Fontan Aquapark — Attraction in Shymkent

We went to the Fontan water park in Shymkent yesterday. Funny thing: they won't let parents get down into the water of the kids' pool with children, because they think the parents will pee there instead of going to the toilet, so you can only stand there. Granted, the water is so shallow, it would be a big problem if true; but there are too many other strict rules for people to really relax and help their kids really enjoy the experience. They also won't let parents slide down the sturdy kids' slides with their children to build their confidence toward eventually sliding alone, but just insist on pushing them down alone! They also won't let parents take young children down the bigger slides with them in the big double tubes - even though it would be easy for a parent to wrap his or her legs around the child, and even though those tubes are long enough that they don't turn over when hitting the water. And they don't let people eat sandwiches or drink beer by any of the pools, because they're afraid people will let their trash blow into the water. It's so strict! The manager clearly doesn't have the customers' experience in mind. I recommend going anywhere else instead - even if you have to drive an hour - because other places are more fun even without the big slides.

They do welcome people to smoke by the children though. There are plenty of ash trays beside the children's pool! Unlike people who eat sandwiches, smokers don't have to walk to the grass!

It would be great for the owner to: (i) reward his best employees with a trip to Wet & Wild Water World in the US, instructing them to take notes of what they learn, so they can present their findings to the other staff about how to create a proper experience without so many strict rules making the park so boring; and (ii) pay a few people to walk around cleaning, instead of telling people not to eat or drink while relaxing and watching...

Минусы: • везде грязно и воняет • огромные очереди на горки, а также на баллоны со слайдерами. Простояла в очереди на одну горку около 30-40 минут. За баллоном стояла около 15-20 минут, вот этого я не поняла, людей очень много, даже в будний день, так почему нельзя взять больше такого оборудования🤷🏻‍♀️ • еда, в принципе, неплохая, но странно, что ко всему заказу не прилагаются элементарно салфетки 🤔 • дверцы ящиков без помощи персонала не открыть • как я уже сказала, очереди огромные, но плюс ко всему, парни, которые контролируют горки, не особо контролируют эти очереди, не могут создать порядок, что очень печально, ведь тогда всё было бы намного организованней. + пропускают каких-то вообще левых людей( в основном красивых девушек), которые только пришли, без очереди, хотя там могут быть люди, которые уже ждут не менее 10-20 мин. • перед входом работают всего две кассы, где можно взять браслеты и тп, а людей много, это значит, что человек там будет стоять не менее 15 минут точно, но всё это время он должен будет стоять под палящим солнцем в температуру 40°, без какого-либо тенька и сидячего места. . . Будьте готовы, что половину вашего отдыха, вы будете стоять в очередях за входом, комнатой для переодевания, едой, горками, слайдером или баллоном, а также в...

Был впервые.Посетил 21 августа. На входе вежливая охрана. Далее. Взял браслет, пошёл переодеваться-магнитный замок на шкафу не работает.Пошел поменял браслет-замок работает, зато петля сорвана)) Третья попытка и бинго! Всё работает.Ребята, займитесь этим вопросом. Пошел купаться и попробовал все горки-шикарно.Но бассейн для взрослых маловат.Лежаков с зонтами хватает.Для детей два бассейна-волновой и с аттракционами.Глубина преемлимая во всех бассейнах - не бойтесь. На одной из горок контролёр не усмотрел за очередью вместе с контроллером снизу(а у них рации) и я чуть не сбил на спуске внутри горки девочку-хорошо, что реакция есть.Займитесь этим вопросом!!! Недалеко до несчастного случая! Фастфуд не стал заказывать, а пошёл на второй этаж в ресторан.Еда вкусная, шашлык мягкий, пиво хорошее.НО!Вы чего ребята, не можете купить специальную тряпку и пульвезатор, чтобы на стеклянных столах не было разводов?Вы же не столовая в конце концов. Стал собираться. Оделся и хотел волосы посушить феном местным-отключен в 20 00,а аквапарк работает до 21 00.Время на часах 20 30.Где логика? Что за мелочная экономия? Ставлю 4 т.к. общее впечатление - хорошее. Советую посетить.Вода чистая, раздевалки и уборные чистые. Цены отсеивают...