El Palacio de Hierro Monterrey — Attraction in Nuevo León

Bonita la tienda, los artículos todos muy padres, caros para mi pero sé que el tipo de tienda así lo requiere ya que su mercancía es de marcas importantes, ayer fui xq supe que había venta especial, nocturna, desde hace 3 años he intentado obtener la famosa tarjeta palacio y en los 3 intentos por alguna extraña razón no me la autorizaban, debo decir que su tarjeta no la necesito en realidad ya que tarjetas de crédito tengo 3 de diferentes bancos, pero cada vez que iba me la ofrecían y yo x hacerle el favor a la persona que lo hacia (ya que yo sé la presión que la tienda hace a los vendedores para que tramiten la tarjeta ph) pero no tuve suerte en esas ocasiones, sigo, ayer fuimos una amiga y yo, se acercó una chica con acento argentino y me ofreció hacer el tramite y me dijo que en 5 minutos me daba una respuesta, pasaron los 5 minutos y me comentó que le pedían una firma mía que pasáramos al modulo que esta cerca de la boutique de CH, ayer tenían algo de gente, pasaron como 10 minutos y ella y las dos chicas no se ponían de acuerdo no sabían pq no se autorizaba la famosa tarjeta, me desespere xq yo iba con mi amiga y me daba pena que ella también estuviera esperando ya les iba a decir que lo dejaran y la chica argentina me dijo ya quedó, ahorita se la entregan, como vi que adelante de mi estaban dos personas más le dije que iba a visitar la tienda y volvía, así lo hice vi algo que me gustó y nos devolvimos x la tarjeta, en lo que fuimos y llegamos al modulo de nuevo no fueron más de 30 minutos, llegue y tenia a otra señora haciéndola firmar no se cuantos papeles y espere y espere y ya, me cansé, tenia hambre y de plano le dije a mi amiga que nos fuéramos. Ir de nuevo a la tienda me da mucha flojera, no estoy tan lejos, pero para mi implica una vuelta que francamente a menos que tenga algo que hacer por aya no voy a recoger la tarjetita, se que yo como cliente para ustedes no soy muy importante, pero nomas les quería compartir mi experiencia. PD: conozco la tienda desde agosto del 2006, antes que la abrieran, trabajé ahí 13 años, todo ese tiempo tuve crédito con el ph, curiosamente cuando dejé de ser empleada, ya no soy sujeta de crédito, pero no hay problema realmente el crédito de ahí NO lo necesito. Fin de la...

Se contrato un viaje en crucero en cabina balcón durante las noches palacio octubre 2016 , este viaje se hará próximamente el 25 de agosto 2017, una vez echo el check in, procedimos a ver las actividades por realizar en el barco y a los lugares a los que iríamos y también revisar la cabina y el nivel en el que esta, cual es mi sorpresa que la cabina que se eligió esta totalmente obstruida la visibilidad y que nunca se nos fue ADVERTIDO y ni enterados una vez echa la reservación , si yo no fuera precavida u organizada no me hubiera dado cuenta previamente, si no que al llegar a la cabina del barco nos daríamos cuenta que el balcón tiene la vista obstruida , La sritra Bernandet Sandoval de la agencia de Viajes Palacio Monterrey , no a echo que pedir disculpas , cuando ella sabe perfectamente que cometió un error y que según esto no hay manera de solucionarlo ya que el barco va totalmente lleno. Yo pague bueno, mas bien estoy pagando el viaje con un camarote con balcón , ahora resulta que no podré disfrutar de la vista del mar y de los paisajes , de haber sabido pues hubiera tomado mejor una cabina interior ....definitivamente muy mal servicio y muy mala experiencia que me esta haciendo pasar la srita Bernardet Sandoval , por que todavía no me embarco y ya estoy pasando estos detalles. La verdad nunca nos había pasado algo así , es la falta de experiencia de la srita Sandoval que nunca reviso o notifico la condición de esta cabina ....espero realmente que tomen cartas en el asunto y que la gerente de la sucursal de VIAJES PALACIOS MONTERREY revise esto ya que tuve comunicación con ella el viernes 18 de agosto cuando me di cuenta y quedo muy formal que checaría y harían algo al respecto, lo único que tengo son las AMABLES DISCULPAS de la srita Sandoval ya que la gerente descansa lunes y martes hasta el miércoles podré ver esto con la gerente ...espero comunicado de regreso y con una...

You'll know that by going to El Palacio de Hierro will have one of the best shopping experiences in Mexico as are one of the finest (maybe the most) stores nationwide.

Exclusive furniture, clothing, house decorating, a Ghandi book store. Fine wines, designer shoes well everything you may think of is at the Palacio.

And the reason why I rate the 5 ⭐ is mostly for the store staff. All of them salute you and offer assistance with courtesy and not exaggerating but also without a preconceived idea of who you are, definitely is something to...