This is truly a great hotel, which started with uncomplicated reservations (in comparison to a different hotel nearby) due to our group size and the current health uncertainties. It is a friendly, family-run business; we all felt comfortable and at ease during our stay.||||The hotel does a lot of business with Dutch guests, so if you’re Dutch, you’ll feel right at home.||||The breakfast buffet is quite good, and on Friday evening we enjoyed the BBQ evening; it’s a set price of about €29 but for all you can eat. We appreciated the waitress suggesting we order small portions, with the knowledge that we could always re-order, so that food waste is kept to a minimum. The restaurant/bar also has a good selection of drinks and reasonably priced wines.||||The rooms are quite large, reasonably priced, and clean with simple but fresh decorations. The beds were just a bit too hard; some of our group felt their backs in the mornings, and the pillows were a bit lumpy. The rooms are very quiet however and you could hardly hear the other guests in their rooms, which was nice. If you want slippers or a robe you have to ask for them; they are not automatically in the room. There is however an (empty) mini-bar in the room, which is nice if you brings snacks that need to be kept chilled.||||The Serfaus/Fiss summer card was included in the room price, meaning we could ride most of the lifts for free; the card however does not cover the costs of bike transport, so if you’re a mountain biker going on the trails, keep this in mind.||||The hotel is well-organized for bikers with a locked-up shed and hose for cleaning bikes. There is lots of free parking, both in the garage and outside.||||The hotel’s location is quite high up on the hill on the outskirts of Fiss; see their website for a video on how to get there by car. The walk down to “downtown” Fiss about 15 minutes, and probably 20 going back up. Right above hotel is a hiking/biking path which leads to Serfaus base station.||||We would definitely return to this very nice hotel. Thanks...
Read moreWir haben im Dezember 2022 zu fünft plus Hund eine Woche im Hotel Natürlich verbracht und waren von der wunderbaren Lage, der hervorragenden Ausstattung und Verpflegung und dem klasse Service vom Team des Hotels mehr als begeistert.
Das Hotel liegt etwas oberhalb des Ortes, trotzdem ist man schnell bei Geschäften & Lokalen, über einen Tellerlift kann man ins Skigebiet einsteigen. Laufweg dorthin vom Hotel sind vielleicht 120 Meter.
Direkt am Hotel startet ein schöner Spazierweg über den man bis nach Serfaus oder auch zur Waldbahn laufen kann. Der Weg ist perfekt, für Spaziergänge mit dem Hund.
Direkt am Hotel gibt es kostenlose Parkplätze sowie eine Tiefgarage.
Im Hotel herrschen hellen Farben vor, dank des verbauten Holzes gibt es ein gemütliches Ambiente. Im Empfangsbereich riecht es angenehm nach Zirbenholz. Gutes Detail: An vielen Stellen im Hotel sind schallschluckende Elemente an der Decke verbaut, wodurch sich ein sehr angenehmer Geräuschpegel ergibt.
Ebenfalls positiv: der geräumige und helle Skikeller mit Schuhtrocknern in abschließbaren Schränken. Schlau: man verlässt das Hotel in Skischuhen ebenerdig durch die Tiefgarage ohne Treppe.
Gastronomisches Angebot: Das Frühstücksbuffet ist super, es gibt z.B. täglich wechselnde Eierspeisen, Smoothies oder auch Kuchen. Die WMF-Kaffeemaschine produziert klasse Kaffeegetränke mit perfektem Milchschaum.
Abendessen: Es gibt 3x die Woche Themenabende, zu denen man sich morgens anmelden kann, auch hier passt das Angebot perfekt. Alternativ kann man sich an der Bar jeden Tag auf der kleinen Karte Speisen aussuchen (z.B. Salat, Pizza, Flammkuchen, Suppe) oder dort bei einem Bier den Tag ausklingen lassen.
Zimmer Die Zimmer sind geräumig, modern eingerichtet und jeden Tag wieder tiptopp sauber. Die Betten waren gut, wir haben alle tief geschlafen. Die Aussicht auf die Berge ist wunderschön.
SPA Im dritten Stock gibt es einen klasse Wellnessbereich mit Blick auf die Berge – 2 Saunen, Dampfbad, Infrarotkabine, Whirlpool unter freiem Himmel auf der Dachterrasse und Ruheräume. Täglich wechselnde Düfte sowie Erfrischungsgetränke.
Service Äußerst freundliches und motiviertes Personal rund um das Inhaberehepaar Martin und Tanja. Wir hatten im Vorfeld der Reise ein durch uns selbst verursachtes Problem mit unserer Reservierung, Martin hat das völlig unkompliziert in unserem Sinne gelöst. Diese freundliche, unkomplizierte und zuvorkommende Art war die ganze Woche über präsent, wir haben uns wie zu Hause bei Freunden gefühlt.
Fazit 5/5 Sternen, wir kommen gerne wieder und werden das Hotel Natürlich gerne Freunden und Familie...
Read moreThis hotel was exceptional. Martin and his staff were very good at providing excellent service and making us feel welcome. The room was wonderful and the view was beautiful. The food offered in the hotel restaurant was great. The breakfast options were amazing and plentiful. We really enjoyed the fresh fruit, warm eggs, fresh bacon, many varieties of breads, cereals, beverages, and pastries. Also, the fresh squeezed orange juice from the juicer machine was the best orange juice we have ever experienced. Martin, his wonderful wife, and the restaurant staff were always friendly and willing to help us. Thank you for welcoming us to Fiss and sharing your beautiful hotel with us. We hope to return in the...
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