Здравствуйте , хочу оставить отзыв наверное больше для людей , нежели что - то решится , внутри системы ресторана .
Мы были , проездом в городе Казань , приехали на концерт Рукки вверх , замечательные люди , так везде все приветливо был полный восторг ,красивый город . Но в конце столкнулись с не уважением призрением и высокомерием работающего персонала 5 мая в 22:55 , после концерта зашли , покушать горячего супа , промокли под дождем,
Посмотрели , что до 00:00 работаем , думаем , успеем быстро . ))
Хостес девушка , встретила нас со словами кухня до 23:00 алкоголь до 23:30
Вы не успеете . Говорю мы быстро . Закажем покушаем и уйдем .
Вообщем , весь этот не приятный момент, в Холле ..
Мне , уже говорит замечательный 👍🏻располагающий к себе официант , до конечно мы успеваем принять заказ . Что есть в наличии , быстро
Говорю , вообще без проблем спасибо Вам большое.
Далее мой муж говорит , тут вход платный , 500 р с человека . Говорю да отлично ок.
пока я там с официантом стоя в стороне , слышу псих летящего швыряющего тел хостел девушки , даже 500 р нас не остановили, покушать)) в сторону поворачиваю голову .
Говорю , что вы нам еще покажете что мы лишние или нам уйти ! Ответ: , мой тел что хочу то и делаю , думаю дауж ..да это то понятно , ))
но вы зачем , нас унижаете на входе таким поведением . Что мы лишние и ситуация уже не уйти …
официант , хороший принявший заказ и такая высокомерная девушка .
Вообщем это я считаю, полной провал !
Так не приятно было , конечно я больше какая бы голодная с мужем, .. в такое место , не вернёмся . А в планах , частые приезды Казань .
Спас , всю ситуацию официант Айнур , если запомнила , не правильно, прошу простить .
Спасибо , ему большое за все тепло, и доброту и директорам ☝🏻 плюс в чек а не минус .
Мы обеспеченные, люди и хорошо одетые , это я к тому если хостес у вас оценивает людей так ..
мы абсолютно, вели себя спокойно и приветливо до последнего, хамства хостела ! Я бы не стала все это писать , но тел , это уже лишние ! Цыкать и швырять не довольно , думаю...
Read moreПросто отвратительное место в котором случилось пообедать 1 сентября. На самом деле я уже давно не бывала в подобных заведениях и думала, что таких на самом деле уже и нет. Итак, начну по порядку. Еле дозвонилась, звонила примерно 15 минут, в итоге сказали есть столик на террасе. Пришли буквально через 5 минут, так как шли мимо. Террасой оказался аквариум, застекленное помещение, в котором не работает вентиляция, летают мухи, это просто кошмар, мухи в кафе.... На входе нас встретила девушка, не очень приятной внешности-хостес. Люди, ну ставьте на вход приятных девушек, они ведь встречают и провожают ваших гостей. Ладно мы сели и ждём когда же нам принесут меню, меню принесли через 10 минут. В итоге освободился более привлекательный столик, мы перебрались туда. Нас было 4 человека. Столы чистые, наверное это единственный плюс. В туалете грязно, находиться неприятно. Заказали еду, нам сказали ожидание 35 минут, хорошо, в принципе 35 минут не так уж критично, хотя бы в среднем ожидание 20-25 минут везде, ладно ждём, ведь заплатили за вход по 150 рублей. На 25 минуте ожидания нам принесли чай. На 35 минуте принесли 2 салата и наггетсы для ребёнка. Я обратилась к официанту, где же наши горячие блюда, он сказал скоро будут. Сидим ждём. Мух стало больше. На 45 минуте ожидания горячих блюд я говорю официанту, где же наши горячие блюда. Он не извиняясь сказал ещё только 41 минута прошла, скоро будут, принесем все блюда сразу. Хотя изначально сказал 35 минут. Проходит 10 минут принесли шашлык из индейки. Ещё в заказе был стейк из лосося, его мы получили ровно через час с момента заказа. Это просто ужасно, час ожидания блюда. Никаких извинений, никакой клиентоориентированности. Что касательно меню салаты на 4, шашлык мягкий но не солёный, прямо пресный, лосось на 3. Сюда больше не ногой, не советую. У сотрудников никакой единой формы, как будто одели, первое, что...
Read moreЭто новая сеть ресторанов "По чесноку", всё новое всегда интересное, загадочное и ждёшь от этого прекрасных ощущений и разных вкусных блюд. В этом ресторане можно забронировать столик (с 16.00 до 18.00ч за вход с человека 250 рублей, а с 18.00 до 21.00ч 350 рублей с человека за три часа, также можно продлить посещение ресторана соответственно доплачивать ещё 100 рублей). Сразу же на рессэпшене на входе в ресторан встречают посетителей администраторы, они очень приветливые и вежливые, сразу видно профессионализм. Очень приятно и чувствуешь умиротворение и расслабление и уют в данном заведении. Администратор провожает до столиков в зале, пока посетители раздеваются и распологаются на местах. Подходит официант с меню и любезно предлагает вам меню и немного рассказывает про меню. Официант предупреждает, что к сожалению блюда и напитки немного по дольше готовятся по времени и это всё любезно и извиняясь за задержку подачи блюд и напитков. Помещение очень чистое и уютное, немного приглушенный свет, музыка приятная слуху и совершенно не мешает общаться гостям друг с другом при изучении меню и заказывая блюда. Поэтому задержка подачи блюд совсем практически не заметна. Сорвировка и подача блюд и напитков очень приятная и красивая. Цены очень приятно радуют, так как приемлемые. Горячие и холодные блюда, салаты, закуски, нарезки и спиртные напитки по вкусу очень безупречно приготовлены и вкусные, что можно проглотить язык от восторга. Здесь есть столики и для двоих и для не больших компаний. Как посетитель ресторана осталось впечатление очень приятное и нет предела восторга. Я очень советую посетить данный ресторан, вы не...
Read more