Estive no hotel em uma visita à Curitiba feita em família, durante cerca de 1 semana. Na recepção não teve ninguém para ajudar com as malas, mas tudo bem. Em geral, tive uma excelente experiência no hotel, desde o checkin ao checkout.
Os funcionários são bastante atenciosos e simpáticos. Os espaços do hotel são razoavelmente amplos, além de limpos e organizados.
O restaurante é amplo, servindo um café-da-manhã muito bom. Conta com pães, frutas, ovos, bolos, sucos, café, leite e iogurtes, além do serviço de chapa que faz tapiocas e omeletes na hora. Não cheguei a almoçar ou jantar lá, mas utilizei o serviço de quarto algumas vezes e os pratos são muito bons! Inclusive, esse serviço é 24h.
O acesso aos andares superiores pelo elevador é feito através de cartão magnético, o mesmo utilizado para acessar o quarto. Este, por sua vez, é bem aconchegante para 1 e 2 pessoas. O meu contava com cama, armário/guarda-roupas, mesas, cadeira de escritório e um sofá individual. As tomadas são de 127V e 110V em sua maioria. A televisão conta com sinal da NET e até Netflix, mas este não estava habilitado no meu quarto. A janela tem uma persiana "blackout" que e capaz de deixar o quarto numa escuridão total até se o Sol já estiver forte ao lado de fora. A escuridão só não é total por conta do indicador luminoso da TV. A ventilação conta com ventilador, ar-condicionado e aquecedor, tudo no mesmo equipamento.
Por estar dentro da rua de um condomínio (sem saída), o ambiente externo é pouco movimentado e bem calmo, quase sem nenhum barulho. Há garagem pra quem estiver de carro, com custo separado de permanência.
No último andar ficam o espaço fitness, uma pequena piscina e um grande terraço que permite uma visão 360º do entorno do hotel.
O hotel é bem localizado, estando no bairro de Batel e bem próximo ao Centro. Há muitos shoppings, restaurantes e bares pela região.
Enfim, recomendo bastante para qualquer um que vá passar uns dias...
Read moreI'll start with the positives: incredibly nice staff. The restaurant servers, and the reception desk staff very responsive and cordial. I stayed for 7 days, and by the second day they treated me as if I lived there. That's a very comforting feeling. The room was spacious, and bed was comfortable. ||The suggestion: services should be consistent. One day I had all the amenities in the room, second day I had to ask for them. Water, which was included in the level of room i got, was not always delivered. Internet was very slow. ||Despite all this, I would stay there again, because they always tried to work with us to fix anything, and...
Read moreO Hotel é em geral espaçoso e bem limpo. Quartos amplos, camas muito confortáveis e chuveiro ótimo também.O controle de temperatura perfeito. Serviço de manobrista normalmente bem ágil e cordial.
Bom custo benefício, mas não ganha 5 estrelas por causa de algumas ressalvas.
Café da manhã: Tem boas opções mas o café muitas vezes está frio, isso quando não acaba e ninguém vê e a gente tem que ficar avisando a equipe para repor. Sem falar no entupimento que fica derramando leite. Me parece um problema pelas panelas/garrafas elétricas serem antigas. A tapioca é sempre crua, sem graça e mesmo orientando a tostar mais e passar manteiga, eles não fazem como solicitado. A retirada dos pratos sujos tem dia que acontece e dia que não acontece. Na saída ninguém olha nos seus olhos para dizer obrigado ou bom dia. Só na entrada para pedir o número do apto.
Arrumação dos quartos: Como estava trabalhando remotamente, no primeiro dia útil no hotel passei na recepção e pedi a arrumação no horário das 12 as 14h enquanto eu saia para almoçar. Ao voltar não tinham feito a arrumação. Sai as 16h e pedi para a recepção acionar a arrumação e me disseram que deixando um horário fixo isso não voltaria a acontecer. Deixei o horário das 13h e no dia seguinte as 14h não tinha sido arrumado. Quando acontece é bem feita, mas essa adaptação do hóspede aos horários do hotel atrapalham.
Business center: Aqui foi algo praticamente sem sentido. Tem um business center ao lado da recepção. Escolhi o hotel inclusive por esse fator, dado que poderia fazer reunião de trabalho sem concorrer com atividades da minha esposa. Ao chegar nele, as tomadas eram de padrão antigo. Falei com a recepção e eles disseram que tinham adaptador mas que não poderia emprestar, pois só tinha para vender. Fiquei com uma cara de paisagem pensando "qual o sentido de comprar um adaptador que só vou usar...
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