ISLA-MAURICIO.COM (Indicis Ltd) — Attraction in Grande Rivière Noire

Viajamos en pareja por nuestra luna de miel y, aunque teníamos el viaje parcialmente organizado, nos faltaban algunas excursiones por contratar. Tras leer buenas opiniones y por la ventaja de que hablan español, contactamos con Mery de isla-mauricio.com por email. Desde el principio fueron muy amables, cercanas y rápidas en responder, lo que nos transmitió mucha confianza.

Nos proporcionaron un catálogo detallado de excursiones, ofrecen tours en grupos pequeños, algo poco común ya que muchas empresas solo organizan tours privados.Reservamos la excursión de “Avistamiento de ballenas y nado con delfines en la costa oeste”. Debido al mal tiempo, tuvo que cancelarse pero Mery nos gestionó el cambio de fecha con rapidez y flexibilidad, ofreciéndonos varias opciones hasta encontrar un día soleado ideal. Contacto ágil por whatsapp desde nuestra llegada a la isla y ns ofrecieron facilidades de pago.

El día de la excursión fuimos un grupo reducido de 8 personas en el barco. El personal fue atento, profesional y nos proporcionaron todo el equipo necesario para hacer snorkel. Aunque se nota que intentan ser respetuosos con los animales, hay que tener en cuenta que esta actividad puede resultar un poco masificada: en nuestro caso, una manada de unos 10 delfines estaba rodeada por varios barcos. Aun así, se organizan con códigos internos para turnarse y minimizar la cantidad de personas en el agua al mismo tiempo, algo que valoramos mucho.

Lamentablemente, no logramos avistar ballenas, pero nos devolvieron el dinero correspondiente a esa parte de la excursión sin problemas. En general, quedamos muy satisfechos con la atención, la organización y la...

Decepcionante. Reservamos con mucha antelación desde España la excursión de "nadar" con delfines, ver ballenas y hacer snorkel. Sólo hicimos lo de los delfines, las otras no pudo ser por mal tiempo. De hecho, nada más subir al barco, ya nos avisan de que va a haber mala mar. Al día siguiente me contacta María para preguntar qué nos pareció. La respuesta: obviamente decepcionante, pagamos por 3 actividades y sólo hicimos 1. Me dice María que lo siente mucho y que qué puede hacer por nosotros. La respuesta también obvia: queremos hacer las otras 2 actividades. No propuso ninguna solución, sólo excusas sobre el mal tiempo etc. Si me parece muy bien, la conversación la empezó ella. pero va y se le escapa que cuando hay mala mar, el gobierno de Mauricio prohíbe las excursiones. Vaya, pues que hubiera prohibido la nuestra, no nos habríamos levantado a las 04:30. Mi consejo para el que vaya a Mauricio: que no reserve nada desde España. Una vez allí, sobre todo, que consulte y pregunte por la meteorología. Nos quitamos este mal sabor de boca con una empresa local (WOWatersports). Muchísimo más barato, nos asesoraron super bien sobre qué día hacerla y qué día n o por mala mar. Y zarpamos desde el hotel sin tener que hacer una hora por carretera. Estábamos en el norte, en cualquier hotel os ofrecerán estas excursiones. La gente de mar sabe perfectamente cuándo una excursión se puede hacer por meteorología y cuando no, y los locales suelen ser bastante honrados. Si reservas y pagas antes no te avisan de la mala mar y te dan una excursión mediocre y desagradable a...

Hola María: Aunque en cuerpo ya hace tiempo que regresamos, la mente continua en la isla. Ahora todo es rutina y trabajo pero es necesario para poder emprender una nueva aventura en algún lugar del mundo y ya sabes que nos gusta girar con el. No podemos dejar de agradecerte todo lo que has hecho por nosotros. Lo primero aceptarnos cuando iniciamos el contacto por email hace ya muchos meses. Más tarde, ayudarnos con nuestras dudas y hacer que fuera tan facil planificar la estancia y las visitas. Por último, acogernos de la manera tan esplendida como lo hiciste ya en la isla. Pero especialmente, tener tanta paciencia conmigo para resolver todas las dudas, antes, durante y después que surgian. Has conseguido que un viaje, como sabes algo “experimental para nosotros, se convirtiera en inolvidable. No podemos olvidarnos del “regalo” que nos hiciste con tu tesón para que pudieramos hacer el Sunset Cruise. Increible. No nos mereciamos tanto. Acostumbrados como estabamos a viajes itinerantes, duros, sin duda muy educativos y de descubrimento como los que hemos hecho durante tantos años, queramos ahora poder repetir la experiencia en otra ocasion. Sea en otro lugar o, por supuesto, en Mauricio. Así que no te prometo dejarte tranquila y que descanses tu de nosotros. El tiempo dirá si te tienes que “enfrentar” de nuevo a mi. Muchos besos desde Valencia y que tengas mucha suerte con tus nuevos proyectos de los que espero poder conocer su desarrollo. Pepe & Marisa...