Hotel Itatiaia das Thermas — Hotel in Região Geográfica Imediata de Caldas Novas-Morrinhos

Para fazer a reserva para o período do carnaval, nos referenciamos pelas fotos que são expostas pelo hotel na internet. Ao chegarmos, nos acomodaram em um quarto que a primeira vista não nos pareceu agradável (mobiliário antigo mas não velho). Tentamos com a gerência do hotel a instalação em um apartamento do tipo que tínhamos visto na internet e não foi possível, visto o hotel estar cheio e também por termos feito a reserva para um padrão Standard. Porém, no decorrer dos dias fizemos positivas observações em relação ao hotel: -cama King sinze super confortável TV Samsung LCD nova e ar condicionado Split novo. -Todos os dias observamos que as piscinas são esvaziadas por completo (isso mesmo, todos os dias), limpas e água "nova" reposta (não há tratamento com cloro. A água é de poço cartesiano e quente). as dependências da área de lazer (piscinas, salão de jogos, etc) tem o mobiliário todo novo e uma preocupação com a arborização. No hotel não vimos essa coisa de passar pano no chão. Todos os dias a noite os funcionários jogam água e sabão e lavam todas as dependências. Já fi2uei em muitos hotéis pelo Brasil e pelo mundo e nunca vi isso. Todos os dias o banheiro é lavado (muito bem lavado) e toda a roupa de cama e toalhas trocadas. Refeicoes (café e almoço) muito bem servidas e a equipe do restaurante é nota 10 no atendimento. Em um dos dias jantamos e o filé a parmegiana estava excelente. Localização fantástica. Todo o comércio do Centro fica nos arredores do hotel não precisando de carro pra nada.

Oportunidade de melhorias: Nos foi informados que o 2° e 3° andares foram reformados. Então quando for fazer a reserva solicite um desses quartos. A sauna precisa de uma reforma. a recreação pode melhorar (melhores atrativos e o recreador)

Essa é a primeira vez que escrevo nos comentários de hospedagem, por isso me delonguei. Mas espero poder ajudar futuros hóspedes nas suas...

Ao adquirir ação do clube quando iniciou, imaginei que ele sempre seria voltado aos associados. Com a construção do Hotel, o clube ultimamente se preocupa somente com os hóspedes, não pensando que os associados merecem muito mais atenção, tendo em vista que são co-proprietários do mesmo. Com as reformas que estão sendo feitas, e que realmente está tornando o clube melhor ainda, a diretoria se esqueceu que os associados precisam de vestiários adequados e necessários, tendo em vista que não contam com as acomodações como os hóspedes. E o único vestiário que tinha foi destruído!!! A venda de novas ações vai piorar a situação, pois o clube é pequeno e foi isso que chamou a atenção de todos que adquiriram ações quando da sua fundação. Hoje a ação que adquiri em meu nome, Maria Francisca Vital, foi transferida para minha filha, Tatiana Maria Vital Parreira, da qual passei a ser dependente. Espero que a diretoria repense nas modificações que estão sendo feitas e construam DE NOVO os vestiários, pois os mesmos estão fazendo muita falta aos associados. E também fiscalizem a entrada de pagantes ao clube. Isso deve ser feito somente a pessoas que realmente morem fora da cidade. Espero que numa próxima visita ao clube tenha a oportunidade de falar diretamente com a diretoria. Sou idosa e como associada iniciante do clube acho que, juntamente com a maioria dos idosos que também são associados, merecemos mais...

Avaliando a hospedagem como um todo - não sou sócio. O quarto é bem limpo, porém necessita atualização imobiliária. Não tem espelho grande no quarto e o secador de cabelo não funcionava. Tem um ótimo estacionamento. Quanto às piscinas, nas duas diárias que ficamos (quarta e quinta-feira), após às 20:00h TODAS as 4 principais foram esvaziadas para limpeza, daí não tivemos opção de aproveitar de noite (um dos motivos pelo qual possivelmente não retornaremos mais). A temperatura da água é uma só e bem morna tendendo a quente - não tem alguma delas que seja mais quente do que as outras. A sauna é bem fraca em termos de vapor. O restaurante, incluído na meia pensão : café da manhã simples ( nada sofisticado) e almoço bem variado com boa qualidade. Bebida não alcoólica à vontade. Enfim, o clube/hotel São antigos, mas bem conservados - todavia precisam de up grade as piscinas. O ambiente é bem familiar. Não tem espaço pra turma da farra (ainda bem!). **Observação geral que nada tem a ver com o hotel : muitos pedintes nas ruas. Achei a cidade suja com esgoto vazando em algumas ruas. Ao passar a pé nas calçadas, somos abordados pelos comerciantes, principalmente os que servem comida (triste e...