La Piccola Enoteca — Attraction in Montecarlo

We might have been unlucky, but this was a horrible evening. Our order got mixed up and we waited forever for our dinner. There was almost no communication why this was. What we got was the explanation that the cook is crazy and no sorry or something similar. The evening was ruined and I cannot recommend this place especially for people not speaking Italian. At the end I felt like they were making fun of us instead of saying that they were sorry. My suggestion: offer people a free drink if you have a situation you cannot control or at least offer them a free coffee or dessert. And do not make them feel...

Maleducazione e arroganza. Arrivato il momento di pagare il conto, forse per svogliatezza o per ignoranza di non saper fare due conti, ci è stato negato il pagamento diviso. La calcolatrice sul telefono ce l'abbiamo tutti, si tratta poi di digitare su un classico Pos la cifra al centesimo (se uno volesse essere pignolo), il resto lo fa l'apparecchio con un suono acustico tipo "beep" quando viene appoggiato delicatamente il bancomat. Niente di complicato per una persona giovane e competente che sa svolgere il rapporto finale tra cliente e ristoratore. Capita pure questo, la strafottenza e la superiorità che si è assegnato il caro "giovane", gli ha permesso di sbatterci il conto sotto il naso, obbligandoci a pagare in una transazione unica l'intero importo, perché a quanto pare hanno pure messo un cartello esilarante con scritto "non si fanno conti separati ". La legge è chiara, il cliente ha diritto di pagare Singolarmente il proprio rapporto di consumo che ha con il locale, nel modo che ritiene più comodo. È possibile pagare un conto di 5 euro in comodissime transazioni da 1€, la legge e chiara, ma non a tutti a quanto pare. Orribili i modi che sono stati rivolti alla mia ragazza e a tutti noi, come se fossimo pezzenti. Caro ristoratore, io mi vergognerei tanto della splendida figura che ha fatto di fronte a noi e a tutti i presenti nel locale, purtroppo l'umiltà di accettare i proprii sbagli non è per...

ORRIBILE! Terrazza meravigliosa e purtroppo se ne approfittano, tanto avranno sempre la clientela a sufficienza dato che Montecarlo è un borgo turistico. Ma quel che è giusto va detto. Il figlio del proprietario con arroganza e MALEDUCAZIONE si è permesso di trattare clienti in un modo che non ho mai visto prima. Partiamo già dal presupposto che il cliente non ha sempre ragione, l'educazione e il rispetto hanno sempre ragione e nel vostro locale l'educazione manca proprio a monte: i proprietari. I conti separati o unici non giustificano il figlio del proprietario (ancor più grave) a sbattere in malomodo lo scontrino sul tavolo con la mano sopra, con aria di sfida, di superiorità e arroganza dicendo: il conto è questo, vedete voi, obbligando una persona a pagare per tutti. Gesto orribile che sfido chiunque a rimanere calmo. Ad ogni modo arriva il padre, che in modo goffo cerca di coprire il figlio (ancor più squallido) con: ma fa caldo, siamo tutti nervosi, ma è solo un ragazzo. Il ragazzo avrà minimo 10 anni più della sottoscritta che ahimè ha imparato a lavorare al pubblico e garantisco che un gesto del genere avrebbe avuto delle conseguenze gravi. Detto ciò non metterò mai più piede in un posto del genere e faccio i miei complimenti e un grande in bocca al lupo al "ragazzo" quarantenne che un giorno sarà il proprietario...