2024.7.28
子供のおもちゃ探しで行きました。 店内がめちゃくちゃ暑くて全然ゆっくりおもちゃを見れませんでした。 店員さんも、よくこんな中で仕事しているなと思いました。 お会計の時に、レジに並んでいて、前の方がお会計終わった時に レジの方はぼーっと立っていてレジに行っていいのかだめなのかわかりませんでした。 こちらにどうぞ、とか何も無し。 そのままレジに行くと終始無言。 商品すら受け取ってくれない。 嫌々お会計されてありがとうございましたも無し。 私も接客業をしていますがあり得なすぎてびっくり。 トイザらスって子供や親子相手ですよね。 子供にもあんな態度だったら怖くて逃げますよ。 でも今考えると、空調おかしかったから体調が悪かったのかな、、 経費削減でまともに空調管理もさせても...
Read more平日の昼間に初めて来店しました。欲しい商品が見つけられず、ご年配の女性の店員さんに聞きにいきましたが、あからさまに面倒くさそうな顔をされてしまいました。やり取りの後、すぐに若い女性の店員さんが来て売り場まで案内してくれました。(こちらの方はすごく丁寧に接客してくれました) お会計に行くと、先ほどのご年配の女性の店員さんがいて「クーポンより先にポイントカードなんですけど」「そのクーポンまだ使えないんですけど、そのクーポンを使うつもりなんですか??」「他にクーポンはないの??」など高圧的な接客でした。 他店舗のベビーザらスの店員さん達の丁寧な接客しか見たことなかったので、太田店に来てびっくりしました。 住んでる所から遠いので、もう寄ることは無いと思い...
Read more高齢の店員さんにクーポンは併用できませんと確認もせずに言われた。こちらはネットで下調べしてから行ってるので併用できるのは確認済みだったのに…。仕方がないので諦めましたが帰宅後確認するとクーポン併用して安く購入してる方がたくさんいて損した気持ちになり本当に残念です。クーポン併用できないってどこの情報? 使用した他のクーポンも『この商品は対応かわからない』とか言われて危うく使えないところでしたが、下調べしてから行ったので私が『使えます』と教えて使うことができました。わからないのは結構ですが自信満々に併用できませんとか言わないで他の方に確認して欲しかった。 同じ高齢の店員さんについての口コミも散見されるので口コミ見てか...
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