Difficilmente lascio recensioni negative, ma l’indisponibilità, la maleducazione e la svogliatezza nel lavoro proprio non li sopporto! Entrando nel negozio VUOTO ci sono 2 addetti vendita al bancone che si fanno bellamente gli affari loro (uno che controlla una PS5 e l’altro al cellulare), non un buongiorno o un benvenuto! Alla MIA richiesta di informazioni (valutazione di un Xbox Serie X) l’addetto vendita mi dice che deve giustamente avere il prodotto per valutarlo. Richiedo allora se si potesse avere una stima anche minima del valore mi viene risposto di guardare sul sito internet, prosegue un botta e risposta SURREALE con l’unica informazione appresa è stata guarda sul sito internet! Un cliente ti sta per acquistare €750 di console e tu lo liquidi con un guardi in internet? Vi consiglio di rivalutare la formazione dei vs addetti vendita!
Comunque complimenti in primis per la vendita persa, avrei acquistato comunque la console anche senza il ritiro dell’usato! Infatti 30 secondi dopo ero da MediaWorld in parte ad acquistarla! E infine per aver perso un cliente, che sicuramente non vi farà...
Read moreZERO STELLE PESSIMO ADDETTO VENDITA MANCANZA DI PROFESSIONALITÀ
Eravamo già stati in questo negozio ma purtroppo stasera c'è stato un episodio alquanto spiacevole. Verso le 20:00 abbiamo chiesto di mettere da parte un prodotto. Dopo circa 20 minuti siamo andati a prenderlo e senza avvisarci con MOLTA FURBIZIA il commesso ha inserito nel sacchetto il prodotto. Dopo aver pagato ci consegna il sacchetto e guardando all'interno vediamo la confezione rotta. Lui agitato ci dice che purtroppo gli era caduta e "non si era accorto che si fosse rovinata". Avendo acquistato per un regalo e non essendo stati avvisati della confezione danneggiata chiediamo di renderlo. Risposta.... NO. Dovete acquistare un altro anche se l'errore è stato mio ha detto il commesso. Alla fine obbligati abbiamo acquistato un altro prodotto che non ci serviva per non tenerne uno danneggiato e per non perdere i soldi. Così è stato accontentato....... Sicuramente non andremo più in questo NEGOZIO visto il...
Read morePessima esperienza sabato 24-06-23 il commesso mi ha chiaramente detto che lo stavo mettendo in difficoltà per la semplice scelta di visionare un funkco pop. Considerando che ne avevo scelti 2 al primo colpo (lasciati in cassa insieme ad una borraccia) me ne mancava uno ed ero indeciso tra due modelli e con aria scocciata mi ha detto che non lo recuperava se non ero proprio convinto e che così non va bene. Io a 2 metri di altezza non vedo bene il prodotto e la bambine nemmeno. Ho risposto che non mi è piaciuta l osservazione e che se fosse un problema di lasciar stare ....risposta????....ok vada pure...... Senza parole....sono andato via con le bambine affrante ma non me la sono sentita di pregare un commesso per vendermi 100 euro circa di prodotti..... Una stella va al commesso più giovane propositivo e solare sbalordito per la risposta del...
Read more