MI SENTO FREGATA E SONO INDIGNATA! Disonesti, pessima assistenza, pessima esperienza. Fatevi consegnare il documento della disdetta, io l’avevo comunicato in reception e la risposta è stata “basta che ce lo dici IN QUALSIASI MOMENTO di annullare il rinnovo, tranquilla” “. Tranquilla? Dopo aver fatto passare un anno, dove non ho usufruito manco mezza giornata della palestra, mi fanno scrivere dagli avvocati pretendendo una somma di un servizio non usufruito. Il tutto mentre ero in seria difficoltà E UN ANNO DOPO..LA DISDETTA VERBALE. Attenzione perché dal sito torna indietro la comunicazione di disdetta, quindi mandategli una raccomandata!!!! E se vi dicono che non c’è un indirizzo per le raccomandate, sappiate che c’è! Io non avevo annullato l’abbonamento durante il covid per aiutarli e addirittura ho fatto iscrivere diversi amici, con la stessa esperienza (e anche loro sono nella mia situazione) “provveda al pagamento altrimenti bla bla bla” Anche perché a me andare in palestra piaceva, e questo trattamento mi ha indignato, mi ha deluso e vi invito a stare attenti. Non fidatevi di quello che dicono! PESSIMA ESPERIENZA! Scegliete una palestra onesta e seria, che questa è davvero la PEGGIORE e MI SENTO FREGATA!!!!
*risposta: avete proprio ragione! meno male però che non tutti dicono una cosa e poi ne scrivono un’altra. E ci professionisti onesti che spiegano ai propri clienti tutte le fasi, non facendo leva sulla mancata conoscenza per poi sbattergliela in faccia dopo un anno. Facile. Bravi. Io vi ho dato fiducia! Avete perso una cliente e l’avete persa nel peggiore dei modi!!!!!! Insoddisfatta e indignata!!!! La vostra risposta sottolinea la mia pessima esperienza, manco le scuse anzi state cercando di azzittirmi con una ennesimo velato invito a non dire la mia opinione veritiera (magari vi piace di...
Read moreThe owner is very friendly and helpful if you need any information about excercises or equipment in the gym. It is open 24/7 and your membership includes free drinks from the fountain as well as weekly classes. The personal trainers are varied in their expertise so you are sure to find someone to help achieve your goals. I found my favorite gym in the area and I look forward to achieving my personal...
Read morePalestra spaziosa, molti attrezzi disponibili e personale qualificato. Pecca di questo periodo è la mancanza di rispetto delle persone riguardo alle attuali norme igieniche da rispettare. Come informa un messaggio registrato che viene fatto girare nell'impianto fonico (anche troppo poco spesso) "è necessario igienizzare gli attrezzi prima e dopo ogni utilizzo ed è posibile togliersi la mascherina solo durante l'esecuzione degli esercizi", ma ovviamente queste regole non vengono rispettate quasi da nessuno e anche gli assistenti di sala non lo fanno mai presente, comportandosi quindi tutti come se non fossimo in un delicato periodo in cui è necessario rispettare scrupolosamente le regole imposte. Capisco che gli assistenti non possano ricordare costantemente a tutti quali sono le norme igieniche da rispettare, infatti forse dei cartelli su ogni singolo attrezzo in cui si ricorda di igienizzarlo potrebbero fare una piccola differenza (stessa cosa per gli armadietti degli spogliatoi, c'è un piccolo adesivo affisso all'interno di ognuno che informa di igienizzare tutto, ma praticamente nessuno sembra prenderlo in considerazione, magari affiggere un cartello più grande all'esterno dello sportello attirerebbe di più...
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