El Convento de Tilcara — Hotel in Municipio de Tilcara

Ni bien llegamos tuvimos problemas, habíamos realizado la reserva en Diciembre del 2023 por 3 huéspedes para estar en la misma habitación que sabíamos iba a ser compartida porque entendemos bien la dinámica de un Hostel , sin embargo la persona que nos atendió ( voluntarios) nos informó que no teníamos disponibilidad de estar las 3 juntas en la misma habitación. Le explicamos que no fue lo que se acordó porque habíamos realizado la reserva hace 2 meses aproximadamente y abonado la totalidad para estar las 3 juntas , le dijimos que no era una opción que fuéramos a distintas habitaciones. La que nos había tocado era de 8 compartida. Lo llamaron al dueño Guillermo Cancela quien se presentó con muy malos modos y mal trato levantándonos la voz explicando que si no nos gustaba que nos fuéramos ( pleno Carnaval y las 23 horas) cabe destacar que en pleno Carnaval , nos hospedamos del 9 al 13 de febrero es muy difícil conseguir hospedaje. Luego de un rato de discusión nos ubico a las 3 en la habitación y como atención nos hizo un descuento y solicitó disculpas. Sin embargo, luego de esa experiencia con El Dueño del Hostel fue difícil nuestra estadía , sumándose a las instalaciones en muy mal estado , suciedad , el desayuno ( jamás lo consumimos) porque nos daba aspecto de poca higiene del lugar y por lo que vimos eran unas rebanadas de pan blanco y rodajas de frutas con infusión. Al dueño del lugar solo lo cruzamos cuando hicimos el reclamo y luego no lo vimos más .los llamados voluntarios realizaban tareas con turnos de 2 horas ( muy mal organizado ) . Lo que más nos molestó fue el maltrato, más siendo 3 mujeres que por pedido del voluntario que nos atendió por la mañana para hacer el check in nos pidió que volviéramos más tarde porque era un caos . Un abuso de poder que aclaro , por su acento no era de Jujuy , me veo con la necesidad de aclararlo porque el día anterior nos hospedamos en un hotel a 200 metros y fuimos muy recibidas por personal Jujeño que es súper agradable. Todo se hubiera solucionado si el dueño hubiese puesto un poco de voluntad y buen trato . En este caso todo se agravó , sin jabón en los baños , posible foco de infección, cabe destacar que tengo experiencias en Hostel y no solo de Argentina pero algo así...

Si queres maltrato del dueño, baños sucios, sin agua, habitaciones con olor y un "desayuno" pedorro: este es el lugar! Desde que llegamos nos dijo quien nos atendió que todo era un caos y estaba solo, si podíamos volver más tarde, obvio accedimos y volvimos cerca de las 23 donde nos enteramos que por una falta de coordinación del hostel nos querían separar (fuimos 3 amigas juntas a 1 hab compartida), pretendían que nos dividiremos porque no sabían que les paso con las reservas. Apareció el dueño a patotearnos y hasta nos quiso devolver el dinero para que nos vayamos en pleno carnaval y 11 de la noche a buscar donde dormir, en vez de prestar voluntad para encontrar una solución a su problema de organización. Finalmente nos ubicaron y nos hicieron una devolución del 20% que no alcanzo al mal momento y la seguidilla de inconvenientes. Por suerte tenemos todas las personas de la habitación que escucharon el maltrato, mala voluntad y vivieron como nosotras toda...

El Hostel es lamentable, en fotos aparenta algo que no es. En invierno te moris de frío porque no tiene nada de calefacción y en verano te moris de calor porque no tienen ni un ventilador. A eso súmale que está muy descuidado y tiene muchas cosas rotas. El dueño es un chanta, le reservas y cuando llegas te tienen 2 hs esperando para poder ver cómo organizar las piezas. Tiene varios empleados trabajando para él y cuando les haces preguntas no tienen idea de nada, estan borrachos o drogados. Y ojo si te dan una respuesta, porque seguro viene después el dueño atrás diciendo que nada que ver y contracidiendolo todo incluso hasta su propio personal. En nuestra última reserva terminamos durmiendo en el piso, una vergüenza total ( ah pero te lo cobra todo igual e incluso te cobra de más). Sumado a todo esto es un tipo muy mal hablado y de malos modales. Le gusta andar a los gritos entre los pasillos con la gente que alquila.

NO RECOMIENDO PARA...