AZIMUT Hotel Murmansk — Hotel in Murmansk

Праздновали свадьбу в Арктике (в панорамном зале), ресторан позиционирует себя как премиум сегмент. Стоимость банкета выше среднего (примерный порядок цен от 150 000 руб. на 30 человек, при том, что дополнительно нужно купить свой алкоголь, т.к. там условие 50/50, так что в итоге свадьба на 30 человек, обходится в 200 000 рублей). Сначала все было отлично, мы составляли меню, общались с банкетным координатором, после того, как согласовали меню, я ожидала, что на свадьбе все будет отлично, НО все получилось совсем не так: Все началось с того, что за 1 день до нашей свадьбе на панорамные окна (как раз за президиумом - сзади стола жениха и невесты) сделали новогоднее оформление и наклеили оленьей - это было очень символично и нам сказали, что сделать с этим ничего нельзя; Мы заказали и оплатили шампанское за 1200 рублей (35 бутылок), сначала подавали его, но потом, по непонятной для нас причине, стали выносить шампанское за 900 рублей (несмотря на то, что мы платили за бутылку 1200 руб.), это меня повергло в шок, все-таки ресторан один из лучших в Мурманске, как мне казалось тогда.... Мы очень долго согласовывали свадебный торт, я подобрала фотографии, все продумала и думала, что все будет отлично, НО вынесли нам непонятный блин....это было ужасно (к сожалению фотографий еще нет) и этот блин обошелся, примерно в 10 000 руб. Еда не была очень вкусной, она была обычной, я рассчитывала на большее от такого ресторана, особенно меня поразили канапе с бужениной и птицей - это были маленькие тосты с маслом, никакой птицы и буженины там в помине не было; На банкете, когда в коридоре произошла стычка между гостями - один парень толкнул другого и тот упал на декоративное дерево - сломали одну веточку, приехал омон с автоматами, в касках и бронежелетах (около 8 человек), конечно они почти сразу уехали, т.к. никакой драки не было, но праздник от этого портится.... а за сломанную ветку мы заплатили - 15 000 руб. Свадьба у нас была до 2 часов ночи, примерно в 11 вечера все официанты покинули зал и перестали обслуживать гостей (они собрались в зоне ресепшен и мило беседовали между собой). Я не просто так указала цены, за такие деньги, уровень сервиса, еды, отношение к клиентам, просто ужасный. Я никому не рекомендую проводить такое важное событие, как свадьба в Арктике.... И еще, молодоженам предоставляется номер в подарок, номер в офисном стиле и очень маленькие, фотосессию и сборы невесты там сделать практически не возможно, платье, вообще, некуда повесить....А комплимент нам принесли только утром, когда я уже позвонила на ресепшене и спросила где он..... Вот он премиум сегмент в...

Go to anywhere but not to the Azimut. ||We arrived at the hotel at 2 am because our flight from Moscow was delayed. I booked two rooms because I travel with teens. I asked to put the rooms in the some floor. They gave us floor 14 and 12 at the first. I insisted we need to be in the some floor. The gave us two rooms in floor 14. The double room had used sheets, they didn't change the bed sheets, the toilet was dirty with dry drops of pee from the previous guest. The first day in our return from a long day trip from Teriberka the key room didn't work. I spent 1 hour going to down to the recepcion and going up to the room because they made it work but when I tryed doesn't work , this happened 4 times. The solution was left the door open!!!||Employed without knowledge and without experience. Go to anywhere but...

A hotel right in the center of Murmansk, part of the Azimut hotel chain. ||Pleasantly large, clean, comfortable rooms with comfortable beds and all the necessary amenities including a tea-making set. Good breakfast selection. The staff are very friendly and help the guests promptly. Had a light malfunctioning, mentioned it at the reception as I was heading out for the day, came back to see the light fixed. ||Some of the their design choices aren't great (I am not a fan of open storage space, I like actual doors and drawers, but I have seen that in other hotels, too; choosing white tiles in a city with iron-rich water is not a wise choice either as they get yellow rather fast), but generally, I found my stay very enjoyable. ||Would...