Di seguito la recensione….. CHE TRISTEZZA. Sabato 14 gennaio 2023 io e mia moglie siamo andati a visitare lo showroom per dare un'occhiata di quello che potrebbe acquistare per la casa, nello specifico mobili, ma giunti all'interno un signore, credo sia il dipendente o gestore del punto vendita, senza noi dire nulla, lui da subito ci chiede....."siete interessati a qualcosa di particole?"...io rispondo che siamo interessati a fare un giro e nel caso dovessimo trovare qualcosa di interessante ci pensiamo.....durante il giro che per la verità dei bei oggetti di vario genere all'interno, lo stesso signore ci viene incontro, tra l'altro con la cerniera abbassata dei sui jeans, si rivolge a mia moglie dicendole " signora allora ha visto cosa che le interessa?...mi moglie risponde..."non ancora stiamo guardando.....lo stesso ribatte " signora qua non deve guardare , qua deve comprare se no facciamo pagare il biglietto ed entra solo se deve comprare...".... a questa battuta infelice e non a modi di scherzo, se avevamo intenzione di acquistare qualcosa a quel punto ci avremmo rinunciato senza ombra di dubbio perché quando in un negozio il personale lavora con sufficienza e prepotenza di certo non attira la clientela per cui la recensione è rigorosamente negativa e sicuramente non andremo piu' in quel negozio nemmeno per sbaglio e altrettanto sicuro non lo...
Read morePeccato non poter dare 0 visto che è quello che merita questo negozio. 1.prima ti dicono che puoi fare il preventivo della cucina come desideri tu perchè tanto finchè non firmi l'ordine puoi sempre cambiarlo, aggiungendo o togliendo pezzi..poi quando stai per fare l'ordine ti "minacciano" su come non puoi diminuire la cifra del preventivo (ma tu non ne puoi più ormai di appuntamenti ed accetti). 2. Poi ti impongono il giorno di consegna senza lasciarti libertà di scelta (avevamo chiesto solo un giorno in più ma hanno risposto NO). 3. Poi ti mandano una cucina senza pezzi e con altri pezzi sbagliati..4. Infine se chiami per chiarimenti ti risponde sempre la solita ragazza che ha per compito solo quello di prenderti i dati per poi risponderti che "lei non sa dirti niente" e che" non può passarti nessuno, nemmeno il venditore del negozio" e che devi inviare email. Se poi la chiami per chiedele perchè non risponde nessuno alla tua mail da 2 settimane, lei ti ripete in loop sempre le cose di prima. Quindi l'assistenza post vendita non esiste. caro Truffalandia. Siamo in attesa della consegna della Cappa, delle mensole giuste ( perchè avete montato quelle sbagliate), del portaposate, dei cestini per il pattume e di una serie di altre cose. E questo da 5 mesi dalla consegna. EVITATE. soprattutto per progetti...
Read moreInnanzitutto la mia esperienza la posso descrivere con una parola sola: Pessima Ho preso una cucina e un armadio a ponte da loro, che mi sono arrivati giusto un mese fa dopo averli ordinati e pagati una buona parte a Fine Giugno e per riuscire solo a completare il progetto/contratto abbiamo dovuto rivolgerci a tre persone differenti visto che le cambiavano in continuazione quasi ogni mese trasferendole in altri punti vendita. Per l’armadio a ponte non ci sono stati grossi problemi a parte un pó di ritardo, invece per la cucina oltre il ritardo ci hanno portato un frigorifero beko già difettoso e non funzionante che non è mai partito, ci siamo già dovuti rivolgere all’assistenza visto che loro ci hanno risposto con la classica frase “che non centravano niente e non potevano farci niente” ora il frigo nuovo in teoria è in spedizione ma comunque siamo senza frigo da allora esattamente da quando l’hanno montato, quindi vi faccio solo immaginare il disagio che sto avendo in questo periodo, sono molto amareggiato e purtroppo hanno perso un cliente visto che non...
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