Maiyê Restaurante — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Angra dos Reis

Lugar com fotos pomposas na Internet, porém a realidade é diferente. Para começar, as cadeiras estavam quebradas, então nós mesmos tivemos que trocá-las;

Já na entrada no estabelecimento, uma atendente avisou que havia pouco efetivo de funcionários e que os pratos demorariam por volta de 1 hora para chegar à mesa!

O lugar é quente, não tem ar condicionado nem mesmo ventilador. Quando se está em um local tão quente quanto o Rio de Janeiro, e com alto nível de umidade, acredite, isso faz muita falta! Em pouco tempo estávamos derretendo e queríamos deixar o local para sair daquele forno.

Depois, quando os pratos finalmente chegaram, a carne estava em um ponto diferente do qual pedimos, e também estava sem tempero, muito ruim mesmo. O gelo a parte que pedimos não veio, pois o local estava sem gelo (sem abacaxi, laranja e outros itens necessários também).

Os atendentes são mal treinados e fazem coisas que nunca vi antes: passam por você olhando para baixo, dizem que quem atende aquela área é outra pessoa (que nunca vem) e, pasmem, tinha até uma funcionária que disse que só trazia os pedidos da cozinha, ela não atendia!

Além de cobrarem um cover ridículo, que mal dá para escutar, tive que me levantar umas duas vezes para ir até o balcão. Uma vez para tentar fazer meu pedido, o que não consegui! E a outra para pedir a conta, pois já estava cansado de ser ignorado por aquelas pessoas.

Para finalizar, quem cobrou a conta foi a mesma pessoa que nos recebeu mal. Ela só cobrou o valor (e cobrou errado, pois eu pedino débito e ela passou no crédito), não perguntou como foi a experiência e fez uma cara de desmotivação, como mais um que não queria estar ali.

Este é o pior estabelecimento que já fui, e não o recomendo...

Reservamos para o jantar do Reveillon às 20h e segue abaixo todos os pontos que tornaram nossa experiência terrível:

Pedi uma cerveja, minha namorada um drink, e estes demoraram mais de 20 minutos para serem entregues, após falarmos 3x com os garçons;

Os pratos demoraram 2 horas para serem servidos, após uma estressante e muito insistente cobrança com o que parecia ser o gerente, garçons e demais funcionários. As demais famílias ao nosso redor, estavam igualmente frustradas e cansadas de um serviço tão, mas tão ruim oferecido! ;

O drink da minha namorada (Piña Colada) veio servido em um copo de cerveja;

Havia 2 cardápios na mesa: a opção comum de QR code e um cardápio impresso por eles, com preços significativamente mais alto para a data em questão. Se você disponibiliza mais de 1 um cardápio, podemos escolher pagar a opção mais barata. Porém, cobraram o valor mais alto. Esse é mais um exemplo da desorganização e inconsciência da gerência e equipe do restaurante;

O prato escolhido por minha namorada era descrito como " arroz de côco " no cardápio, porém veio servido arroz branco convencional - somando mais um erro no atendimento do local;

Chegamos às 20h e fomos servidos 23h10. Ao efetuar devolução do valor não consumido no caixa, nos deparamos com outras famílias que foram embora sem jantar, de tão cansadas que estavam de esperar pelo prato acordado com restaurante.

Vimos uma série de reclamações de clientes (além de nós) cansados, com fome e indignados com tamanho descaso do que era pra se concretizar como uma noite agradável e promissora pré-evento de virada para 2025.

Não recomendamos sob nenhum aspecto, péssima...

Um experiência maravilhosa.

Desde a entrada no local, à escolha livre da mesa, o acolhimento simpático dos funcionários, mesmo próximo ao horário de fechamento. Fomos atendidos pela Josi, que soube nos deixar à vontade e nos atender com leveza e atenção.

Pedimos, para começar, bebidas que estavam deliciosas, especialmente o Negroni feito pelo barman (esqueci perguntar seu nome), que disse: “será o melhor que já bebeu”. Ele tinha razão, estava com o frescor da laranja e o sabor e amargor na medida dos demais ingredientes, bem como a temperatura correta e o copo e visual certos.

Depois pedimos uma porção de mignon com molho de gorgonzola com pães da casa que estava sensacional, tudo perfeito.

Sempre algum funcionário nos consultava quanto a se estava tudo bem e, sim, para uma noite chuvosa de final de domingo, estava maravilhoso. Parecia uma noite de sexta de verão sem chuva. Não dava vontade de sair. Nada demorava a vir. E tudo veio bonito e saboroso.

A decoração também é linda e tudo deixava o ambiente um lugar gostoso de permanecer e com astral elevado.

O músico da noite, @alderoficial2021, era de nível internacional. Com repertório rearmonizado, com toques jazzísticos, com melodias próprias que não tiravam a feição da música original, mas a tornavam de uma interpretação única, com timbres de voz e de violão tocantes, macios, e qualidade no equipamento que levava a sensibilidade do músico ao público com boa regulagem e disposição do PA para audição confortável.

Enfim, é certamente lugar que voltarei com mais amigos ainda, com mais tempo, e com mais vontade de experimentar.

Vocês são incríveis, pessoal!...