare” che funzionasse. Un bowling che sta lì da anni , si fa problemi per 50 centesimi ?! Una caduta di stile abissale e una figura di...

Sono stato qui varie volte e devo dire che il personale è sempre disponibile ad ogni richiesta, ma ci sono delle divergenze. Partiamo dalla prenotazione della pista: c'è una macchina in cui bisogna inserire i nomi dei giocatori e la relativa misura delle scarpe per essere messi in lista. Immediatamente dopo, verrà stampato uno scontrino con il vostro numero di prenotazione e dovrete attendere di essere chiamati. Avvenuto ciò, dovrete recarvi in cassa con un documento d'identità e lasciarlo fino a fine partita. Gioco: le piste sono lubrificate correttamente; la macchina che posiziona i birilli troppo spesso si impalla causando fastidiose interruzioni che fanno perdere la concentrazione (l'ultima volta si è impallata 4 volte). Veniamo al dunque: i prezzi. Ritengo che 6€ a persona+1€ per l'affitto OBBLIGATORIO delle scarpe (totale 7€ a partita per persona), sia decisamente tanto. Perché rendere obbligatorio l'affitto delle scarpe se ho le mie personali? Sicuramente continuerò ad andarci perché provando tutti i bowling di Roma, posso dire certamente che questo è il migliore. P.S. Ricordatevi che la prenotazione della pista alla macchina costa 0.50€, importo che deve essere restituito dopo la partita. Più volte mi è capitato di dover chiedere questa somma al personale che faceva finta di dimenticarla. Non è un atteggiamento corretto nei confronti di un cliente perché, qualora ve lo fosse dimenticati, è il cliente quello che vi permette di portare a casa...