El Corte Inglés Santander — Attraction in Santander

Ha sido una experiencia muy decepcionante. He de aclarar que hacía 4 años mínimo que no iba a este restaurante. No sé en qué momento han cambiado de carta, precios, y forma de vender sus productos. Entiendo que los tiempos cambian y en el mundo de la hostelería haya avances que se supone son para mayor satisfacción del cliente. Al llegar me he asombrado ya que la zona donde estaban expuestos los productos frescos para elegir( pescado fresco, marisco, hortalizas, carne fresca, etc), había desaparecido. Nos asignaron una mesa, y cuál fue mi sorpresa, al ver una tablet, y ya use comprobar que era así en todas las mesas. Ya me imaginé que era para hacer las comandas desde la tablet, suponiendo que así es más eficiente en cuanto a tiempo de espera. Pero llegó una amable camarera y nos dijo que era la única forma de pedir y no había forma de ver el producto que vas a comer como se hacía antes. Eso me desconcertó un poco y estuvimos a punto de marchar porque no nos convencía. Pero finalmente la camarera me lo explicó (lo que quiso), porque evidentemente a mis padres que son mayores y a mí hijo de 9 años les sonaba todo a chino, nunca mejor dicho. Este método de comandas a través de tablets reducirá la clientela de gente mayor que no sabe utilizar estos métodos. Precio del menú fin de semana, 26,90€, niños pagan como adultos si miden más de 1,35m (surrealista). No comentó nada de los postres( no sé si por olvido o porque pensaba aclararlo después). En resumen, te obligan a pedir una bebida por menú que no entra en el precio evidentemente, aunque contaba con ello, pero los postres no entra ninguno. En la tablet no logré ver en ningún lado que los postres no entraban. Será que no me he fijado lo suficiente, y falta de información por parte del restaurante. Se sabe que en estos sitios siempre entraba el postre. Y ahora ni eso. Entiendo que parte de culpa sea mía, pero ha sido una decepción con mayúsculas. No volveré jamás, a parte de que han cambiado la carta por completo ( ahora va más guiada a sushi y comida china), que es respetable, para gustos los colores, pero estoy segura de que no seré ni la primera ni la última persona que se lleve este chasco, y sobretodo, este agujero en la cartera. Doy una estrella por el local, que está impoluto y es...

En el stand de Swarovski: Muy mala experiencia, una de las vendedoras, me vendió una pulsera diciendo que el material era como era el oro rosa, ya que el oro rosa no existe y es una mezcla de metales, pero que no tienen nada que ver con el oro. Mi duda es si es ignorancia o engaño, sea cual sea de las 2 esta combinada con mucha soberbia y atrevimiento. Me he sentido estafado y he devuelto la pieza, siendo algo muy grave el que te vendan una pieza diciendote que es un material cuando es otro. " el oro rosa no existe, no hay nada de oro en el oro rosa, simplemente es una mezcla de materiales, como esta pulsera" . El oro rosa al igual que el blanco es oro mezclado con cobre y plata, pero claro que lleva oro ( me informe después ya que iba a ser un regalo). Llegó a decirme que salvo por la piedra que lleve el material de una pulsera swarovski es el mismo que el de una de Suárez. Una verguenza tanto para el corte inglés como para Swarovski, tal y como dije al devolverla, se ha juntado la ignorancia con la mentira y con la soberbia, espero tomen cartas en el asunto, ya que tienen a una vendedora que no sabe qué es el oro y vender algo diciendo que es de un material y que sea otro, es algo muy grave. Decir que al final compre otra pieza en joyeria, al lado y el trato como siempre de bien, pero por favor tengan cuidado con el stand de Swarovski que si les venden metal diciendo que es oro rosa, cualquier cosa les...

Soy clienta de este centro desde su apertura y consumo en él con asiduidad. He visto un producto en la web que me interesaba y he querido comprarlo en la tienda, pero me he llevado una sorpresa al ver que aquí el precio era más caro Cuando se lo hemos dicho a la dependienta, muy amable, su primera reacción ha sido comentarle a su compañero que nos tendrían que cobrar el precio de la web, pero el compañero ha dicho que era decisión para el encargado. El encargado de la sección de Trango, ropa y material deportivo, cuya presencia hemos reclamado, nos ha dicho que no. Que El Corte Inglés y la web del Corte Inglés son dos empresas diferentes y que compiten entre ellas. Que comprar en la tienda tiene la ventaja de que "la señorita nos sonríe" pero que los precios pueden ser distintos y no puede hacer nada. Ante esta respuesta tan fuera de lugar y de corte marcadamente machista hemos ido a la sección de Atención al cliente, donde de nuevo nos han tratado con ha amabilidad característica de este comercio y han corroborado lo dicho por el encargado, salvo la expresión de la "sonrisa de la señorita" que creo que ha sido motivo de vergüenza por su parte. Ha llamado por teléfono al encargado y finalmente, como una atención especial, nos cobran lo mismo que en la web. No he hecho la compra y tampoco la haré por la web. Ya compraré el saco de dormir en otro sitio. Me decepciona esta actitud y quería...