電話で取り置きをお願いしました。 了解を貰えたので名前と1時間後に来店する事を伝えました。
1時間かけて到着。
電話を受けた店員に取り置きの件を話した所「ぁあの~取り置きって言うのは出来ないんですね。それで商品 なんですが、お客様の来る10分ぐらい前に売れてしまったので、在庫が0という形になります。すみません。その購入されようとされてるお客様にこれは売れないのでとも言えませんしぃ~」
↑ツッコミ所しかなくて失笑してしまいました。
●電話の応対時に相手の電話番号を聞いてない時点で×。電話をもらえれば無駄足を運ばずすみました。 ●受けてしまったなら上司なりに相談して対策をしなさい。「その購入されようとされてるお客様にこれは売れないのでとも言えませんしぃ~」その前にこちらの処理が先でしょうが。 ●対応×。とても謝罪されてる様には感じませんでした。というか薄ら笑いを浮かべながら説明されても火に油でしょう。
1時間+ガソリン+商品でマイナスだらけでした。
客側にマイナスを与えるのは客商売としてはありえません。
とりあえず彼の教育はちゃんとしないとま...
Read moreレトロゲームのジャンク品を漁りに行きます。2〜3年前までは行くたびにお値打ちに珍しいものが買えましたが最近は何も買えず帰る事が多いです。ガラスケースの中のレアなものは高めで強気の設定でもかまいませんが、近頃は動作未確認のもの不動品や店頭に出ているジャンク品まで異常に高いのが残念です。あまりひどい価格設定は古参の常連の足が遠退きますよ。あと店内「体臭」が充満してめちゃめちゃ臭いです。体育系の部室の臭いがします。 スタッフさんは鼻が慣れてしまったのでしょうか? トレカコーナーでカードゲームに来る人たちの体臭ですかね?
店内でカードゲームしてる奴!!お店がかわいそうです。カードゲームもいいけど 毎日風呂入って ちゃんと洗濯した服を着て...
Read moreトレカ買取が高いから持ってくけど2000円前後のは大体満額査定してくれる。ただ8000円以上は満額になったことがない(10回以上査定経験5000円前後は稀に減された) 2割減、3割減が当たり前で後日見に行ったら傷無しで販売してる。大体の言い訳が『見えないですけど〜ここに凹みがあるの分かります?』コレがデフォでない傷や凹みを指摘してくる。 商売だから分かるけどそれなら元からその金額で宣伝してほしい。 この店で低額カードを買うときはしっかり自分で確認すること。汚れがかなり多い(拭けば落ちる) 従業員も多くて対応が早いのは良い点。買取の待ち時間も休日関係なく早い。 もうちょっと真面目にやってくれた...
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