Electrodomésticos Yois — Attraction in Burgos

Doy unas estrella porque no se puede dar menos. Fui a comprar un microondas, al llevarme el que estaba en exposición, el dependiente me dijo un precio que luego no ha sido el que me ha cobrado. Insistí en que por favor probase el microondas para evitar posibles fallos ya que nos habíamos desplazado desde un pueblo y él no quiso probarlo dando por seguro que funcionaba correctamente. Al llegar al pueblo pusimos el microondas y no funcionaba. Tuvimos que volver a Burgos a la tienda y el señor nos dijo que si queríamos el mismo modelo teníamos que ir nosotros al almacén que tienen en Villalonquejar a por el. Al decirle además que nos había cobrado más del precio que nos dijo nos contestó que lo teníamos que haber mirado al pagar y no después. He comprado muchas cosas en esta tienda y puedo asegurar que está será la última, unas vergüenza el trato y la falta de seriedad. Caro me ha salído el microondas… solo en gasolina por la falta de profesionalidad del personal me he gastado casi lo que vale el aparato, muy mala...

NO COMPRAR EN ESTA TIENDA. Si algo no funciona, aunque esté en garantía te dirán que eso no lo cubre. Nosotros compramos una campana extractora y se ha acabado saliendo el filtro del marco que trae. Es un material malísimo, como el papel de fumar y claramente no cumple con la durabilidad para garantizar los 3 años de garantía que establece la ley, por eso nos dijeron que la garantía no cubría los filtros! Esto significa que están INCUMPLIENDO LA LEY SISTEMÁTICAMENTE, ya que dicen a todo el mundo que los filtros no entran en garantía, cosa que es TOTALMENTE ILEGAL!! Como me parecía extraño consulté con Atención al Consumidor, y me explicaron que desde enero de 2022, cualquier producto que se compre, tiene por ley una garantia de 3 años en ABSOLUTAMENTE TODOS SUS COMPONENENTES Y ACCESORIOS. Es tanto como decir que te compras un coche y no te entra en garantía el motor... totalmente ilógico... NADA RECOMENDABLE, solo quieren cobrar y desentenderse de...

Hoy lunes 11 de Octubre, he ido a comprar una placa de inducción a la tienda de C/ Vitoria 160 Burgos. El proceso de compra ha ido bien, pero mi sorpresa ha llegado cuando nos dicen, que al comprar físicamente en la tienda NOS COBRAN LOS PORTES DE ENVÍO que están cobrando si compras en la web, lo justifican como gastos de manipulación, gestión, etc. vamos una "película" que al final nos han cobrado 10€ adicionales y nos han hecho el favor, de reducirlo al 50% . No me parece serio, que cobren gastos de manipulación o cualquier cosa que se quieren inventar, cuando vas a la tienda a comprar un producto, que además no tienen físicamente y hemos tenido que ir a un almacén a recogerlo (esto último ha sido por voluntad propia, porque lo necesitábamos). Bien es verdad, que la compra se ha realizado, pero por necesidad, teníamos la placa estropeada y necesitábamos una de...