アトリエ シゲスミス熊本/結婚指輪・婚約指輪、リフォーム、修理のシゲスミス熊本 — Attraction in Kumamoto

アトリエシゲスミスさんで手作りした友達に進められて、婚約指輪と結婚指輪を3本彼氏と手作りしました。不器用な私に手作り出来るか、めちゃめちゃ不安でしたが、職人さんが最後までサポートして頂き丁寧に教えて頂きました。手作り前にデザインと料金の事も詳しく2人が納得のいくまで説明がありました。作業中は話も弾み彼氏と楽しくおしゃべりしなが作業完了。ふたりだけのシークレットマークを入れました。細かな部分は職人さんが修正して頂きました。写真も2人のスマホで撮って、お店の方もカメラで記念写真をたくさん撮ってもらいました。ちょっと急いで頂きましたが、きっちり1ヶ月後に完成の連絡があり取りに伺いました。かなり楽しみにしてまして指輪に初ご対面！ ダイヤがキラキラしてます。 わーーー、綺麗に仕上げて頂き感動です。 彼氏が婚約指輪と結婚指輪を私の左手の薬指にはめてくれました（涙） ふたりの思い出が指輪になってて感動してます。手作りのアルバムも嬉しい特典でした。頂いたデーダーは結婚式で使う予定です。 長文になりましたがここでお店の方にお礼申し上げます。ありがとうございます。 他店の既製品と迷いましたが、手作りにして本当に良かったです。メンテナンスについてもしっかり説明して頂いたので安心しています。 手作り絶対におすすめします。 何より思い出になります。 左手の薬指にはまった指輪を彼氏と見ながらにやにやしてます。結婚式が楽しみです。次回はベビーリングも手作りしたいです！ あ...

サイズ直しで行きたくて、初めて行くお店なので電話対応しながら向かっていた。電話で素材やどういった内容での来店か色々お話をして、閉店時間も迫っているし、今日間に合えば行くけど後日の対応でも構わない。と、女性の方と話していたら、急に男性の方に変わられて素材はなんですか？とか、女性の方と話した事を重複して聞かれたり、結婚指輪ですか？ブランドの指輪ですか？など女性の方が聞かなかったような、サイズ直しに関係の無いような事を、急に根掘り葉掘り聞かれて、不躾に対応された。非常に不快に思いつつ堪えて電話をしていたが、お店に向かっているが閉店のお時間に間に合わないかもなので、間に合わなければ後日伺うし、間に合えば着いてから話すと言っても、どこから来られますか？今どの辺ですか？等質問攻めで電話を切って貰えず、我慢の限界なので、もう結構ですとお断りしたら、そうですかって対応された。こっちがキレるのを待ってたのかな？閉店間際だからわざと怒らせて来ないようにしたのかな？って思うくらい。塩対応にも程がある。最低最悪。他の店にお願いする。後日、他のお店で対応してもらったが、電話対応から何から全てとても良い対応だった。本当にこのお店にお願いしなくて良かったと心の底から思えた。ある意味、不躾な対応してくれた事に感謝してる。おかげで他のお店で気持ちよく指輪もなおしてもらえたし、そのお店で時計も新調できた。マジ...

こちらでペアリング作り体験をしたものです。 初めての手作り体験でも優しく、丁寧に教えて頂きとてもいい思い出になりました。 しかし、受け渡し日が8月9日と言われたのにも 関わらず10日なっても届かずインスタのDMでもメールの問い合わせにも返答なし 10日に電話で配送状況をお聞きしたら 台風のため遅れてるとの事、台風の影響なら、しかたなしと思い、いつ届くかを聞いたら 20日前後と言われました、なぜそんな遅いのかを聞いたらこちらの手違いで指輪の作成が遅れてるとのこと、 台風の影響は全く関係なし、ただの言い訳 納品日に間に合わなければ事前に連絡するのが 会社として当たり前のことです、 とても不愉快な気持ちになりました 最初に電話した時にきちんと理由を話すべきでは？これ以上他の方にも迷惑、不快な思いをさせないようきちんと会社内で話し合うべきです とてもいい思い出でのはずが 残念な気持ちになりましたこちらの予定もすべてくるいました納品日に間に合わないと思った時点で連絡していただけたら予定をずらせたのにほん...