Ristorante Granrosso — Restaurant in Prato

Ancora inesperti, diverse cose non ci sono piaciute. Il servizio assolutamente scarso e poco professionale, dopo qualche minuto dall'ordinazione un cameriere ci comunica che un INGREDIENTE delle pizze NON ERA DISPONIBILE in cucina, se si considera il menù con portate e pizze abbastanza limitato non può succedere che alle ore 20.30 con sole 10 persone in sala un ingrediente sia mancante, quantomeno doveva essere comunicato all'ordine. Il MENÙ NON RIPORTA BEVANDE e ASSENTE LA CARTA DEI VINI, quantomeno non é stata proposta. All'ordine del vino il cameriere, diniegando la possibilità del vino della casa, ha proposto di scegliere per noi un VINO, peccato che la sua scelta ci sia costata cara, 32 EURO...una vera assurdità!!! Peccato averlo scoperto solo al momento del conto, per educazione abbiamo pagato e non lo abbiamo fatto presente al momento solo per evitare imbarazzo al ristoratore. Il cameriere, inesperto, non conosceva i nomi delle pizze e ha presentato al tavolo "una pizza con bacon" (cit.) quando si trattava di una Granrosso con patanegra e non bacon (almeno si spera!!!!). A fine cena il cameriere ci ha chiesto se volevamo altro, é stato difficile rispondere dal momento che non sono state proposte alternative, i DOLCI NEL MENÙ COMPLETAMENTE ASSENTI. Per il resto il titolare molto cortese e ambiente bello ed accogliente, sebbene ancora poco curato nella veranda esterna (scalei ancora in giro e tracce nei muri scoperte, la ristrutturazione sembra non essere ultimata). Per il resto antipasti e primi buoni, prezzi delle pizze nella norma. Siamo rimasti delusi, avevamo alte aspettative, peccato. Non abbiamo mosso critiche, ma osservazioni che speriamo servano allo staff per migliorarsi e crescere...

Posto bello ma nelle mani sbagliate... Ci siamo messi a sedere e ci hanno dato i menù, su cinque Menù quattro erano con pagine mancanti... Quindi ci siamo dovuti arrangiare con un solo menù.... Abbiamo ordinato il bere... 2 coca zero una coca normale e una bottiglia di acqua... Peccato che la coca normale l'avavano terminata quindi 3 coca zero ...mah!! Ordiniamo 4 pizze...costretti a cambiare anche quelle perché quelle scelte da noi non avevano gli ingredienti per poterle fare...e poi 2 patatine fritte...peccato ne sia arrivata solo una....mah!!! Mangiato le pizze volevamo prendere quattro dolci.... Indovinate...!! Rinunciato anche al dolce avevano solo tartufo nero....mah!!! Considerando che eravamo in totale 13 persone a sedere tra tutti i tavoli e considerando che c'erano 5 camerieri e altrettante persone a lavorare in cucina per gestire così male un locale bisogna essere proprio incapaci Non credo proprio che tornerò... Peccato perché il posto...

A due passi da casa e non sapevo che ci fosse… solo per quello metto una stella meno. Perché senza cartelloni e pubblicità non ci si immagina. Ambiente bellissimo e personale cortese Pizzaiolo formidabile! Grande Giuseppe! Alla fine un posto che ti fa dimenticare di essere a vergaio e dove mangiare una buona pizza mentre si sorseggia un...