Pousada Maceió Paradise — Hotel in Região Geográfica Imediata de Maceió

São tantos absurdos e coisas para falar que nem sei por onde começar. Nos hospedamos do dia 17/02 à 23/02, para começar a hospedagem na verdade parece que estamos de favor na casa de conhecidos, a porta fica o tempo todo trancada na chave e para entrar ou sair tem que esperar alguém aparecer, teve um dia que ficamos 10 minutos apertando uma campainha com um barulho chato para que alguém aparecesse para que pudéssemos entrar, se fosse alguma emergência como necessidade de ir ao banheiro ou até de segurança já era, quando entramos e questionamos a pessoa que abriu (uma senhora baixinha do café da manhã), ela disse que estava sozinha para fazer tudo pela manhã, café, limpar quartos e cuidar da recepção, respondi que isso provavelmente é a necessidade do dono de economizar dinheiro com uma contratação para o período, outra coisa que deve ser levada em conta é a educação dessa mesma senhora do café e outra que ajuda, uma mais fortinha, sempre com aquelas caras fechadas, parece que estão trabalhando forçadas, a mais fortinha as vezes nem abria a boca para responder, respondendo apenas balançando a cabeça. O café da manhã é muito simples pelo valor, com pouquíssimas opções, bem restrito mesmo, é só pra não ficar com fome mesmo, solicitamos uma tapioca por dois dias seguidos e responderam que não tinha, no terceiro dia quando solicitamos fizeram, mas, com uma cara que não estavam gostando, acho que deveriam receber um treinamento pelo menos para lidar com o público, elas agem como se estivessem fazendo um favor para nós, porém, não estão, muito pelo contrário, os hospedes são quem pagam o salário delas. Das funcionárias que convivemos (do dia) a única pessoa que nos atendeu com educação foi uma chamada Myla, sempre com um sorriso no rosto, comunicativa e educada. Outra coisa a ser considerada também é o calor que passamos na recepção e na área do café, pois não é climatizada, se o hospede sentar pela recepção para aguardar um uber se quer já passa mal de calor. Nós mesmos nunca mais nos hospedaremos lá, não recomendo...

Minha experiência nesse hotel foi horrível, vamos começar falando dos profissionais que lá trabalham, tem duas mulheres que cuidam do café da manhã e arrumam os quartos e de quebra ainda servem de recepcionista pela manhã por que não tem uma pessoa exclusivamente para ficar na recepção somente, com isso o hotel vive trancado e ficamos muito tempo do lado de fora até aparecer algumas delas para abrir a porta enquanto você torra no sol quente e calor que no caso aconteceu comigo várias vezes, são muito dificieis de comunicação, mal dão bom dia, zero simpatia, nem precisamos de despertador pq as 6:00 da manhã já começam os barulhos e conversas em tons altos que vem da cozinha,nem parece um hotel que era para zelar pelo silencio enquanto os hospedes descansam ,dois dias consecutivos não tinha massa para fazer tapioca, café da manhã básico do básico, quando não colocam o mesmo bolo de 3 dias sem muitas opções, area do café não tem ventilador e nem central de ar,temos que tomar café no calor e a recepção também não tem central de ar, porém um ventilador que o vento sai mais quente que tudo, de todos os hotéis que já fiquei quando viajo esse foi o pior e com a diária muito cara para o que oferecem para seus hospedes, decepcionado mesmo, pelo o que vejo o proprietário só quer ganhar e não procura treinar e capacitar os profissionais dele como atender o público que lá frequentam e melhorar o hotel em tudo, a única profissional que soube ser simpatica e educada e que foi muito atenciosa foi a recepcionista do dia que se chama Myla,fiz questão de perguntar o nome dela pois é a única que merece elogios e que realmente sabe como tratar os hospedes como deve ser, não...

Gostamos da conveniência relativa à tarifa, em virtude da necessidade de um pernoite em Maceió. Fomos bem recebidos e atendidos pela equipe da Pousada. O quarto era bastante amplo, embora a arquitetura não fosse das melhores, pois não havia nenhum apoio próximo à cama. Os armários ficavam próximos ao banheiro. Banheiro também amplo. Cama box, simples, mas suficiente. Roupas de cama e banho regulares. Café da manhã simples, mas bastante satisfatório. Quarto com ar condicionado e wifi grátis. Com relação ao quarto, ficava de frente para a rua e a luz do poste era parcialmente bloqueada pela cortina. Estacionamento incluído. Pela necessidade,...