Wooland Fun Park — Attraction in San Bartolomé de Tirajana

Review for Wooland Park, Gran Canaria

Overall, the park is very good and offers a lot of fun for families. We really enjoyed most of the attractions, and our kids had a great time.

However, we were very disappointed with one experience. Our child is exactly 120 cm tall, and the signs clearly state that the roller coaster is allowed from 120 cm and above. At all other rides in the park, he was allowed without any issue.

Only at the American roller coaster he was denied entry despite meeting the requirement. This inconsistency was very frustrating, especially because our child had been looking forward to it the whole day.

The park is great, but rules should be applied fairly and consistently so that families don’t face unnecessary...

Falta de personal en zona infantil, se van turnando entre ellos cuando en casi todas las atracciones habían colas para montar (estamos en pleno agosto) - y las esperas se hacen largas con niños.

Como clientes ya que se paga una entrada tenemos derecho a exigir como mínimo que tengáis al personal necesario y también CUALIFICADO dentro del parque de atracciones (destacando así la pésima atención en el parque de bolas).

Procedo a comprar los calcetines 1€ el par (te recomiendo que lleves efectivo sino encima tendrás que ir a otro lado a pagarlos y volver a realizar la cola).

Cumplimento la hoja con hora de entrada de mis hijos 20:10 y procedo a esperar sentada justo en el banco de enfrente viéndoles desde ahí jugar. Adentro otro niño le dio a mi hija sin querer en la cabeza y mi hija procedió a la puerta a llamar a una de las empleadas para comentarle así lo que había sucedido y yo al tanto de todo ello (no me preocupe tanto y le señalo que no pasa nada ha sido sin querer que siga jugando y ella lo comprende). Enseguida la otra chica me llama y me dice ¡Firma firma! venga que me tienes que firmar aquí, me quedé atónita sin comprender la prisa y por las malas formas que derepente tenía. Eran las 20:20 sólo habían estado jugando 10 minutos, cuando ella misma señalo que hasta 20:30. Mi pregunta es ¿Que prisa tenía esta señorita de que mis hijas saliesen y dejarán de jugar? Que falta de responsabilidades de atención y de poca empatía con los niños.

Queríamos pasar un día especial y disfrutarlo en familia, que injusto y que pena que las familias tengamos que aguantar estos malos tratos por parte de ese personal sólo espero que lo comprobéis ustedes mismos y toméis las medidas específicas para mejorar todo este tipo de inconvenientes. Sin duda hay más personas en esta isla queriendo poder trabajar con infantiles y no tienen esa...

spectacular space to spend a lot of time with your children, I recommend that children are over 1.20 m tall, but apart from that, I confess that I was a little scared by the reviews I read, but soon after entering I came across people who were not very attentive but above Above all, there were 2 very friendly and welcoming boys who made my 6 year old daughter super happy. Many thanks to these collaborators

ps: if you want to enjoy it a lot, come...