In riferimento alla sua risposta: ammettere bellamente che per lei le voci di una fattura servono solo a giustificare la cifra totale non fa onore alla sua professionalità. Sig. Maurizio le assicuro che non è così, hanno un significato preciso, anche legale, se ritiene che non le convenga accettare un incarico a Milano che le garantisca meno di 155 euro inserisca questo valore nel diritto fisso di chiamata (cifra che all'effetto pratico noi abbiamo pagato) non nella voce costo manodopera fornita. Stia tranquillo non chiediamo sconti, se proprio vuole la prossima volta che stappa una bottiglia da 120 euro faccia un brindisi alla nostra salute :-) Mi spiace non potermi accodare alle buone recensioni, che tra l'altro mi hanno spinto a scegliere questa azienda, ma non credo sia stato corretto pretendere il pagamento di 4 ore di manodopera (8 ore essendo in 2 addetti) quando l'intervento è durato al max 2 ore e 15. Alla nostra richiesta di chiarimenti è stato risposto che oltre il diritto fisso di chiamata ( cosa copre allora?) dovevamo pagare il tempo in cui sono stati in auto. Detto che la nostra abitazione è a circa 15 minuti dalla sede dell'azienda credo sia comunque un ragionamento assurdo senza nessun fondamento. Mi spiace davvero perché l'intervento è stato tecnicamente ineccepibile e avrei voluto potermi ancora avvalere dei...
Read moreAvevo bisogno di sostituire la batteria del mio sistema di allarme e fare un controllo generale e cercando su internet mi sono imbattuta nel sito DIAKRON. in mattinata ho chiamato e mi ha risposto il signor Maurizio che mi ha detto di mandargli delle foto della centralina su WhatsApp e che mi avrebbe fatto sapere. In serata mi ha contattato per fissarmi l' appuntamento per oggi in tarda mattinata . Che dire ... Un grazie di cuore a Maurizio e suo figlio per tutto. Sono arrivati puntualissimi, mi hanno controllato tutto il sistema di allarme e sostituto la batteria. Visto che era un sistema già impostato dai vecchi proprietari di casa ho sempre avuto difficoltà ad usarlo perché erano inserirti mille programmi complicati. Loro mi hanno spiegato tutto con calma e pazienza e mi hanno fatto fare varie prove per vedere se avevo capito come usare l'antifurto. Sono stati davvero gentili simpatici e professionali. GRAZIE 1000.... è stato davvero un piacere conoscervi . Continuate...
Read moreSono arrivata a conoscere Maurizio Chiapponi e la sua splendida famiglia (personale e professionale) grazie a un amico di cui sapevo di potermi fidare. E in effetti sono stata molto soddisfatta! Maurizio e i suoi figli Fabio e Marco sono stati estremamente professionali e tempestivi, e hanno mantenuto (e addirittura migliorato rispetto alle) promesse fatte. Hanno progettato una soluzione su misura x la nostra villetta, articolata ma facile da usare. L’hanno realizzata a grande velocità: hanno messo a soqquadro la casa, ma per sole 48 ore! E ci sono stati di grande aiuto nella fase di apprendimento del sistema e nell’uso della app collegata. Tutto questo, in una modalità estremamente gentile e simpatica che ci ha messi tutti a nostro agio. Raccomando senza dubbio, anzi,...
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