Top Blade BBQ Bar — Attraction in Murmansk

Здравствуйте! Посещали Ваше заведение с момента открытия, два раза в месяц, большой компанией, все было хорошо, до вчерашнего дня! И так, мы как обычно, за три дня заказали столик. Пришли в эту субботу, а нам сообщают, что наш заранее заказанный стол отдали другой компании, которая больше по количеству человек. При этом, нас никто об этом не уведомил, поставили перед фактом!!!! Очень было не приятно, настроение испорчено! Самое интересное, что официант извинился, при этом администратор - девушка , которая нам об этом сообщила, вела себя по ХАМСКИ, со словами, если нас что-то не устраивает, то это наши проблемы! В такой ситуации, я оказалась впервые и хамства администратора никто из нас не ожидал. В итоге, администратор, предложил нам маленький столик на двух человек. Я попыталась ей обьяснить , что нас трое, и наш чек будет минимум на 7000 рублей, т.к. мы не пить, а есть пришли и подносы на такой маленькой стол трём посетителям не поставить. Но ей было все равно!!! До сих пор не знаю почему мы не ушли, видно потому, что очень давно ходим туда. В итоге, нам сдвинули, с огромным недовольствием два маленьких стола, возле которых была установлена колонка и соответственно мы не могли спокойно разговаривать, т.к. музыка очень громко играла! Вывод: всем своим знакомым, которым до этого советовала данное заведение, рассказала данную ситуацию! Никому более не стану рекомендовать это заведение! Уважаемые собственники, если Вы выбираете администратора, то Вы их хотя бы тестируйте! Официант, который пытался исправить ситуацию, стоял и краснел, из-за Вашего хамовитого, невоспитанного, наглого администратора. Благодаря поведению Вашего администратора (заметьте, а она девушка), Вы потеряли многих постоянных клиентов!!! Более не рекомендую Ваше...

Приехали в ресторан и захотели самовывозом забрать заказ, очень сильно хотели попробовать бургер «монстр» в самовывозе нам отказали, ссылаясь на «такую политику». Теперь вопрос, а вот если я не люблю сидеть в ресторанах и кушать при людях, мне отказывают просто в услуге, но давайте закроем глаза на этот пример. Представим другую ситуацию, я решил все таки в ресторане покушать и заказать бургер «Монстр» я два раза откусил и понял, что я наелся и что? При мне с боем вырвут его у меня, выкинут, а не завернут собой? Или же мне сидеть весь день или всю ночь, чтоб доесть его? Я понимаю доставкой его заказывать, думаю, странно, но мы же сами приехали и сами бы его доставили к себе домой, но у них «такая политика». Вообщем «такая политика» мне непонятна, разочаровали максимально, с таким сервисом сами пусть кушают свои бургеры....

The food was truly amazing. The meat is tender and cooked just right. The interior design of the place is nice and the place is very clean. The waiters' knowledge of English made...