Riviera Aquapark — Attraction in Kazan

В шоке от этого места. Приехали в замечательный город Казань из Москвы, но последний день нашего отпуска омрачил этот «аквапарк». Были тут 12.07.2024г., во вторник. За семью из трех человек (2взр+ ребенок) отдали 11297р,что даже в сравнении с московскими ценами является слишком дорого. В сравнении, провести целый день в самом крупном аквапарке Москвы - Мореоне стоит на одного взрослого - 3690 р., а билет на ребенка обойдётся в 1690р. Итого, целый день на семью из трех человек обходится в 9070 р. И в эту стоимость между прочим входит не только аквапарк, но и термо, а также спа комплекс ☝🏻более того, существует и ограничения по количеству находящихся людей в связи с чем, очередь на горки в этом аквапарке не превышает 15-20 минут. Но то, что мы получили за 11 297 р. в аквапарке Ривьера повергло нас в шок. Из плюсов: Наличие нескольких бассейнов на открытом воздухе. Но тут же и минус: ландшафтный дизайнер аквапарка видимо садист, раз ему пришла в голову «замечательная» идея высадить вокруг бассейнов ели. Несколько глубоких заноз в ногах нам было обеспечено. Отличный персонал аквапарка. Все сотрудники аквапарка очень приветливые и отзывчивые. За соблюдением правил безопасности сотрудники аквапарка хорошо следят, что является, наверное, единственным несомненным плюсом. Далее, из минусов: При такой цене в аквапарке попросту отсутствуют ограничения по количеству находящихся там людей (видимо это все жадность) и из-за этого очереди создаются везде, даже несмотря на то, что мы находились там в будний день ( что происходит там в выходной день страшно представить ). Раздевалка маленькая, не разделена на мужскую и женскую, присесть негде. Для переодевания стоят кабинки,где также необходимо простоят в очереди. Зеркал с фенами из-за количества находящихся людей крайне мало и чтобы просушить волосы необходимо также отстоять в очереди (фены не отличаются своей мощностью). В итоге из аквапарка ты выходишь почти с мокрой головой. Аквапарк внутри выглядит как лабиринт. Все очень запутано: мосты, узкие лестницы, тесно, а еще и в совокупности с огромной толпой людей, нахождение там становится просто невозможным и даже травмоопасным. Детям старше 10 лет, как собственно, как и взрослым заняться там особо нечем (только если плавать в бассейне на открытом воздухе). Объясню почему: Весь первый этаж - это детские горки, рассчитанные максимум до 10 лет. Из волнового бассейна сделали лягушатник, в котором сложно расслабиться и поплавать и из-за неимоверного количества находящихся там людей. Медленная река- это просто провал. Люди там не плывут, а ходят на корточках. Переодически, пока ходишь на корточках, тебе прилетают ноги людей, которые пытаются в нем каким-то образом плыть. Что касается горок. На горках водоворот и водопад можно скатиться не всем взрослым и даже детям (подросткам), т.к. там жесткие ограничения по весу. Остаются другие горки на верхних этажах аквапарка, на которые нужно подниматься по узким лестницам. Чтобы скатиться с какой-то из этих горок, нужно простоят в очереди на каждую 40-50 минут (это если горка без тюбинга). Итого, за весь день, проведеный в аквапарке можно скатиться максимум раз 8. Тюбингов катастрофически мало. Нет мест, где выдают тюбинги. За ними людям приходится стоят в очереди по 40-50 минут в конце горок и ожидать спуска людей на них. Соответсвенно, чтобы прокатиться хотя бы на одной горке с тюнингом необходимо около 2 часов стоять в очередях. Итого, за весь день, проведеный в аквапарке, на таких горках можно скатиться максимум раза 4. Итог какой: «Аквапарк» таких денег не стоит, красная цена за билет максимум 1500 руб. В этом «аквапарке» вы не отдохнете, а зря отдадите немаленькие деньги и за них же потратите свои нервы. Я еще никогда не платила за то, чтобы целый день стоять в очередях, вытаскивать из ног занозы и петлять по лабиринтам. В данное место больше ни ногой. Жалко потраченных средств, а в особенности своего...

