estive hospedada na pousada Aqui é Para Ti, no quarto 10, do dia 11/11 a 15/11. Desde o primeiro dia conversei com a recepcionista sobre os problemas que passei, ela estava em contato com a gerente mas nada foi resolvido. Fui embora muito insatisfeita e vou descrever aqui todas as minhas insatisfações: No primeiro dia em que cheguei, ia ser acomodada em um quarto que estava com o chão alagado e muito odor de mofo. A recepcionista me mostrou outros dois quartos, ainda no térreo da pousada, que também fediam muito. Como tenho problemas respiratórios, expliquei que não teria condições de permanecer hospedada ali por 4 dias, e ainda que não tivesse problema nenhum de saúde, com certeza desenvolveria, pois era insalubre. Por fim, ela me mostrou um outro quarto no andar de cima, mais arejado, e era a melhor opção, embora ainda fosse ruim. Neste quarto não havia o cheiro insuportável de mofo, ainda que seja possível ver o mofo no teto, na escada e nas paredes. Mas até aí tudo bem, porque existem aspectos piores a serem observados, como por exemplo o vazamento incessante da pia do banheiro, que impossibilita que eu coloque qualquer item pessoal em cima, a menos que eu queira que a água danifique tudo. Também me gerou grande insatisfação o estado do colchão, completamente mofado e nojento, repleto de ácaros, que também atacou minhas alergias. Também gostaria de pontuar a estrutura e arrumação do quarto, que não fazem o menor sentido, uma vez que a cama de casal fica lá dentro em um quarto sem acesso a TV e ao ar condicionado. E pra piorar, o wifi não pega dentro do quarto. Como se já não estivesse ruim o suficiente, tem também a questão das vagas da garagem, que não são suficientes e precisei deixar o carro na rua por uma noite inteira. E por último, precisamos falar sobre a limpeza do quarto, que é extremamente superficial. Só tiram o lixo, trocam as toalhas (que por sinal não tem cheiro de lavadas) e arrumam a cama. Quando retornei ao quarto, após a limpeza, encontrei um pedaço de biscoito cream cracker no chão, atrás da porta, e eu nem sequer tenho esse biscoito. Fora o café da manhã que era ruim (exceto o bolo) mas nem vou entrar...
Read morePéssima experiência!
Fomos em casal no carnaval na pousada "Aqui é Parati", mas a estadia foi extremamente decepcionante desde o início. A estrutura do local tem MUITO potencial, quartos com um ótimo tamanho, em uma localização ótima em Paraty e piscina. Porém, fica claro que não tem uma limpeza e manutenção adequada. O que infelizmente tornou a experiência um pouco frustrante, mas que vale o custo benefício para aqueles que só buscam dormir e tomar um café da manhã ok.
O quarto que ficamos estavam lotados de teias de aranha, mas o PIOR foi que apesar de termos ficado 4 noites (durante toda a estadia ficou esse grupo de cabelo com poeira pendurado no banheiro e a limpeza de quarto obviamente deve ter sido superficial). Minha pia vazava muita água também! Além disso, quando chegamos nem deram toalha de mão ou tapete para o box do banheiro. Durante a estadia continuamos sem toalha de mão. As camas sao um pouco desconfortáveis, os travesseiros estão mega fininhos e as cobertas não tem cara de que são lavadas.
O Wi-Fi simplesmente não FUNCIONA! E nem adianta falar com a recepção que elas falam que é o “normal”.
Nas áreas comuns, a piscina não parece ter tratamento ou filtragem, no último dia foi inviável entrar. E a parte de jogos, se é que podemos assim chamar, não tem nem condição de usar. A mesa de bilhar é torta, tem bolinha faltando e só possuem 2 tacos pequenos e sucos.
Sobre o café da manhã tem um desleixo com a higiene sim, mas é razoável pelo preço. Tem aquele básico que você precisa para aproveitar o dia (pão, ovo mexido, frutas, frios, café, suco etc). O ruim são as xícaras sujas, alguns alimentos com formiga e moscas…
O atendimento infelizmente é bem ruim, os funcionários parecem não ter voz e falam um texto pronto para os problemas da pousada. Apesar disso, tem pessoas muito simpáticas!
Em resumo, o preço é baixo para a região, então se você está buscando algo de última hora ou não liga para o local e realmente só vai “capotar” no hotel e tomar um banho, vai estar OK para você. Caso contrário,...
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Estávamos em um grupo de cinco pessoas e reservamos dois quartos, mas a estadia foi simplesmente decepcionante.
O quarto duplo tinha um forte cheiro de mofo, a cama era muito dura, os travesseiros eram extremamente baixos ou rígidos demais, e tanto o quarto quanto o banheiro estavam imundos. A torneira da pia precisava ser segurada para que a água saísse, e o Wi-Fi sequer mostrava a rede, ou seja, era completamente inútil.
O segundo quarto, triplo, tinha uma cama de solteiro tão pequena que qualquer pessoa com mais de 1,68m não caberia nela, pois havia cabeceiras de madeira em ambas as extremidades, forçando os pés para a lateral. O ambiente também era imundo: nos dois primeiros dias, apareceram baratas no quarto, a banheira estava suja, e uma tampa de madeira que fechava uma saída de ar caiu ao fecharmos a porta. O buraco estava repleto de teias de aranha e sujeira acumulada. Além disso, as camas eram desconfortáveis.
O café da manhã era simples, o que não seria um problema, se não fosse a falta de higiene. Havia xícaras sujas de açúcar, os alimentos não eram devidamente cobertos, e besourinhos rondavam a comida.
A piscina nunca foi limpa durante nossa estadia. Não havia filtragem nem aplicação de produtos químicos, tanto que a água já estava ficando turva.
Os funcionários não resolviam absolutamente nada e afirmaram que a pousada era gerenciada por um escritório externo, que, por ser Carnaval, estava fechado. Ou seja, estávamos completamente desamparados.
As áreas comuns também eram sujas: lustres cobertos de teias de aranha, sofás descosturados e, para finalizar nossa péssima experiência, no último dia vimos um rato passando próximo à área da cozinha.
A pousada tem potencial para ser muito boa devido à sua infraestrutura, mas a falta de limpeza e manutenção tornou nossa estadia frustrante e desagradável. A Vigilância Sanitária deveria vistoriar esse local...
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