Казанский аквапарк "Ривьера" - Ад Очередей, Хамства и Финансового Надувательства. Думайте 20 раз!

Наше посещение аквапарка "Ривьера" в Казани превратилось из ожидаемого отдыха в дорогостоящую пытку и глубокое разочарование. Хочу предупредить всех: готовьтесь к испытаниям и финансовой несправедливости, а не к удовольствию.

Главный бич: Большущие Очереди, Административный Пофигизм и Финансовое Надувательство

Пытки Плюшками: Система катания – издевательство над гостями. Плюшек катастрофически не хватает! Вы вынуждены дважды стоять в гигантских очередях: Сначала – в бесконечной очереди ЗА САМИМИ ПЛЮШКАМИ. Потом – в не менее длинной очереди НА ГОРКУ. Съехав, вы обязаны вернуть плюшку и, если хотите прокатиться снова, идти в конец обеих очередей! Администрация предпочитает облегчить жизнь себе, игнорируя страдания посетителей в очередях и не обеспечивая достаточный инвентарь. Бонусный Ад: Очередь за плюшками на другую горку может быть на другом этаже! Отстояли на одной горке? Хотите на другую? Добро пожаловать в новый квест по поиску и стоянию!

Закрытые горки Обесценивание отдыха, но не цены! На момент нашего визита две горки были закрыты.Естественно, это сократило и без того мизерные из-за очередей возможности покататься. НО! Стоимость билета осталась ПОЛНОЙ! Никакого пересчета, никаких скидок, никаких извинений за недоступную часть сервиса, за которую мы заплатили. Это откровенное надувательство и неуважение к клиенту. Получается, вы платите за ВСЕ аттракционы, но пользуетесь только теми, до которых сможете добраться сквозь толпу и которые администрация соизволила открыть.

Горки без Плюшек: Боль и Травмы: Отчаявшись стоять в очередях, мы с дочерью решили покататься на горках, где это разрешено без плюшек. ЭТО БЫЛА ОШИБКА. Спуск по трубе – это адская боль для спины.Каждый стык труб отдавался резким ударом И жжением от треения об трубу. У моей дочери образовалась болезненная ссадина на спине, о своей я уже не говорю.Кататься больше она не могла физически. Это опасно для здоровья.

"Отдых" после Горок? Забудьте! Бассейны:В открытом бассейне – ледяная вода (подогрев отсутствует как класс).Я Продрогла до костей. Сауна: Попытка согреться провалилась – "еле тепло". Лежать было больно из-за ушибленной спины. Жилеты: Обязательный жилет давил на ссадину на спине дочери, лишив ее возможности купаться. Травма на горке отняла и другие развлечения.

Хамство как Визитная Карточка

Кульминацией "отдыха" стало обращение к администрации. Вместо помощи, администратор раздраженно выпалила: "Можете уходить и подать в суд, это ваше право. Но деньги вернем только за два часа "– хотя мы провели в парке менее часа!А заплатили за полный день.Такое циничное хамство и игнорирование проблем посетителей – недопустимо! Спасатели тоже отметились грубостью.

Итог: Никакого Кайфа, Только Боль, Хамство и Обман

Казанский аквапарк "Ривьера" – это место, где: Очереди- съедают время и силы. Администрация-создает условия для своего удобства, игнорирует комфорт гостей и откровенно надувает (закрытые горки по полной цене!). Опасные горки- причиняют боль и травмы. Зоны отдыха-не работают должным образом (холод, отсутствие тепла). Персонал-демонстрирует хамство и отсутствие сервиса.

Мы не получили НИ УДОВОЛЬСТВИЯ, НИ ЧЕСТНОСТИ. Только потраченные впустую деньги, нервы, время, физическую боль для ребенка и ощущение финансового обмана.

Советую всем, кто хочет приятно провести время в аквапарке, выбрать ЛЮБОЙ ДРУГОЙ. Перед посещением "Ривьеры" – ПОДУМАЙТЕ ДВАДЦАТЬ РАЗ.Риск получить травму, простоять в очередях, столкнуться с хамством и быть обманутым финансово – крайне высок. Наш опыт был катастрофическим....

Одной из целей поездки в Казань являлось посещение аквапарка Ривьера. Кто-то говорил что один из самых больших в стране и с большим кол-вом крутых горок. Билет почти 4000₽ за день без ограничений. В 10:00 в пт нереальное кол-во людей в аквапарке. Везде очереди. Полтора часа стоять за ватрушкой, чтоб скатиться один раз с горки. (Судя по отзывом окружающих и здесь в Гугле, та же самая ситуация даже по вторникам и средам). Понятное дело, что тут делают деньги и о комфорте людей не думают. Было бы логичнее либо сделать ограниченное кол-во людей, либо часы посещения по записи заранее. В бассейне тоже тьма народу. Очереди в бар и столовую. Чтобы купить воды попить, надо стоять в длиннющей очереди. Почему не сделать питьевые фонтанчики или автоматы с водой? Крайне неудобные шкафчики. Везде уже есть шкафчики где на каждом свой электронный замок висит, а не один общий замок на множество шкафов и тебе надо ждать, пока кто то другой откроет свой шкаф. Чтоб покушать - надо положить деньги на браслет и сдачу в конце получить. Опять же, во многих аквапарках ты расплачиваешься браслетом и в конце на кассе оплачиваешь деньгами все что потратил. Зачем создавать очереди и делать двойную работу? Один раз положил деньги на браслет - закончились, пришел второй раз положил. Потом в конце ещё стоишь за возвратом денег. В то время как ты мог бы тратить столько сколько хочешь и в конце все это оплатить. Чище чем в некоторых аквапарках, но тем не менее есть грязные места, которые давно не мыли. В любом случае не удивляйтесь каким-нибудь болезням после посещения аквапарка. Видно, что бабушки сгоняют воду целый день, хамят правда, но работают. Касательно безопасности: на горках где без ватрушки - можно пообдирать спину. Подруга на синей горке вылетела из трубы и влетела в ограждение ударившись коленкой и теперь имеет большой синяк на колене. Я на лестнице поскользнулась, но не упала. Видела как на другой лестнице упал мужчина с ватрушкой. Непонятна ситуация с водой, такое чувство что на ней очень экономят. Но мы же в аквапарке - тут не должно быть проблем с этим. Когда готовишься скатываться с горки и сидишь в ватрушке вода набирается, тебя подталкивает инструктор и тебя должно уносить в трубу. Но, по факту: вода почти не набирается, ты отталкиваешься чаще всего сам (инструктор на соседней горке замеряет рост ребенка или вес крупных дядек и объясняет им что нельзя ) и с ужасным скрежетом проскальзываешь в горку (это при том, что мой вес 53кг) или инструктор не в силах тебя оттолкнуть. Так же местами можно застрять в горке, ибо там не хватает воды. Создаётся впечатление что абсолютно все горки тут для детей. Мало того что детская зона занимает 60% аквапарка, так ещё и то что предназначено для взрослых - не работает как положено. Да, детей очень много и не удивляйтесь что вам могут наехать на ногу коляской. С коляской - это норма. Наезжать на ногу и не смотреть на окружающих людей - тоже норма. Вишенкой стало то, что при покупке билетов мы увидели инфу о том что самая крутая горка - Камикадзе не работает по тех. причинам. Почему об этом не было информации на сайте? Резюмируя могу сказать, что тех денег которые просит аквапарк Ривьера он не стоит. Если хотите с ребенком поплескаться, то вам подойдёт это место. Если хотите кататься с горок и плавать в бассейне под открытым небом - не рекомендую. Ибо будете в духоте в...